Thực tế cho thấy, trải nghiệm của khách hàng có thể quan trọng hơn giá cả, thậm chí hơn cả sản phẩm. Trải nghiệm (của khách hàng hoặc nhân viên) không tốt sẽ để lại ấn tượng xấu lâu dài và gây tổn thất cho doanh nghiệp. Do đó, cần có cách dự đoán và chủ động tránh các vấn đề về mạng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất. Để làm được điều này, đội ngũ CNTT cần tiếp cận được với các giải pháp cho phép họ chuyển từ việc ứng phó bị động với các vấn đề trong hệ thống mạng sang chủ động phòng ngừa các vấn đề có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Ông Dave West, Chủ tịch Cisco khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Nhật Bản và Trung Quốc cho biết: “Môi trường CNTT ngày càng trở nên phức tạp, đặc biệt trong bối cảnh các doanh nghiệp chuyển dịch sang mô hình làm việc hết hợp (hybrid work) và nền tảng đám mây ngày càng nhiều. Điều này khiến cho hệ thống mạng và trải nghiệm CNTT rời rạc hơn, kém an toàn và khó mở rộng. Chúng tôi tin rằng trải nghiệm CNTT hợp nhất là chìa khóa để mang lại tính linh hoạt trong kinh doanh trên khắp Đông Nam Á. Sức mạnh của đổi mới đến từ khả năng cung cấp, quản lý và dự báo các vấn đề về CNTT thông qua mô hình quản lý một lớp, cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số đẳng cấp thế giới, an toàn và liền mạch mà không xảy ra thời gian chết”.

Ông Dave West, Chủ tịch Cisco khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Nhật Bản và Trung Quốc

Để giảm thiểu các sự cố gián đoạn gây tốn kém cho doanh nghiệp, Cisco đã phát triển công nghệ mới có thể dự đoán chúng trước khi chúng xảy ra. Mạng dự báo Cisco (Cisco Predictive Networks) kết hợp các công nghệ dự đoán mới với danh mục rộng lớn của công ty về khả năng quan sát, hiển thị và công nghệ thông minh để cải thiện độ tin cậy và hiệu suất trong tất cả các tình huống hoạt động. Điều này phù hợp với tầm nhìn của Cisco trong việc cho phép đội ngũ CNTT làm việc một cách thông minh hơn và đơn giản hóa hoạt động vận hành của họ bằng những cải tiến mới trong kết nối mạng quản lý hoàn toàn bằng đám mây và các trải nghiệm công nghệ hợp nhất.

Mạng dự đoán đã trở thành một phương pháp tiếp cận mới quan trọng trong việc dự đoán và khắc phục các vấn đề trước khi chúng gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Không giống như các mạng phản ứng định tuyến lại lưu lượng truy cập đến các đường dẫn thay thế sau khi sự cố được phát hiện (thường do sự cố kết nối hoặc dịch vụ bị xuống cấp), mạng dự đoán dựa trên dữ liệu thống kê và đo từ xa và các mô hình điện toán để dự đoán các sự cố trước khi chúng xảy ra và chủ động định tuyến lại lưu lượng. Do đó làm giảm đáng kể nguy cơ xảy ra sự cố và suy giảm chất lượng của người dùng.

Để dự đoán các sự cố trước khi chúng xảy ra, Mạng dự báo của Cisco thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn đo từ xa. Khi dữ liệu được tích hợp vào công cụ phân tích dự đoán, nó sẽ học các mô hình bằng cách sử dụng nhiều mô hình học máy khác nhau và bắt đầu dự đoán các vấn đề, mang đến cho họ các tùy chọn linh hoạt để mở rộng khi cần. 

Hệ thống mạng dự báo cho phép các nhà lãnh đạo CNTT tránh các vấn đề trước khi chúng xảy ra, giúp các nhà khai thác mạng ngăn chặn sự cố, bảo vệ trước các cuộc tấn công và nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng hiệu suất mạng.

Sức mạnh của Mạng dự báo

Giờ đây, khách hàng có thể tận dụng những cải tiến của Cisco trong hệ thống mạng dự báo thông qua Cisco ThousandEyes. ThousandEyes WAN Insights là bước đầu tiên trong định hướng tầm nhìn của Mạng dự báo Cisco, giúp cho cho doanh nghiệp CNTT chuyển dịch từ hệ thống mạng phản ứng sang hệ thống mạng phòng ngừa, cải thiện hiệu quả hoạt động và đảm bảo trải nghiệm ứng dụng. 

ThousandEyes kết hợp nhiều kỹ thuật giám sát chủ động và thụ động, cung cấp cho cho đội ngũ CNTT cái nhìn sâu sắc về trải nghiệm người dùng trên các ứng dụng và dịch vụ đang được cung cấp và sử dụng. Hệ thống này cũng tận dụng bộ dữ liệu giám sát Internet mở rộng của mình để cung cấp khả năng phát hiện sự cố mất Internet theo thời gian thực, được hỗ trợ bởi trí tuệ tập thể.

Nền tảng này sẽ chủ động cảnh báo các đội ngũ CNTT về các vấn đề trước khi chúng xảy ra và gây hại cho trải nghiệm người dùng, đưa ra các đề xuất chính sách và hướng dẫn tối ưu hóa đường đi. Cùng với khả năng hiển thị chưa từng có của ThousandEyes về tần suất và hành vi sử dụng Internet, việc bổ sung ThousandEyes WAN Insights giúp tối ưu hóa Internet và môi trường tập trung vào đám mây, từ đó mang đến trải nghiệm kỹ thuật số hoàn hảo.

ThousandEye khai thác sức mạnh của khả năng hiển thị từ hàng nghìn điểm thuận lợi giám sát toàn cầu trên Internet và trong môi trường riêng để có cái nhìn toàn cảnh vào các dịch vụ kỹ thuật số từ bất kỳ ứng dụng nào đến bất kỳ người dùng nào trên bất kỳ mạng nào. 

Nền tảng này cung cấp nhiều điểm thuận lợi mà từ đó bạn có thể chạy các bài kiểm tra giám sát theo lớp để hiểu rõ hơn về hiệu suất mạng và ứng dụng cũng như trải nghiệm người dùng. Công cụ phần mềm dự đoán sẽ thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong mạng của công ty, tìm hiểu các mô hình và giúp các kỹ sư tìm ra các vấn đề phần cứng, mức tăng đột biến băng thông và các thay đổi cấu hình ứng dụng trước khi chúng gây ra khó khăn.

Khi các công nghệ truyền thống có thể phát hiện sự cố và phản ứng chỉ khi chúng xảy ra, nhưng nếu các mạng có thể dự đoán sự cố và chủ động thực hiện các thay đổi, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn rất nhiều. 

Cisco đang tăng cường mạng lưới cho tương lai, kết hợp các công nghệ dự đoán mới với danh mục rộng rãi về khả năng quan sát, khả năng hiển thị và công nghệ phát hiện để cải thiện độ tin cậy và hiệu suất trong tất cả các tình huống hoạt động. Công cụ phân tích dự đoán đầu tiên này sẽ giúp các nhóm CNTT ngăn chặn các vấn đề và nâng cao trải nghiệm người dùng.

An Nhiên

Sao Hàn ngày 27/5: Trong tập 6 của phim tài liệu "Break The Silence", Suga (BTS) chia sẻ: "Lời bài hát "Tear" được viết cho các thành viên. Khi tôi viết phần giai điệu, nhóm đang trong thời điểm suy ngẫm sâu sắc về việc có nên từ bỏ hay không. Lúc mà tôi phát bài hát này cho các thành viên nghe thử, tất cả đã cùng nhau khóc". "Outro: Tear" sau đó được đưa vào album "LOVE YOURSELF: Tear", phát hành năm 2018.

Cube Euntertainment ra mắt ứng riêng dành cho người hâm mộ - 'U-Cube'. Đây sẽ là ứng dụng giúp nghệ sĩ CUBE (BTOB, CLC, PENTAGON, (G)I-DLE, A Train To Autumn, Jo Kwon, Jang Hyunseung, Yoo Seonho...) có thể giao lưu với người hâm mộ trên khắp mọi nơi, với các bài đăng được dịch ra nhiều ngôn ngữ. Kể từ nay, U CUBE sẽ cập nhật thông báo chính thức, lịch trình và các nội dung (chung cũng như độc quyền) từ nghệ sĩ CUBE Entertainment.

Dispatch đưa tin nhà sáng lập Pledis Entertainment - Han Sungsoo đã ghi tên vợ mình là người viết lời cho 6 bài hát của IZ*ONE.Bài báo Dispatch cho hay So Jay là một nhà sáng tác mà ngay cả các đồng nghiệp tham gia sản xuất album cho IZ*ONE cũng không rõ danh tính. Sau khi kiểm tra, đây là vợ của Han Sungsoo. Liên hệ với Han Sungsoo, ông trả lời: “Tôi đã tham gia sản xuất các bài hát. Mặc dù vậy, tôi thật bấn cẩn khi nhận tiền bản quyền dưới tên vợ mình. Lúc đó, tôi chỉ đơn giản muốn trả thù lao cho công sức của mình nên không suy nghĩ nhiều. Không có trốn thuế hay biển thủ gì ở đây cả" và gửi lời xin lỗi.

Irene và Seulgi (Red Velvet) đã ấn định ngày ra mắt nhóm nhỏ ngày 15/5 với mini album "Monster". Mini album này gồm 6 bài hát nhiều thể loại đa dạng, mở bàn trước trực tiếp sẽ bắt đầu từ hôm nay (27/05). Như vậy là Seulgi và Irene sẽ ra sản phẩm cùng ngày với IZ*ONE.

Jungwoo, Mark, Haechan (NCT 127) thể hiện màu sắc tươi mới, đầy sức sống trong bộ ảnh tháng 6 của @STAR1.

Mới đây, đại diện đài JTBC chia sẻ với TV Report rằng nhà đài đang lên kế hoạch phát sóng phim mới mang tên “Fly High, Butterfly” vào cuối năm nay. Ngoài ra, đài cũng đã gửi lời mời tham gia phim đến nữ diễn viên Kim Hyang Gi. “Fly High, Butterfly” lấy bối cảnh tại tiệm làm đẹp để mang đến những câu chuyện về con người. Kim Hyang Gi được mời tham gia phim trong vai một nhà tạo mẫu tóc. Về thông tin trên, công ty quản lý của Kim Hyang Gi xác nhận cô đang cân nhắc xem xét kịch bản.

Trong tập mới nhất của "Thanh Xuân Có Bạn 2", Lisa đã kết hợp cùng dàn học trò trên sân khấu "I’m Not Yours". Dù Lisa và các thí sinh không thể gặp nhau, biểu diễn trực tiếp nhưng đôi bên vẫn cố gắng tập luyện thật ăn ý. Đáng chú ý, Lisa tiết lộ cô học thuộc vũ đạo ca khúc "I’m Not Yours" trong vỏn vẹn 2 tiếng đồng hồ.

Bang Yedam (TREASURE) sẽ phát hành bài hát solo đầu tay kèm video ca nhạc vào ngày 5/6. Ảnh quảng bá của Bang Yedam vừa được YG công bố. Đây là sản phẩm làm nóng trước thềm debut của TREASURE.

TWICE sẽ nhá hàng một phần ca khúc chủ đề "More & More" trên Tiktok vào lúc 4h chiều ngày 31/05. Song song với đó, trong ngày hôm sau là 01/06, nhóm cũng sẽ khởi động thử thách nhảy #moreandmoretwice cho các fan hâm mộ toàn cầu.

Nhóm nhỏ của Super Junior - Super Junior-K.R.Y sẽ phát hành mini album đầu tay tại Hàn Quốc mang tên 'When we were us' vào ngày 8/6. Ảnh nhá hàng đầu tiên được ra lò chính là ảnh của Yeseung.

Bách Văn

Bi Rain khoe thân hình nam tính, quyến rũ sau khi giảm 10kg

 - Bi Rain đã giảm 10kg nhờ tập luyện tại nhà và trở lại với cân nặng ở độ tuổi 20. Vẻ đẹp nam tính của nam ca sĩ nổi tiếng được thể hiện rõ qua hình thể cân đối và ánh mắt sắc sảo.

Mọi người đừng nghĩ MC là "máy nói"  

- Xuất thân là diễn viên nhưng lại gắn bó với truyền hình, lĩnh vực báo hình có sức hút gì đặc biệt mà chị muốn theo đuổi? 

Việc đến với lĩnh vực báo hình với tôi là một nhân duyên đặc biệt. Từ diễn viên trở thành một biên tập viên, người dẫn chương trình không hề đơn giản, bởi đây là hai lĩnh vực hoàn toàn khác nhau. Đặc biệt, ANTV lại là một kênh chuyên biệt về ANTT, với những thông tin đặc thù của ngành công an, đòi hỏi hết sức khắt khe về kiến thức chuyên ngành, bản lĩnh nghề nghiệp và sự chỉn chu trên mỗi khuôn hình. Đến với ANTV, Minh Hương đã thực sự được trải nghiệm, được luyện rèn, lan tỏa nhiều điều hay và góp nhặt kho kiến thức vô bờ cho mình.

- Làm hai công việc khác nhau, một bên là nghệ thuật, cụ thể là diễn xuất cần nhiều cảm xúc; một bên là công việc MC, BTV truyền hình lại cần sự tỉnh táo, lý trí và yêu cầu khắt khe về thông tin, làm thế nào chị cân bằng hai công việc này. Có điểm chung nào không giữa làm diễn viên và làm MC? 

Một câu hỏi rất hay. Đúng là diễn viên cần sự cảm xúc, cần nhập tâm vào vai diễn, còn BTV dẫn chương trình lại cần sự lý trí, khách quan và chính xác về thông tin. Nhưng công việc nào cũng rất cần sự trách nhiệm, nắm chắc kịch bản thì mới có thể làm tròn vai được. Và mọi người đừng có suy nghĩ MC là "máy nói" nhé.

Để dẫn tốt một chương trình, Minh Hương nói riêng và các MC truyền hình nói chung đều phải dành thời gian để đọc kịch bản, nghiên cứu các thông tin liên quan đến nội dung mình dẫn. Thông tin báo chí là một dòng chảy vô tận, với rất nhiều luồng thông tin đa chiều, chính người dẫn chương trình cũng phải sáng suốt lựa chọn thông tin chính thống, cách tiếp cận đúng đắn để truyền tải đến khán giả một cách kịp thời, chính xác. Chính những vai diễn cũng đã mang đến cho Hương cảm quan nghề nghiệp, cách nhìn đời, nhìn nghề, và sự bản lĩnh khi đứng trên sân khấu.

- Nhiều người mới chỉ nhìn thấy hào quang của nghề MC, chỉ thấy người dẫn xuất hiện với trang phục đẹp, trang điểm đẹp khi lên hình nhưng không thấy được góc khuất phía sau của công việc làm báo. Với chị, phía sau công việc lên hình có gì khó khăn, thách thức hay thú vị? 

Thực ra làm diễn viên hay MC truyền hình đều rất vất vả như đi sớm, về khuya. Nhưng có lẽ với MC truyền hình, khó khăn nhất với Minh Hương đó là áp lực công việc. Hầu hết các bản tin, chương trình trên ANTV đều là trực tiếp, nên ngoài việc chuẩn chỉnh về mặt giờ giấc, cần phải cẩn trọng trong từng lời dẫn, khuôn hình. Minh Hương luôn ý thức được mình vừa là một người dẫn chương trình, vừa là một sỹ quan công an, nên từ cách chọn trang phục, đến cách diễn đạt, trình bày đều phải hết sức chỉn chu, nghiêm túc, không được phép phạm sai lầm dù là nhỏ nhất. Áp lực là vậy nhưng chính sự áp lực đã khiến Minh Hương sống có trách nhiệm và trưởng thành hơn rất nhiều.

Hương biết những người thân yêu đã phải chấp nhận sự thiệt thòi

- Làm báo hình với người bình thường đã vất vả, với phụ nữ lại còn vất vả hơn, đi làm sớm hay lên hình khuya là chuyện thường, áp lực khi lên sóng trực tiếp luôn có, làm thế nào chị vượt qua được tất cả những thách thức và bỏ lại phía sau những vấn đề cá nhân, gia đình, con gái để đáp ứng công việc? 

Có lẽ mọi người sẽ khó hình dung đằng sau hình ảnh một người dẫn chương trình với trang phục đẹp, trang điểm đẹp là 4 giờ sáng, đang ôm con ngủ phải dậy đi làm, là 23 giờ đêm khi cả gia đình đã yên giấc mình mới về đến nhà. Nếu không có sự cảm thông, sẻ chia và ủng hộ của mỗi thành viên trong gia đình, chắc chắn Minh Hương không thể an tâm công tác, hoàn thành công việc của mình. Và song hành với những nỗ lực từng ngày của Hương cho công việc, Hương biết những người thân yêu đã phải chấp nhận sự thiệt thòi, đôi khi vắng bàn tay chăm sóc của người phụ nữ trong gia đình. Vì vậy, khi có thời gian dỗi, Hương thường vào bếp, nấu những bữa cơm thật ngon hay đưa các con đi chơi để bù đắp cho những thiệt thòi đó.

- Có một lúc nào đó chị cảm thấy mệt mỏi với công việc làm truyền hình? 

Mệt mỏi chắc chắn là có rồi. Nhưng đó là sự mệt mỏi về thể chất thôi, khi Hương phải thức khuya, dậy sớm liên tục, vừa dẫn chương trình xong là chạy ra ngay phim trường để hoàn thiện cảnh quay. Còn mệt mỏi với công việc thì chưa bao giờ. Vì đây thực sự là công việc mà Hương yêu thích, đam mê và biết ơn vô cùng, vì công việc này đã cho Hương quá nhiều thứ.

Diễn viên hay MC Truyền hình như làm dâu trăm họ 

- Với một MC bình thường đã bị để ý, với một diễn viên đã quen mặt sẽ bị khán giả để ý hơn, săm soi kỹ hơn, chị có bao giờ bị áp lực từ việc mình là diễn viên kiêm MC không?

Diễn viên hay MC Truyền hình như làm dâu trăm họ vậy. Tất nhiên sẽ có người yêu mến và người không yêu mến mình. Nhưng Hương tin, cả hai cảm xúc đó của khán giả đều là động lực để Hương hoàn thiện mình hơn. Nhiều khán giả sau khi xem xong chương trình đã gửi thư, comment (bình luận) tương tác trên trang fanpage của Truyền hình CAND, khen ngợi có, góp ý có… Hương cho rằng đó không phải là săm soi, áp lực, mà đó là sự yêu thương mà khán giả dành cho Hương, để Hương cố gắng hơn, hoàn thiện mình hơn mỗi ngày.

- Có kỷ niệm đặc biệt nào trong quá trình làm truyền hình của chị? Sự cố trang phục, sự cố đọc sai hay một sự cố bất ngờ nào ở trường quay khi đang dẫn trực tiếp chẳng hạn?

Vì dẫn trực tiếp nên không tránh khỏi sự cố. Nhưng có một kỷ niệm mà Hương nhớ nhất đó là trong bản tin An ninh toàn cảnh, phát sóng lúc 11 giờ hàng ngày trên ANTV. Lúc đó, Hương vừa giới thiệu xong nội dung của phóng sự, tiếp theo sẽ là chạy băng phát sóng. Nhưng vì sự cố kỹ thuật mà hình không phát được và lúc đó Hương vẫn xuất hiện trên màn hình. Chỉ trong 1-2 giây, nhận thấy sự cố đó, Hương đã nhanh chóng bình luận thêm về nội dung phóng sự, gọi là “câu giờ” thêm, để kỹ thuật xử lý hình ảnh. Sau sự cố đó, Hương thầm nghĩ, thật may vì mình đã đọc và nghiên cứu kỹ về phóng sự, cũng như những nội dung liên quan đến phóng sự đó, nên khi có sự cố, Hương đã có thể ứng phó kịp thời.

Quỳnh An