Valve bị phạt 2.3 triệu USD vì không tôn trọng khách hàng Australia
Trận chiến pháp lý kéo dài trong nhiều năm trời giữa Valve và Tòa án Tối cao Úc (AFC) dường như đã đi đến hồi kết vào hôm qua (20/4).
Vào ngày 03/01/2017,ịphạttriệuUSDvìkhôngtôntrọngkháchhàgiá vàng mới nhất Valve đã bị phạt ba triệu đô la Úc (tương đương với 2.3 triệu đô la Mỹ) sau khi Ủy ban Tiêu dùng và Cạnh tranh Úc (ACCC) phát hiện ra hành vi vi phạm Luật tiêu dùng Úc (ACL).
Án phạt đã được tuyên bố khoảng ba năm sau khi ACCC thực hiện hành động pháp lý chống lại Valve vào năm 2014, khẳng định công ty này đã cố tình lừa dối khách hàng trong thỏa thuận người dùng. Ngoài ra, ủy ban cũng tuyên bố rằng Valve đã không cung cấp bất cứ sự bồi thường nào cho những khách hàng không hài lòng và không bảo đảm chất lượng các sản phẩm được bán ra trên Steam.
Valve đã kháng nghị quyết định của AFC vào ngày 20/02/2017 – đúng vào hạn chót theo quy định. Nhưng hôm nay, Tòa án Tối cao Úc đã nhất trí bác bỏ đơn kháng nghị của công ty có trụ sở tại Seatlle, Mỹ - đồng nghĩa với phán quyết của AFC vẫn được giữ nguyên.
“Nếu khách hàng mua sản phẩm trực tuyến bị lỗi, họ có quyền được sửa chữa, thay thế hoặc bồi hoàn lại tiền nếu họ đã bước vào một cửa hàng”, Ủy viên ACCC, Sarah Court, nói trong thông cáo báo chí.
Valve cũng đã vướng vào những vụ kiện tụng từ cấp tiểu bang cho tới liên bang về những vấn đề liên quan tới việc cung cấp skin, loot box trong bốn năm qua. Giờ thì công ty này đã có thể bổ sung rắc rối với khách hàng vào danh sách những vụ lùm xùm.
Vào ngày 19/4 vừa qua, Chính phủ Hà Lan đã cảnh báo Valve bốn tựa game của họ có thể sẽ bị cấm tại quốc gia này nếu như không tiến hành những thay đổi về hệ thống loot box trong vòng tám tuần sắp tới.
Cụ thể, Hà Lan cho rằng, bất cứ tựa game nào của Valve cho phép người chơi trao đổi loot box trên thị trường, đem lại cho họ giá trị kinh tế thực đều sẽ bị để mắt tới. Dota 2và Counter-Strike: Global Offensiveđều có hệ thống này – nhưng Hà Lan không đề cập chi tiết tên các tựa game.
Hiện chưa rõ thời điểm Valve phải nộp đủ số tiền phạt, nhưng rõ ràng ACCC đã chiến thắng vụ kiện. Do đó, từ giờ trở đi, Valve phải có nghĩa vụ phải chi trả 2.3 triệu USD.
None (Theo Dot Esports)
(责任编辑:Bóng đá)
- Nhận định, soi kèo Real Madrid vs Atletico Madrid, 03h00 ngày 9/2: Bất phân thắng bại
- Nhận định, soi kèo PSBS Biak Numfor vs PSM Makassar, 15h30 ngày 16/8: Tiếp tục đớn đau
- Nhận định, soi kèo Norwich City vs Blackburn Rovers, 21h00 ngày 17/8: Chiến thắng thứ tư
- Nhận định, soi kèo Randers vs Sonderjyske, 19h00 ngày 18/8: Xốc lại tinh thần
- Nhận định, soi kèo Cruz Azul vs Pachuca, 10h05 ngày 9/2: Sân nhà phản chủ
- Nhận định, soi kèo Dinamo Zagreb vs HNK Sibenik, 2h00 ngày 17/8: Thắng nhọc
- Soi kèo phạt góc Marseille vs Eintracht Frankfurt, 2h ngày 14/9
- Ngô Thanh Vân vào vai nữ chính phim Hai Phượng
- Nhận định, soi kèo Saint
- Nhận định, soi kèo Chernomorets Odessa vs Kolos Kovalivka, 19h30 ngày 16/8: Kết quả hài lòng
- Nhận định, soi kèo Santa Ana vs Deportivo Saprissa, 09h00 ngày 17/8: Bắt nạt tân binh
- Nhận định, soi kèo Portsmouth vs Luton Town, 18h30 ngày 17/8: Cơ hội của tân binh
- Nhân định, soi kèo Lazio vs Monza, 21h00 ngày 9/2: Hướng về Top 4
- Trịnh Thăng Bình vào vai ông ngoại tuổi 30 phiên bản Việt
- Nhận định, soi kèo Guadalajara vs Tijuana, 10h05 ngày 10/2: Níu chân nhau
- Nhận định, soi kèo Burnley vs Cardiff City, 21h00 ngày 17/8: Tân binh thị uy
- Nhận định, soi kèo Mjallby vs Elfsborg, 19h00 ngày 18/8: Khách lấn lướt
- Nhận định, soi kèo Mes Rafsanjan vs Tractor, 22h45 ngày 16/8: Thất vọng cửa trên
- Soi kèo góc Bilbao vs Girona, 22h15 ngày 8/2
- Nhận định, soi kèo La Equidad vs Rionegro Aguilas, 08h10 ngày 18/8: Khách tự tin có điểm ra về