Với chức năng "Thanh toán tiền điện" thì người dùng thường chỉ cần nhập mã khách hàng để tra cứu số tiền hóa đơn mới nhất (mã khách hàng có trong hóa đơn tiền điện cũ hoặc bạn có thể hỏi lại từ đơn vị cung cấp).

Sau khi biết số tiền thì người dùng thanh toán trực tuyến như các khoản thanh toán khác.

Gần hơn, chúng ta có Facebook, dù không phải mạng xã hội đi tiên phong, nhưng Mark Zuckerberg đã xây dựng thành công đế chế trị giá 753 tỷ USD chỉ trong vòng 16 năm. 

Ngay như mô hình thuê bao trả phí (subscriber) mà báo chí phương Tây xây dựng nên cũng là sự học hỏi, bắt chước từ mô hình tương tự ở phần mềm, dịch vụ. Đặc điểm của nó là tính linh hoạt cao, dễ phổ biến và được chấp nhận trong xã hội phương Tây.

Thu phí theo hình thức bắt buộc trả tiền cho nội dung ở nước ngoài là thứ khó để bắt chước ở Việt Nam.

Vì vậy, nếu coi báo chí Việt Nam là một sản phẩm Việt, làm bởi người Việt, trước hết để bán cho người dùng ở trong nước, cơ quan báo chí cần chọn ra con đường thu phí báo chí phù hợp với một thị trường ưa thích sản phẩm miễn phí. 

Vậy đâu là những nền tảng Việt miễn phí thành công? Có thể kể tới Zalo với hơn 50 triệu người dùng tính đến năm 2020, Muvik từng thành công trước khi có TikTok, tương tự là ccTalk trước khi có YouTube, Facebook.

Tuy nhiên, đây chỉ mới là mô hình thành công về mặt người dùng, chưa phải thành công về doanh thu. Nếu xem xét kỹ hơn về về Zalo và Muvik sẽ thấy các nền tảng này sớm thành công nhờ khả năng tiếp cận người dùng cuối nhanh chóng khi những sản phẩm ngoại chưa kịp chiếm lĩnh thị trường Việt. 

Vậy còn những sản phẩm trả phí thành công? Gần đây chúng ta có Ròm, một bộ phim được đánh giá nghệ thuật, nhưng cảm nhận của người xem là chia rẽ. Trên VnExpress, bộ phim nhận được 6.1/10 điểm từ 284 lá phiếu của người xem, tính tới thời điểm viết bài. 

“Phim chẳng có điểm nhấn gì cả ,cái kết nhạt chẳng ai hiểu gì hết và khi đèn sáng thì ra về”, trích một bình luận được nhiều người thích trên VnExpress. Các ý kiến khác đổ lỗi cho bộ phim đã bị cắt xén nhiều nên không còn hấp dẫn như bản gốc từng được công chiếu ở liên hoan phim.

Thế nhưng, bộ phim vẫn kiếm được 30 tỷ doanh thu phòng vé chỉ sau 3 ngày công chiếu, theo Box Office Việt Nam. Sau 10 ngày, con số này là 55 tỷ đồng, được xem là hiện tượng phòng vé phim Việt năm 2020 này.

Bộ phim Ròm đã rất thành công khi bán câu chuyện thay vì bán sản phẩm.

Bộ phim đã xây dựng cả một chiến dịch marketing âm thầm nhưng dài hơi, gieo vào đầu khán giả câu chuyện về hành trình khó khăn của đoàn làm phim, từ lúc khởi quay cho đến khi đem đi dự thi ‘chui’ ở Liên hoan Phim quốc tế Busan. 

Dưới góc nhìn của các chuyên gia, thành công của phim chính là bán câu chuyện trước khi bán sản phẩm. Câu chuyện lấy đi nước mắt và sự đồng cảm của khán giả, được tô vẽ đẹp đẽ bằng marketing giúp bộ phim thắng lớn về mặt doanh thu dù sản phẩm chưa thực sự ấn tượng.

Còn với báo chí thu phí, việc bán câu chuyện cũng như vậy, tất nhiên mỗi cơ quan báo chí cần tạo dựng câu chuyện khác nhau, phù hợp với đối tượng độc giả khác nhau. Chẳng hạn, độc giả nên chăng được biết nhiều hơn về quá trình tác nghiệp khó khăn hiểm trở của nhà báo ở những vùng nguy hiểm hay bất kỳ câu chuyện có cảm xúc nào. 

Ở một góc nhìn khác, iPhone đã rất thành công ở Việt Nam, chiếm lĩnh hoàn toàn thị phần của gã khổng lồ Nokia. Người ta có lý do để tin rằng Steve Jobs chính là sức hút khiến người dùng đổ xô đi mua iPhone. 

iPhone vốn nổi tiếng là tạo ra nhiều vấn đề (cáp, sạc, tai nghe, chuẩn kết nối...) để rồi bán các giải pháp cho những vấn đề đó và iPhone 12 series cũng không phải ngoại lệ

Nhưng ngày nay, iPhone 12 nhiều khả năng vẫn được Tim Cook tiếp nối thành công đó, dù cho chiếc điện thoại này không bán kèm củ sạc với lý do thân thiện môi trường. Đây có thể xem là một case study điển hình của bài học kinh doanh vỡ lòng: Tạo ra vấn đề rồi bán giải pháp.

Liệu báo chí có thể khiến thông tin mà người đọc thu nhận ít đi, từ đó bán nội dung trả tiền với giá cắt cổ như Apple đã làm với các loại phụ kiện của iPhone? Báo chí không phải một nền tảng thông tin độc quyền nhưng có độ chính xác cao. Vì thế, để làm được điều này, cần có sự chắt lọc, chọn lọc thông tin bán ra một cách thông minh, khôn khéo. 

Tất nhiên, chừng đó góc nhìn vẫn là quá hạn hẹp và chưa thể bao quát hết cơ hội thu phí cho báo chí ở thời đại cách mạng 4.0. Song rất có thể cơ hội sẽ đến vào một thời điểm ‘chín muồi’ khi ý tưởng được công nghệ trợ giúp gặp đúng đối tượng độc giả có nhu cầu. 

Phương Nguyễn

Xây dựng nền tảng, hệ sinh thái cho báo chí thu phí như thế nào?

Những khái niệm tưởng chừng như không liên quan đến báo điện tử nhưng đã bắt đầu gắn liền mật thiết với sự chuyển dịch của báo chí thu phí.

Ung thư tuyến tiền liệt là do sự tăng nhanh của các tế bào ung thư tại tuyến tiền liệt - tuyến chỉ có ở nam giới. Không có triệu chứng cụ thể, dấu hiệu để nhận biết bệnh ung thư tuyến tiền liệt là nồng độ PSA trong máu cao. PSA là kháng nguyên đặc trưng với tuyến tiền liệt.

Nguyên nhân

Tại Singapore, bệnh ung thư tuyến tiền liệt hiện là bệnh ung thư phổ biến thứ ba ở nam giới. Theo Dr Fong Yan Kit - Bác sĩ Chuyên khoa Niệu tại Bệnh viện Raffles Singapore thì nguyên nhân đầu tiên là do yếu tố chủng tộc châu Á, và sau đó là chế độ ăn uống theo kiểu Tây phổ biến.

Thực tế là bệnh ung thư cũng tăng nhanh đối với dân số ở châu Âu và châu Mỹ. Trong các nguyên nhân gây nên bệnh ung thư tuyến tiền liệt thì 10% yếu tố gây bệnh là do di truyền. Tức là, nếu gia đình của bạn có ba của bạn hay anh em trai của bạn bị bệnh thì bạn sẽ có nguy cơ mắc bệnh ung thư tuyến tiền liệt cao hơn nhiều. 90% trường hợp còn lại là do tự phát, không rõ nguyên nhân. Tuy nhiên, các yếu tố rủi ro cao là tuổi tác, chủng tộc, chế độ ăn nhiều mỡ động vật và béo phì.

Nếu một người bị nghi ngờ mắc bệnh Ung thư Tuyến Tiền Liệt do nồng độ PSA qua xét nghiệm máu tăng cao hơn ngưỡng bình thường là 4 (nano gram/ml), thì bệnh nhân cần làm thêm siêu âm qua ngã trực tràng và sinh thiết tiền liệt tuyến. Siêu âm qua ngã trực tràng là một thủ thuật đơn giản có thể thực hiện trong ngày, thông qua hậu môn, từ đó có thể quan sát được tuyến tiền liệt và lấy một phần mẫu bệnh phẩm để làm xét nghiệm. Thủ thuật này rất đơn giản và không gây đau đớn cho bệnh nhân.

Phẫu thuật tuyến tiền liệt bằng Robot

Phương pháp phẫu thuật tuyến tiền liệt bằng Robot là một tiến bộ mới trong điều trị bệnh tuyến tiền liệt và đã được thực hiện rất thành công tại bệnh viện Raffles Singapore trong nhiều năm qua.

Bác sỹ Fong Yan Kit - Chuyên gia Niệu khoa thuộc Bệnh viện Raffles Singapore chia sẻ: Phẫu thuật cắt bỏ tuyến tiền liệt bằng Robot là một thủ thuật của phẫu thuật nội soi qua đường bụng và là phương pháp tiến bộ nhất hiện nay. Với phương pháp phẫu thuật bằng Robot sẽ có khoảng 5 đến 6 lỗ ở vùng bụng để bác sĩ điều khiển Robot trong quá trình phẫu thuật. Thời gian ca phẫu thuật bằng robot kéo dài khoảng 3 đến 4 giờ.

Lợi ích rõ rệt của phương pháp phẫu thuật bằng Robot là giúp bác sĩ phẫu thuật tiếp cận chính xác hơn đến những vùng phẫu thuật ở vị trí hẹp và khó tiếp cận. Bệnh nhân ít bị chảy máu nên sẽ hồi phục sức khỏe nhanh hơn, thời gian nằm viện sau khi phẫu thuật được rút ngắn (bệnh nhân chỉ cần nằm viện 2 hoặc 3 ngày sau ca phẫu thuật). Bệnh nhân không cần nằm nội trú lâu ngày nên đa số các bệnh nhân có thể quay trở lại làm việc sau 2 tuần.

Một lợi ích khác nữa của phẫu thuật bằng Robot là bệnh nhân sẽ ít bị đau đớn sau khi phẫu thuật và vấn đề thẩm mỹ vết mổ cũng tốt hơn so với phương pháp mổ hở truyền thống.

Đa số các trường hợp bệnh ung thư tuyến tiền liệt đều có thể dùng phương pháp phẫu thuật bằng Robot vì phương pháp phẫu thuật này rất có lợi cho bệnh nhân. Ngoại trừ các trường hợp như: Bệnh nhân bị ung thư tuyến tiền liệt ở giai đoạn đã tiến xa, di căn đến xương, hay các cơ quan khác của cơ thể;

Hoặc trường hợp bệnh nhân đã từng phẫu thuật ở vùng bụng và bị dính bụng nhiều, gây khó khăn cho việc tiến hành phẫu thuật; hoặc bệnh nhân đã từng được can thiệp bằng liệu pháp nội tiết bổ trợ trước đó. Tóm lại, hầu hết các bệnh nhân bị ung thư tuyến tiền liệt đều có thể được điều trị bằng phẫu thuật cắt bỏ tuyến tiền liệt với sự hỗ trợ của Robot.

Với hơn 41 năm kinh nghiệm, Bệnh viện Raffles là bệnh viện tư tuyến trên cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, hàng đầu tại Singapore và Đông Nam Á, thuộc Ủy Ban Hợp Tác Quốc Tế (JCI) và đạt chứng chỉ ISO 9001:2008.

Các bệnh nhân Việt Nam khi đến với bệnh viện Raffles sẽ nhận được tư vấn và hỗ trợ hoàn toàn miễn phí trong suốt quá trình thăm khám từ việc nhận tư vấn từ xa của bác sĩ, đặt lịch hẹn, sắp xếp chuyến đi, VPĐD của Bệnh viện Raffles tại Việt Nam và được hỗ trợ phiên dịch chuyên khoa miễn phí khi gặp bác sĩ từ những nhân viên người Việt đang làm việc tại Bệnh viện Raffles.

Vĩnh Phú