Trong trường hợp một người nhiễm hoặc nghi nhiễm Covid-19, nhân viên y tế sẽ hỏi xin mã ID của người đó để cập nhật lên hệ thống. Thông tin này sau đó sẽ được tải xuống ứng dụng Bluezone của tất cả người dùng. Trường hợp mã ID nhận được trùng với mã ID trong lịch sử tiếp xúc 14 ngày, ứng dụng sẽ phát đi cảnh báo về nguy cơ có khả năng lây nhiễm.

So với phương thức truyền thống, nếu tất cả mọi người cùng cài đặt Bluezone, việc truy vết, xác định và khoanh vùng người tiếp xúc gần với họ sẽ được thực hiện nhanh chóng. Bằng cách sử dụng công nghệ để xác định tiếp xúc, cơ quan chức năng cũng sẽ loại bỏ được sự sai sót hay gian lận khi tiến hành khai báo. 

Một trong những tính năng đáng chú ý của Bluezone là thông qua lịch sử tiếp xúc, ứng dụng này sẽ giúp lần tìm ra tận gốc nguồn lây bệnh. Nhờ đó, cơ quan chức năng có thể tìm ra và xử lý triệt để nguồn gốc của các ca lây nhiễm Covid-19 trong cộng đồng. Đây cũng là lý do mà Thủ tướng Chính phủ đã kêu gọi người dân cùng chung tay tải và sử dụng ứng dụng Bluezone.

Thông tin về lịch sử di chuyển của người bệnh sẽ được sử dụng kết hợp cùng lịch sử tiếp xúc trên ứng dụng Bluezone để tìm ra những người có nguy cơ lây nhiễm, để từ đó cơ quan chức năng có biện pháp sàng lọc dịch tễ kịp thời. Do vậy, người dùng không cần phải quá lo lắng về việc có thể bị cách ly oan dù không trực tiếp tiếp xúc. 

Ứng dụng Bluezone chỉ có thể phát huy hiệu quả khi có một lượng lớn người sử dụng. Do đó, bên cạnh việc tự cài đặt để bảo vệ bản thân, mỗi người cần hướng dẫn những người xung quanh tải ứng dụng Bluezone để từ đó bảo vệ tốt hơn sức khỏe cộng đồng. 

Bluezone là ứng dụng được bảo trợ chính thức từ Bộ Thông tin & Truyền thông. Bởi vậy, người dân có thể hoàn toàn tin tưởng và yên tâm cài đặt, sử dụng ứng dụng này.