Theo tin từ EVN Hà Nội, từ 1/3/2017, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã đưa ra dịch vụ Cấp điện mới trên hệ thống điện tử cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô. Đây là một bước đột phá của EVN HANOI trong việc cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh công nghệ hóa, hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng nhằm đưa tới cho khách hàng dịch vụ ngày càng hoàn hảo hơn.

Theo đó, khách hàng có nhu cầu cấp điện mới chỉ cần gọi điện đến Tổng đài chăm sóc khách hàng (19001288/04.22222000) hoặc đăng ký trực tuyến trên website evnhanoi.com.vn, cskh.evnhanoi.com.vn của EVN HANOI.

Đối với hình thức đăng ký trực tuyến qua Ứng dụng Chăm sóc khách hàng (EVNHANOI CSKH) trên các thiết bị di động, EVN HANOI sẽ đưa vào triển khai trong tháng 4/2017 đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS và trong tháng 5 đối với hệ điều hành Android, Windowsphone.

Ngay sau khi khách hàng đăng ký thành công, nhân viên ngành điện có trách nhiệm tiếp nhận, xác nhận yêu cầu cấp điện mới của khách hàng và chuyển sang hệ thống quản lý cấp điện trực tuyến của EVN HANOI đảm bảo các khâu nghiệp vụ tiếp theo của công tác cấp điện mới diễn ra nhanh chóng, đúng quy định.

Như vậy, khách hàng không phải phô tô bất kỳ giấy tờ, hồ sơ liên quan. Công ty Điện lực sẽ thực hiện lưu trữ điện tử hồ sơ, giấy tờ cấp điện mới của khách hàng trên phần mềm quản lý cấp điện điện tử của EVN HANOI. Điều này đồng nghĩa với việc tạo thêm nhiều thuận tiện, không làm mất thời gian và chi phí của khách hàng.

Một tay súng hôm chủ nhật vừa rồi đã dùng Facebook để chia sẻ video về việc ông ta đã giết chết một người đàn ông trên đường phố Cleveland.

Video này ban đầu được cho là được quay bằng tính năng Facebook Live, tính năng phát video trực tiếp của mạng xã hội Facebook, mặc dù người phát ngôn của công ty sau đó khẳng định rằng kẻ giết người đã ghi lại video và tải lên sau khi sự việc diễn ra.

Phát trực tiếp hay không, video này cũng là một lời nhắc nhở gây sốc rằng Facebook chưa có được công nghệ cần thiết để tự động phát hiện các video bạo lực, mặc dù công ty đang cố gắng phát triển công nghệ nói trên. Thay vào đó, gã khổng lồ mạng xã hội dựa vào người dùng để gắn cờ các bài đăng trước khi được Facebook xem xét, điều này rất mất thời gian và khiến cộng đồng phải xem những đoạn video gây rối và bạo lực trong nhiều giờ liền.

Khoảng thời gian dài từ khi các nội dung được đăng tải cho đến khi bị phát hiện khiến Facebook Live trở thành công cụ để một số người phát tán nội dung bạo lực và lạm dụng. Trong các trường hợp khác, đó là cách để mọi người ghi lại những hình ảnh khủng khiếp như tai nạn, kể cả những vụ khiến nhiều người thiệt mạng.

Facebook đã lên án video này trong một tuyên bố và kêu gọi hành động đó là một "tội ác khủng khiếp" đồng thời nói thêm rằng công ty đang hợp tác với cơ quan thi hành luật địa phương.

Nhưng “những tội ác khủng khiếp này” lại thu hút được rất nhiều sự quan tâm, và đã đến lúc đặt ra câu hỏi liệu Facebook Live có đáng để người dùng phải chịu đựng những hình giết chóc và tra tấn hay không.