Từ đầu tháng 05/2019, Viettel đã tăng cường 4 xe phát sóng lưu động, 10 điểm Wifi, bổ sung lắp đặt hàng trăm thiết bị phát sóng nhỏ. Nhiều trạm 4G của Viettel tại Đà Nẵng triển khai trên băng tần 2100MHz được Bộ TT&TT cấp phép vào đầu năm 2019, giúp bổ sung tài nguyên, nâng tốc độ mạng 4G. Viettel là nhà mạng duy nhất tại Việt Nam triển khai mạng 4G trên cả 2 băng tần 1800MHz và 2100MHz.

Ông Hà Minh Tuấn- Phó Tổng Giám đốc Viettel Networks cho biết: “Việc đảm bảo chất lượng mạng lưới, dịch vụ thông suốt tại lễ hội pháo hoa quốc tế năm 2019 là trách nhiệm của Viettel không chỉ đối với khách hàng mà với cả đất nước. Nhờ sự chuẩn bị chủ động, kinh nghiệm tích lũy qua nhiều sự kiện lớn và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào vận hành khai thác mạng lưới, Viettel cam kết sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi đến với lễ hội DIFF 2019”. 

Tại Lễ hội DIFF 2019, lần đầu tiên công cụ Viettel SON (Self Optimization Network) ứng dụng phân tích dữ liệu lớn (big data analytic) được Viettel áp dụng để tự động tối ưu, nâng cao chất lượng mạng lưới. Toàn bộ quá trình thu thập dữ liệu, phân tích và hiệu chỉnh mạng lưới diễn ra tự động, thậm chí tức thì, so với 15 phút thao tác thủ công trước đây. Khách hàng luôn có được chất lượng dịch vụ tốt nhất tại các lễ hội, sự kiện.

Theo dự báo của Viettel, mỗi đêm trình diễn của lễ hội pháo hoa quốc tế tại Đà Nẵng năm nay sẽ thu hút khoảng 140.000 người, trong đó có 50% là thuê bao Viettel.

Ngọc Minh