Theo trưởng nhóm thiết kế của RIM – Todd Wood, những cụm từ nhiều màu sắc và ngọt ngào kể trên sẽ liên quan rất lớn tới các mẫu smartphone mới của RIM trong năm 2012.

Trong cuộc trả lời phỏng vấn với trang web công nghệ Pocket-lint, Wood tiết lộ hội thảo thiết kế mới nhất cho các mẫu máy năm 2012 đã được tổ chức tại Thụy Sỹ thay vì Ý như truyền thống. “Duyên dáng, bất thường, và vui vẻ” là gì Wood nói về trải nghiệm của hội thảo này, và gợi ý tới định hướng khá khác biệt của RIM.

Todd Wood hiện là Phó Chủ tịch cao cấp (SVP) mảng Thiết kế công nghiệp của RIM. Khi nhắc tới cụm từ “duyên dáng, bất thường, vui vẻ”, vị SVP hiểu rõ độ “điên” khi kết hợp một mẫu điện thoại kiểu mẫu trong doanh nghiệp với bất cứ thứ gì ngoài khuôn phép thường có.

Trao đổi với Pocket-lint, Wood thừa nhận: “5 năm trước, khi tôi bắt đầu công việc, BlackBerry thuần túy về tính năng. Nhưng khi đó, mọi người thực sự mê mẩn những thứ đẹp đẽ.”

BlackBerry sẽ “duyên dáng, bất thường, và vui vẻ”?

Từ nhận định của Wood, chúng ta có thể nghĩ về một loạt mệnh đề như: mọi người yêu những thứ đẹp đẽ với tính năng xuất sắc, cũng như những thứ hữu dụng sở hữu vẻ ngoài đẹp đẽ. Đây chính là chìa khóa thành công cho Apple iPhone hay các mẫu smartphone được ưa chuộng của HTC và Samsung. Trong khi viết email trên bàn phím BlackBerry dễ hơn nhiều so với chạm màn hình cảm ứng, nhiều người vẫn sẵn sàng bỏ thời gian gõ kí tự lâu hơn để đổi lấy lợi thế thẩm mỹ của smartphone khác. Đó cũng chính là một trong vài nguyên nhân khiến mọi người ngày càng rời bỏ RIM nhiều hơn, khiến hãng điện thoại Canada phải vật lộn để vừa giữ mạng lưới không bị gián đoạn, vừa sản xuất mẫu điện thoại kéo lại được người dùng.