Hôm thứ Tư,̣ctrặcdonămmớiđếnsớmgiâkết quả tennis 31/12, các chủ sở hữu Zune đổ dồn lên blog, các trang web chat để phàn nàn họ không thể nghe nhạc từ phiên bản Zune 30GB bởi nó không khởi động chính xác. Các bài đăng trên Internet nhấn mạnh rằng những chiếc máy này bị kẹt với màn hình logo của Zune và không nhạy.

Microsoft ban đầu thừa nhận có một trục trặc với một số máy Zune và bảo khách hàng họ đang xử lý. Cuối hôm qua, công ty nói các kỹ sư đã phát hiện nguyên nhân của vấn đề liên quan đến cách máy xử lý năm nhuận (chính xác là giây nhuận).

Vấn đề liên quan đến một phần của phần cứng Zune, và chỉ ảnh hưởng đến Zune bản 30GB, một người phát ngôn của Microsoft nói.