Theo ông Trần Đăng Nam - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Dolphin Sea Air, để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, phát triển, cung cấp dịch vụ khiến khách hàng hài lòng. “Công ty đặt mục tiêu ứng dụng thành công những công nghệ tiên tiến hiện đại vào hoạt động vận hành và kinh doanh, đảm bảo mang đến những dịch vụ logistics ở chất lượng cao nhất. “Bắt tay” với FPT - tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, triển khai các hệ thống quản trị và giải pháp chuyển đổi số tiên tiến là tiền đề vững chắc để Dolphin Sea Air tận dụng công nghệ thành lợi thế cạnh tranh vượt trội. Tôi hy vọng sự hợp tác này là nền móng cho hai bên hướng tới xây dựng các “chuẩn mực” chuyển đổi số cho ngành logistics”, ông Nam nói.

Theo ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT, Dolphin Sea Air là doanh nghiệp logistics với 100% nguồn vốn Việt, do người Việt vận hành và phát triển, đang chuyển đổi mạnh mẽ hướng lên những tầm cao mới.

“Tôi hy vọng sự hợp tác toàn diện với FPT sẽ tạo “bàn đạp” cho Dolphin Sea Air bứt phá, chuyển đổi số, cải thiện hiệu quả vận hành, thúc đẩy kinh doanh, nâng tầm chất lượng dịch vụ trong nước và quốc tế. Hợp tác lần này cũng đặt nền móng cho mối quan hệ bền chặt giữa hai bên trong tương lai, FPT có thể “bắt tay” với Dolphin Sea Air trong vai trò đối tác sử dụng dịch vụ logistics. Qua đó, hai bên cùng đúc rút các kinh nghiệm thực tiễn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành logistics và kiến tạo nền kinh tế số lớn mạnh tại Việt Nam”, ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT chia sẻ. 

Trong khuôn khổ buổi ký kết, Dolphin Sea Air và Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) cũng ký thỏa thuận triển khai giải pháp số hóa mang đến trải nghiệm mới cho nhân viên và khách hàng. Đây là tiền đề hướng tới chuỗi giải pháp dịch vụ logistics toàn diện với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và đẳng cấp.

“Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều đơn vị trong ngành logistics như: Nhất Tín, Ahamove…, chúng tôi cam kết đầu tư nguồn lực con người, công nghệ, giải quyết và tháo gỡ toàn diện các nút thắt trong hoạt động của Dolphin, nâng cao trải nghiệm nhân viên và khách hàng, tạo đà cho sự tăng trưởng vượt bậc trong thời gian tới. FPT và Dolphin Sea Air sẽ chung tay đưa ra nhiều lời giải chung cho các bài toán đặc thù của ngành, từ đó kiến tạo các chuẩn mới cho chuyển đổi số ngành logistics”, ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc FPT IS chia sẻ.

“Là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm, nằm trong “Top 10 công ty logistics uy tín nhất Việt Nam” với 20 văn phòng, nhiều công ty thành viên, liên doanh liên kết trong và ngoài nước, có hệ thống đối tác thân thiết tại hơn 150 quốc gia trên thế giới…; Dolphin Sea Air tự tin sẽ cùng FPT nâng chất lượng dịch vụ logistics lên tầm cao mới dựa trên ứng dụng công nghệ toàn diện”, đại diện Dolphin Sea Air bày tỏ.

Bích Đào

Đây là cột mốc hai doanh nghiệp song hành dựa trên thế mạnh mỗi bên để chung tay nghiên cứu tìm ra các giải pháp công nghệ nhằm tối ưu năng lực cạnh tranh, đóng góp vào sự phát triển của ngành logistics Việt Nam nói riêng và nền kinh tế số nói chung.

Theo nội dung ký kết, Dolphin Sea Air Services Corporation (Dolphin Sea Air) và FPT sẽ hợp tác song phương dựa trên mối quan hệ lâu dài, nhằm cộng hưởng thương hiệu, năng lực sẵn có của hai bên. FPT sẽ hỗ trợ Dolphin Sea Air triển khai dự án chuyển đổi số toàn diện bằng cách tìm hiểu và phát triển các giải pháp công nghệ đặc thù của ngành logistics, tối ưu các hệ thống quản trị, tự động hóa quy trình quản trị doanh nghiệp và các ứng dụng di động liên quan. Hai bên cùng xem xét triển khai các dịch vụ chuyển đổi số, giải pháp quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP, các sản phẩm dịch vụ công nghệ 4.0 (AI, Chatbot, RPA, Data Analytics, Cloud Computing, Big Data…). 

Trước mắt, hai doanh nghiệp triển khai giải giải pháp số hóa nhằm mang đến trải nghiệm mới cho nhân viên và khách hàng; hướng tới tạo nên chuỗi giải pháp dịch vụ logistics toàn diện với chất lượng dịch vụ khác biệt, chuyên nghiệp và đẳng cấp. Trong khi đó, Dolphin Sea Air sẽ cung cấp các dịch vụ logistics và tư vấn giải pháp chuỗi logistics toàn diện cho FPT.

Theo ông Trần Đăng Nam - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Dolphin Sea Air, để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, phát triển, cung cấp dịch vụ khiến khách hàng hài lòng. “Công ty đặt mục tiêu ứng dụng thành công những công nghệ tiên tiến hiện đại vào hoạt động vận hành và kinh doanh, đảm bảo mang đến những dịch vụ logistics ở chất lượng cao nhất. “Bắt tay” với FPT - tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, triển khai các hệ thống quản trị và giải pháp chuyển đổi số tiên tiến là tiền đề vững chắc để Dolphin Sea Air tận dụng công nghệ thành lợi thế cạnh tranh vượt trội. Tôi hy vọng sự hợp tác này là nền móng cho hai bên hướng tới xây dựng các “chuẩn mực” chuyển đổi số cho ngành logistics”, ông Nam nói.

Theo ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT, Dolphin Sea Air là doanh nghiệp logistics với 100% nguồn vốn Việt, do người Việt vận hành và phát triển, đang chuyển đổi mạnh mẽ hướng lên những tầm cao mới.

“Tôi hy vọng sự hợp tác toàn diện với FPT sẽ tạo “bàn đạp” cho Dolphin Sea Air bứt phá, chuyển đổi số, cải thiện hiệu quả vận hành, thúc đẩy kinh doanh, nâng tầm chất lượng dịch vụ trong nước và quốc tế. Hợp tác lần này cũng đặt nền móng cho mối quan hệ bền chặt giữa hai bên trong tương lai, FPT có thể “bắt tay” với Dolphin Sea Air trong vai trò đối tác sử dụng dịch vụ logistics. Qua đó, hai bên cùng đúc rút các kinh nghiệm thực tiễn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành logistics và kiến tạo nền kinh tế số lớn mạnh tại Việt Nam”, ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT chia sẻ. 

Trong khuôn khổ buổi ký kết, Dolphin Sea Air và Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) cũng ký thỏa thuận triển khai giải pháp số hóa mang đến trải nghiệm mới cho nhân viên và khách hàng. Đây là tiền đề hướng tới chuỗi giải pháp dịch vụ logistics toàn diện với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và đẳng cấp.

“Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều đơn vị trong ngành logistics như: Nhất Tín, Ahamove…, chúng tôi cam kết đầu tư nguồn lực con người, công nghệ, giải quyết và tháo gỡ toàn diện các nút thắt trong hoạt động của Dolphin, nâng cao trải nghiệm nhân viên và khách hàng, tạo đà cho sự tăng trưởng vượt bậc trong thời gian tới. FPT và Dolphin Sea Air sẽ chung tay đưa ra nhiều lời giải chung cho các bài toán đặc thù của ngành, từ đó kiến tạo các chuẩn mới cho chuyển đổi số ngành logistics”, ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc FPT IS chia sẻ.

“Là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm, nằm trong “Top 10 công ty logistics uy tín nhất Việt Nam” với 20 văn phòng, nhiều công ty thành viên, liên doanh liên kết trong và ngoài nước, có hệ thống đối tác thân thiết tại hơn 150 quốc gia trên thế giới…; Dolphin Sea Air tự tin sẽ cùng FPT nâng chất lượng dịch vụ logistics lên tầm cao mới dựa trên ứng dụng công nghệ toàn diện”, đại diện Dolphin Sea Air bày tỏ.

Bích Đào

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài về phòng ngừa rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ.

Theo đó, để phòng ngừa rủi ro, đảm bảo an toàn trong hoạt động thanh toán thẻ, NHNN yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật, tăng cường tần suất, chất lượng công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ trong hoạt động thẻ.

Rà soát toàn bộ quy trình, thủ tục liên quan đến hoạt động thanh toán thẻ và triển khai đầy đủ các biện pháp phòng ngừa rủi ro trong từng khâu quy trình để ngăn ngừa hiệu quả tội phạm.

Chủ thẻ nên che tay khi nhập mã PIN tại máy ATM để tránh bị sao chép mã PIN. Ảnh: Linh Anh

Các NH thương mại cần xây dựng phương án, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng kịp thời xử lý và khắc phục nhanh nhất các rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ (nếu có), tránh để xảy ra tình trạng khách hàng khiếu nại kéo dài…

Đồng thời, các NH thương mại cần nghiên cứu triển khai giải pháp giám sát, cảnh báo đối với chủ thẻ dựa trên phân tích hành vi, thói quen của khách hàng, vị trí địa lý… và thay đổi linh hoạt, giảm hạn mức rút tiền vào các thời điểm có nhiều rủi ro (khoảng thời gian 23 giờ đêm hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau) để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng và NH.

Thực tế vừa qua, tình hình tội phạm đánh cắp thông tin thẻ (skimming) rồi làm thẻ giả rút tiền vẫn tiếp tục diễn ra, nhiều chủ thẻ ATM cho biết không thực hiện giao dịch rút tiền, thẻ vẫn đang quản lý nhưng tài khoản thẻ lại liên tục bị trừ tiền. Thời gian các giao dịch đánh cắp tiền diễn ra thường từ khuya đêm hôm trước đến rạng sáng hôm sau, khi chủ thẻ đang ngủ không để ý tin nhắn, hoặc thời điểm giữa 2 ngày đối tượng đánh cắp tiền có thể rút được tiền trong thẻ ATM nhiều hơn.

Phụ trách trung tâm thẻ, một NH thương mại lớn tại TP.HCM, nhìn nhận thủ đoạn đánh cắp thông tin thẻ ngày càng tinh vi, khi kẻ gian tìm đủ mọi cách sao chép thông tin dữ liệu của khách hàng giao dịch qua ATM. Như việc lắp thêm camera ở máy ATM để sao chép số PIN, gắn chip để sao chép thông tin của chủ thẻ… Do đó, chủ thẻ khi giao dịch trên máy ATM nên quan sát kỹ xung quanh buồng ATM xem có gì bất thường, nếu nghi ngờ cần tạm ngừng giao dịch báo ngay cho NH thương mại xử lý.

Theo NLĐ

FBI cảnh báo các ngân hàng trên toàn thế giới về vụ tấn công rút tiền ATM lớn

FBI gần đây đã cảnh báo các ngân hàng trên toàn thế giới rằng bọn tội phạm mạng sẵn sàng thực hiện hành vi rút hàng loạt tiền mặt từ thẻ ATM.

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng thay đổi linh hoạt, giảm hạn mức rút tiền tại máy ATM vào đêm khuya nhằm giảm rủi ro cho khách hàng, ngân hàng.

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài về phòng ngừa rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ.

Theo đó, để phòng ngừa rủi ro, đảm bảo an toàn trong hoạt động thanh toán thẻ, NHNN yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật, tăng cường tần suất, chất lượng công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ trong hoạt động thẻ.

Rà soát toàn bộ quy trình, thủ tục liên quan đến hoạt động thanh toán thẻ và triển khai đầy đủ các biện pháp phòng ngừa rủi ro trong từng khâu quy trình để ngăn ngừa hiệu quả tội phạm.

Chủ thẻ nên che tay khi nhập mã PIN tại máy ATM để tránh bị sao chép mã PIN. Ảnh: Linh Anh

Các NH thương mại cần xây dựng phương án, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng kịp thời xử lý và khắc phục nhanh nhất các rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ (nếu có), tránh để xảy ra tình trạng khách hàng khiếu nại kéo dài…

Đồng thời, các NH thương mại cần nghiên cứu triển khai giải pháp giám sát, cảnh báo đối với chủ thẻ dựa trên phân tích hành vi, thói quen của khách hàng, vị trí địa lý… và thay đổi linh hoạt, giảm hạn mức rút tiền vào các thời điểm có nhiều rủi ro (khoảng thời gian 23 giờ đêm hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau) để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng và NH.

Thực tế vừa qua, tình hình tội phạm đánh cắp thông tin thẻ (skimming) rồi làm thẻ giả rút tiền vẫn tiếp tục diễn ra, nhiều chủ thẻ ATM cho biết không thực hiện giao dịch rút tiền, thẻ vẫn đang quản lý nhưng tài khoản thẻ lại liên tục bị trừ tiền. Thời gian các giao dịch đánh cắp tiền diễn ra thường từ khuya đêm hôm trước đến rạng sáng hôm sau, khi chủ thẻ đang ngủ không để ý tin nhắn, hoặc thời điểm giữa 2 ngày đối tượng đánh cắp tiền có thể rút được tiền trong thẻ ATM nhiều hơn.

Phụ trách trung tâm thẻ, một NH thương mại lớn tại TP.HCM, nhìn nhận thủ đoạn đánh cắp thông tin thẻ ngày càng tinh vi, khi kẻ gian tìm đủ mọi cách sao chép thông tin dữ liệu của khách hàng giao dịch qua ATM. Như việc lắp thêm camera ở máy ATM để sao chép số PIN, gắn chip để sao chép thông tin của chủ thẻ… Do đó, chủ thẻ khi giao dịch trên máy ATM nên quan sát kỹ xung quanh buồng ATM xem có gì bất thường, nếu nghi ngờ cần tạm ngừng giao dịch báo ngay cho NH thương mại xử lý.

Theo NLĐ

FBI cảnh báo các ngân hàng trên toàn thế giới về vụ tấn công rút tiền ATM lớn

FBI gần đây đã cảnh báo các ngân hàng trên toàn thế giới rằng bọn tội phạm mạng sẵn sàng thực hiện hành vi rút hàng loạt tiền mặt từ thẻ ATM.

Qua hệ thống này, người dân sẽ dùng 1 tài khoản duy nhất, 1 địa chỉ trên Internet và 1 ứng dụng trên thiết bị di động để sử dụng các dịch vụ hành chính công của cơ quan Nhà nước, cũng như các cơ quan cung cấp dịch vụ công khác phục vụ đời sống, phát triển kinh tế, xã hội. Cụ thể là các dịch vụ giải quyết thủ tục hành chính; dịch vụ giao thông, đô thị; các dịch vụ an sinh - xã hội như điện, nước, y tế, giáo dục… 

Người dân TP.HCM có thể thực hiện kiến nghị, phản ánh và được giải quyết, xử lý, phản hồi một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua môi trường số. Đồng thời, được cung cấp thông tin, thông báo đầy đủ, kịp thời từ chính quyền thành phố về các vấn đề liên quan đến công việc, học tập, môi trường sống của mình một cách nhanh chóng, tự động.

Để thực hiện công trình trên, TP.HCM tiến hành triển khai nền tảng tích hợp dịch vụ công thành phố thông qua cổng tích hợp các dịch vụ hành chính công (từ nền tảng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính); các dịch vụ sự nghiệp công (y tế, giáo dục, điện, nước…); các dịch vụ tiếp nhận, trả lời, giải quyết phản ánh kiến nghị của người dân; các dịch vụ cung cấp thông tin; bản đồ số thành phố, hình thành Cổng dịch vụ công thành phố thống nhất giúp người dân, doanh nghiệp, du khách thực hiện truy cập và giao dịch duy nhất qua 1 địa chỉ trên trên môi trường mạng. 

Bên cạnh đó thành phố cũng triển khai Ứng dụng di động công dân thành phố (HCM Citizens E-Services), theo hướng cá nhân hóa, giúp người dân dễ dàng truy cập, sử dụng các dịch vụ, tiện ích liên quan đời sống văn hóa, kinh tế, xã hội.

UBND TP.HCM giao cho Sở TT&TT triển khai thực hiện kế hoạch, đảm bảo tiến độ công trình và tổng kết việc thực hiện trong Quý 3/2024; Chủ trì, tổ chức kiểm tra, theo dõi, giám sát việc triển khai các hệ thống thông tin dùng chung của thành phố đảm bảo quá trình vận hành và sử dụng được thông suốt.

Hướng tới chào mừng kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước, UBND TP.HCM TP.HCM vừa ban hành kế hoạch triển khai công trình “Hệ thống dịch vụ số dành cho công dân Thành phố Hồ Chí Minh – HCM Citizen E-Services”. Mục tiêu của TP.HCM là tích hợp các dịch vụ công trực tuyếncủa thành phố thông qua một nền tảng số thống nhất, nhằm phục vụ người dân có trải nghiệm tốt nhất từ các dịch vụ của chính quyền trên môi trường số. 

Qua hệ thống này, người dân sẽ dùng 1 tài khoản duy nhất, 1 địa chỉ trên Internet và 1 ứng dụng trên thiết bị di động để sử dụng các dịch vụ hành chính công của cơ quan Nhà nước, cũng như các cơ quan cung cấp dịch vụ công khác phục vụ đời sống, phát triển kinh tế, xã hội. Cụ thể là các dịch vụ giải quyết thủ tục hành chính; dịch vụ giao thông, đô thị; các dịch vụ an sinh - xã hội như điện, nước, y tế, giáo dục… 

Người dân TP.HCM có thể thực hiện kiến nghị, phản ánh và được giải quyết, xử lý, phản hồi một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua môi trường số. Đồng thời, được cung cấp thông tin, thông báo đầy đủ, kịp thời từ chính quyền thành phố về các vấn đề liên quan đến công việc, học tập, môi trường sống của mình một cách nhanh chóng, tự động.

Để thực hiện công trình trên, TP.HCM tiến hành triển khai nền tảng tích hợp dịch vụ công thành phố thông qua cổng tích hợp các dịch vụ hành chính công (từ nền tảng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính); các dịch vụ sự nghiệp công (y tế, giáo dục, điện, nước…); các dịch vụ tiếp nhận, trả lời, giải quyết phản ánh kiến nghị của người dân; các dịch vụ cung cấp thông tin; bản đồ số thành phố, hình thành Cổng dịch vụ công thành phố thống nhất giúp người dân, doanh nghiệp, du khách thực hiện truy cập và giao dịch duy nhất qua 1 địa chỉ trên trên môi trường mạng. 

Bên cạnh đó thành phố cũng triển khai Ứng dụng di động công dân thành phố (HCM Citizens E-Services), theo hướng cá nhân hóa, giúp người dân dễ dàng truy cập, sử dụng các dịch vụ, tiện ích liên quan đời sống văn hóa, kinh tế, xã hội.

UBND TP.HCM giao cho Sở TT&TT triển khai thực hiện kế hoạch, đảm bảo tiến độ công trình và tổng kết việc thực hiện trong Quý 3/2024; Chủ trì, tổ chức kiểm tra, theo dõi, giám sát việc triển khai các hệ thống thông tin dùng chung của thành phố đảm bảo quá trình vận hành và sử dụng được thông suốt.