Loa thông minh là sản phẩm kết hợp giữa phần cứng loa và một trợ lý ảo điều khiển bằng giọng nói. Cuối tuần trước, Apple rốt cuộc đã trình làng loa thông minh HomePod của hãng. Mặc dù nhiều người dùng đánh giá sản phẩm mang tới những trải nghiệm âm thanh tuyệt hảo, nhưng nó dường như lại thua kém về trợ lý ảo, theo kết quả kiểm nghiệm của một công ty đầu tư có tên gọi Loup Ventures.

Loup Ventures đã cho 4 trợ lý ảo điều khiển bằng giọng nói là Apple Siri, Amazon Alexa, Google Assistant và Microsoft Cortana đọ sức với nhau. Trong báo cáo công bố sau đó của Gene Munster, cựu chuyên gia phân tích của hãng Gene Munster, nhóm khảo sát đã cho 4 trợ lý ảo nói trên trả lời 782 câu hỏi khác nhau.

Kết quả cho thấy, Siri tích hợp vào loa thông minh HomePod chỉ trả lời chính xác 52,3% số câu hỏi trên. Điều này khiến trợ lý ảo của Apple về cuối trong cuộc thi với các đối thủ còn lại. Đạt kết quả nhỉnh hơn Siri là trợ lý ảo Cortana cho loa Microsoft Invoke với tỉ lệ trả lời câu hỏi chính xác là 57%. Trong khi đó, xếp thứ hai là trợ lý ảo Alexa tích hợp trong dòng loa thông minh Amazon Echo với 64% câu trả lời đúng. Google Assistant trong loa thông minh Google Home chiếm ngôi vương nhờ các đáp án chính xác đến 81%.

Chuyên gia phân tích Munster chỉ ra rằng, một phần vấn đề với Siri trong loa HomePod là trợ lý ảo này không thể thực hiện các nhiệm vụ hoặc trả lời những câu hỏi liên quan đến việc điều hướng, lịch, email và đàm thoại. Siri sẽ hồi đáp các câu hỏi liên quan đến những lĩnh vực này bằng câu trả lời cài đặt sẵn "Tôi không thể .... ở HomePod". Việc loại bỏ những câu hỏi thuộc các "vùng cấm" này sẽ nâng tỉ lệ trả lời chính xác của Siri từ 52,3% lên 67%. Tỉ lệ đó sẽ giúp trợ lý ảo của Apple vượt lên trên cả Alexa và Cortana.

Ông Munster lưu ý thêm, Siri hiểu được 99,4% số câu hỏi đặt ra cho nó và dù có tỉ lệ câu trả lời chính xác thấp nhất trong số 4 trợ lý ảo, "xét một cách tổng thể, Siri vẫn làm tốt hơn kỳ vọng của chúng ta do phạm vi giới hạn, chỉ tập trung vào âm nhạc của loa HomePod".

Theo ông Munster, HomePod có khả năng lắng nghe tốt hơn các loại loa thông minh khác trên thị trường. Siri tích hợp trong loa cũng phát ra tiếng nghe tự nhiên hơn so với tiếng của trợ lý ảo này trong iPhone. Việc tương tác của người dùng với Siri cũng giống với người hơn vì trợ lý ảo này không lặp lại mọi câu hỏi giống Alexa và Google Assistant.

Apple cũng được khen về khâu đóng gói thiết bị. Một cuộc khảo sát khác của Loup Ventures hé lộ, nhu cầu mua loa HomePod của hãng cũng sẽ tương đương Apple Watch. Nhà phân tích Munster dự đoán, HomePod có thể nắm giữ 12% thị phần loa thông minh trong năm 2018, trong khi tỉ lệ này là 52% với Amazon Echo và 32% cho Google Home. Các sản phẩm loa thông minh còn lại chỉ chiếm 4% thị phần.

Tuấn Anh (Theo Phonearena)

Thư ký báo chí của TT Trump nổi giận với loa thông minh Amazon

Sarah Sanders, thư ký báo chí của Tổng thống Mỹ Donlad Trump vô cùng phẫn nộ với cách loa thông minh của Amazon hồi đáp tiếng hét gọi "Batman (người nhện)" từ đứa con trai 2 tuổi của cô.

Mảnh đất còn nhiều tiềm năng

Trao đổi với ICTnews, một chuyên gia đã có gần 20 năm hoạt động trong lĩnh vực CNTT nhận định, cung cấp giải pháp nhà thông minh đang là thị trường đầy tiềm năng và mầu mỡ, phù hợp với các công ty phần mềm, phần cứng và điều khiển (IoT). Theo nhận định của vị chuyên gia này, thị trường nhà thông minh tại Việt Nam vẫn mới chỉ sở khởi, các hệ thống nhà thông minh mới chủ yếu chỉ được ứng dụng trong phân khúc cao cấp, các công trình cao tầng hiện đại.

Vị chuyên gia này nhận định: “Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp (CMCN) 4.0 đang diễn ra mạng mẽ, tác động tới mọi ngành mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, cuộc cách mạng này chính là động lực thúc đẩy sự phát triển của thị trường cung cấp giải pháp nhà thông minh, nhu cầu của người dùng sẽ gia tăng mạnh hơn trong thời gian tới”.

Đồng thuận với quan điểm cho rằng làn sóng CMCN 4.0 với sự phát triển mạnh của các công nghệ mới như IoT-Internet kết nối vạn vật, AI -Trí tuệ nhân tạo, Robotics… tạo động lực để thúc đẩy các giải pháp nhà thông minh được sử dụng nhiều hơn, tuy nhiên từ góc độ của doanh nghiệp đã tham gia thị trường từ hơn 10 năm trước, Bkav cho rằng xu hướng nhà thông minh đang dần trở nên phổ biến tại Việt Nam.

“Thời gian 2 năm gần đây, khi cuộc CMCN 4.0 được nhắc đến nhiều hơn, nhà thông minh được mọi người, nhất là những người trẻ quan tâm hơn.Tôi cho rằng, cuộc cách mạng này là một yếu tố khiến cho nhà thông minh trở nên phổ biến sẽ càng phổ biến hơn trong thời gian tới”, ông Vũ Thanh Thắng, Phó Chủ tịch phụ trách phần cứng của Bkav cho biết.

Lấy chính hoạt động của doanh nghiệp để minh chứng, ông Thắng cho hay, trong 2 năm 2016 - 2017, số lượng khách hàng sử dụng giải pháp nhà thông minh Bkav SmartHome do Bkav phát triển tăng trưởng cao. Liên tiếp trong khoảng từ cuối năm 2016 và trong năm 2017 vừa qua, Bkav đã nhận được nhiều dự án lớn như: 2 dự án chung cư cao cấp tại Đà Nẵng là The Monarchy Đà Nẵng (từ tháng 8-12/2016) và F. Home Đà Nẵng (tháng 2-4/2017); hơn 130 biệt thự liền kề thuộc khu đô thị Gamuda Gardens, Hà Nội (tháng 1/2017); hay gần đây nhất là tháng 12/2017, Bkav trúng thầu cung cấp, lắp đặt nhà thông minh tại quần thể nghỉ dướng FLC Sầm Sơn, Thanh Hóa...

Ngoài tác động của CMCN 4.0 ở góc độ khiến cho nhiều người Việt biết đến những tiện ích, công năng, giá trị thực sự của các hệ thống tự động hóa, sự phổ biến của các giải pháp nhà thông minh thời gian gần đây theo đại diện Bkav còn bởi các chi phí sản xuất thiết bị cho nhà thông minh đã giảm nhiều so với giai đoạn trước.

“Cách đây vài năm, nói đến nhà thông minh, mọi người thường nghĩ nó là thứ xa xỉ, khó tiếp cận. Những năm 90, Bill Gates sở hữu nhà thông minh trị giá hơn 100 triệu USD. Tuy nhiên, thực tế hiện nay, với xu hướng phát triển của CMCN 4.0, các chi phí sản xuất thiết bị cho giải pháp nhà thông minh đã giảm xuống, vì thế hệ thống nhà thông minh như Bill Gates trước đây - hiện đã được các doanh nghiệp như Bkav có thể triển khai được với mức giá thấp hơn rất nhiều và nhiều người có thể tiếp cận với nó được. Thậm chí, với Bkav SmartHome thế hệ thứ 2 của Bkav, người dùng chỉ cần phải bỏ ra khoảng 30 triệu đồng đã có một hệ thống nhà thông minh tương đối cơ bản để dùng hàng ngày. Con số này chỉ chiếm khoảng 3 - 5% trong tổng chi phí xây dựng, sửa chữa một ngôi nhà tại Việt Nam hiện nay”, ông Thắng cho hay.

Cũng trong chia sẻ tại lễ ký kết thỏa thuận hợp tác mới, ông Shim Won Hwan nhấn mạnh, trong 10 năm tham gia đầu tư tại Việt Nam, Samsung không chỉ chú trọng hoạt động kinh doanh mà còn trăn trở, nỗ lực để làm sao đóng góp nhiều hơn nữa vào sự phát triển vĩ mô của nền kinh tế Việt Nam. “Chính vì thế, Samsung đang nỗ lực rất nhiều để làm sao có thể giúp cho cơ cấu kinh tế Việt Nam trở nên vững mạnh hơn, đóng góp vào sự tăng trưởng xuất khẩu, vào việc bồi dưỡng năng lực cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đây là những yếu tố đóng vai trò nền tảng cho sự vững mạnh của nền kinh tế Việt Nam”, ông Shim Won Hwan nói.

Theo ông Shim Won Hwan, để có thể thực hiện được những điều này, cần phải có định hướng tương lai trong việc bồi dưỡng nhân tài. Người đứng đầu Tổ hợp Samsung Việt Nam chia sẻ: “Tôi cho rằng nếu chúng ta có sự đầu tư một cách lâu dài cho phát triển, bồi dưỡng nhân tài thì đây sẽ là yếu tố đóng góp nhiều cho sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam”.

Kể từ năm 2014, Samsung đã chính thức hợp tác với một số trường đại học tại Việt Nam để tham gia đào tạo, bồi dưỡng nhân tài. Nhận định rõ vẫn còn rất nhiều việc phải làm trong thời gian tới, song ông Shim Won Hwan cũng cho rằng hợp tác giữa Samsung với các trường trong 3 năm qua cũng đã thu được những thành quả bước đầu.

Nhấn mạnh ngành công nghiệp CNTT-TT là một trong những ngày mũi nhọn của Việt Nam và nhiều nước khác trên thế giới, Tổng giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam Shim Won Hwan cho rằng, hiệu quả từ ngành công nghiệp CNTT-TT có thể mang lại nhiều lợi ích tất cả các ngành công nghiệp khác. Đồng thời, sự phát triển của ngành CNTT-TT cũng có ảnh hưởng rất nhiều đến sự phát triển tương lai của một quốc gia.

Ông Shim Won Hwan lưu ý, CNTT-TT là lĩnh vực có sự thay đổi và xu hướng thay đổi nhanh nhất trên thế giới, vì vậy nếu có những bước đi, định hướng sai thì chắc chắn rất dễ bị tụt hậu và khó có thể theo kịp được tốc độ phát triển hiện nay của khu vực và trên thế giới.