Khốn khổ vì sở thích quái chiêu của chồng

"Những ai muốn trở thành người đặc biệt trong ngày hôm nay nào?",đó là câu hỏi mà Alex Charfen - CEO của trung tâm đào tạo và tư vấn kinh doanh Charfen đặt ra cho các nhân viên của mình mỗi buổi sáng.

Charfen bắt đầu việc này vì ông nhận ra, các nhân viên của mình đang không được công nhận đúng khả năng và sự nhiệt huyết của họ. Ông và các nhân viên luôn năng động trong công việc nhưng chưa từng được ngợi khen hay tung hô bao giờ.

"Tôi nghĩ rằng điều này sẽ thúc đẩy tất cả mọi người từ bản thân tôi đến các nhân viên dám nghĩ và nêu ra các ý tưởng mới để gây ấn tượng với mọi người. Giúp mọi người suy nghĩ tích cực hơn trong công việc hay khi làm việc với khách hàng, đối tác".Charfen tin rằng, phong cách và văn hóa làm việc hàng ngày ảnh hưởng rất nhiều đến thái độ, hiệu quả làm việc của nhân viên.

Nếu còn đang "bí" những ý tưởng để làm đặc sắc hơn môi trường làm việc cũng như văn hóa của startup/công ty bạn, đây sẽ là 5 gợi ý khá hay để trở thành người lãnh đạo tốt.

1. Thể hiện lời khen ở nơi đông người là sự khích lệ tinh thần tuyệt vời

Hầu hết các nhà lãnh đạo đều "quên" điều này. Nhưng đây lại là cách tốt nhất để khơi dậy "khí thế" của cả người được khen và những người chứng kiến.

Nhân viên luôn mong muốn, khát khao được công nhận sự quyết tâm, cố gắng trong công việc bởi cấp trên và cả đồng nghiệp. Một khảo sát từ OfficeVibe đã nêu ra điều này, khi có tới 82% các nhân viên "thích" 1 lời động viên hay khen ngợi hơn cả một món quà.

Stephen Twomey, CEO của Traverse City từng khen thưởng một nhân viên trước toàn thể công ty và kết quả hết sức bất ngờ. "Năng suất làm việc của toàn công ty tăng 30%. Tôi không nghe thấy bất kì lời phàn nàn nào về việc đánh giá thấp nhân viên hay yêu cầu tăng lương kể từ lúc đó. Có thể nói, mọi nhân viên đều muốn được truyền cảm hứng từ cấp trên".

2. Trực tiếp chỉ bảo cho các nhân viên nếu có thể

Giao tiếp hiệu quả và tiếp thêm động lực cho nhân viên đều là những điều cần thiết. Nếu nhân viên không thể tự hoàn thành công việc cơ bản hàng ngày thì làm sao bạn có thể trông chờ vào họ sáng tạo hay tạo đột biến gì trong công việc?

Do đó, bạn phải đảm bảo toàn bộ nhân viên hiểu được họ đang "chung thuyền". Đó vừa là nghĩa vụ dài hạn họ phải đảm nhiệm để cùng xây dựng công ty, vừa là trách nhiệm hàng ngày mà họ phải cố gắng thực hiện. Jordan Scheltgen, đồng sáng lập và quản lý nội dung của Cave Social đã có một cách để chỉ đạo công việc cụ thể rất tuyệt vời.

"Chúng tôi áp dụng một hình thức khá hay gọi là "Attack Now". Đó chỉ đơn giản là một cuộc họp ngắn 20 phút mỗi ngày để giúp các nhân viên nắm được những thông tin và mục tiêu làm việc của ngày hôm đó. Sau đó, từng bộ phận sẽ được chia ra để hỗ trợ các bộ phận khấc nếu các công việc có liên quan đến nhau", Jordan cho biết.

3. Biết cách lắng nghe

Theo dõi được các cảm xúc của nhân viên, dù vui hay buồn, để đưa ra các hành động phù hợp là một điều rất khó khăn. Đây là một thách thức lớn phải giải quyết nếu muốn mở rộng doanh nghiệp.

Nếu không thể hiểu được nhân viên đang muốn gì, không lắng nghe và sửa đổi từ các góp ý của họ, công ty bạn sẽ mãi dậm chân tại chỗ. Đó là vì không có sự nhất thống trong công việc.

Benjamin Snyers, Giám đốc của Social Lab đã từng góp phần rất lớn vào việc tăng trưởng không ngừng của công ty nhờ khả năng quan sát nhân viên cực kì tuyệt vời. Nhờ vào ứng dụng có tên Butterfly, một ứng dụng quản lý cá nhân, Benjamin có thể hiểu được những ai đang bị stress và cảm thấy mệt mỏi trong công việc.

Từ đó ông kịp thời có những biện pháp điều chỉnh trong công việc cũng như những lời động viên, cổ vũ, chia sẻ trong công việc. Đó là "liều thuốc bổ" cho mọi nhân viên nếu đang quá căng thẳng.

4. Giữ môi trường làm việc tốt, tạo điều kiện cho nhân viên luôn thoải mái khi làm việc

Để bất kì ai phát huy hết khả năng của mình, điều họ cần luôn là sự thoải mái. Trong công việc cũng vậy, đó là lí do vì sao các nhà lãnh đạo phải giữ cho nhân viên của mình thoải mái hết sức có thể.

Tại công ty quảng cáo và tiếp thị Gavin Advertising, CEO Mandy Arnold giúp nâng cao hiệu quả làm việc bằng cách tạo ra môi trường làm việc cực kì thoải mái.

"Mỗi thứ hai, chúng tôi có 5 phút cho đồng đội để "cảm ơn" đích danh một ai đó hoặc một nhóm nào đó vì đã hoàn thành tốt công việc. Đó là một sự thúc đẩy cần thiết để các nhóm khác trong công ty noi theo. Những nhân viên khác trong công ty cần biết nhân viên SEO đó đã hoàn thành công việc như thế nào để tự rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân họ".

5. Hãy chủ động yêu cầu những góp ý và chuẩn bị tinh thần nghe những nhận xét

Hiểu lầm không chỉ xảy ra khi nhân viên không hiểu được sự mong đợi từ cấp trên, mà nó còn để lại một tác động tiêu cực lâu dài đến công ty.

Sean Douglas, lãnh đạo công ty Goldsboro thường đến gặp các nhân viên để nhận các lời nhận xét từ họ mỗi khi hoàn thành công việc.

"Tôi quyết định lắng nghe xem họ nghĩ gì về tôi và tôi đã rất ngạc nhiên bởi phản ứng của họ. Tôi nghĩ rằng tôi đã làm rất tốt, nhưng trên thực tế thì chưa hẳn là tốt. Đó là lúc tôi phải nghe họ giải thích và nhận xét".

Mỗi lần như vậy, Doulas lại nhận được nhiều kinh nghiệm và thêm hiểu biết về các nhân viên của mình. Bằng cách này, mọi người sẽ được có cơ hội được góp ý và đóng góp vào lối làm việc chung của cả công ty.

Với những người trẻ, xe máy là phương tiện di chuyển quan trọng nhất. Do đó, để đảm bảo bảo an toàn lưu thông mà vẫn không ảnh hưởng đến công việc của người dùng, Samsung đã lần đầu tiên ứng dụng chế độ S-bike thông minh trên thiết bị Galaxy J5 và Galaxy J7 (2016). Theo đó, chế độ S-bike được tích hợp sẵn sẽ giúp sàng lọc cuộc gọi khẩn cấp khi lái xe, giúp người dùng không bị lỡ những cuộc gọi quan trọng và chỉ thực hiện cuộc gọi khi đã dừng xe an toàn.

Cách sử dụng S-bike rất đơn giản. Người dùng chỉ cần chạm nhẹ biểu tượng S-bike trên thanh thông báo để kích hoạt chế độ. Từ đó, điện thoại sẽ được đặt ở chế độ im lặng để không ảnh hưởng việc lưu thông, nhưng các cuộc gọi đến sẽ tự động nhận được thông báo thoại của hệ thống.

Bên lề sự kiện “Gặp gỡ ICT Xuân Đinh Dậu” vừa qua, ICTnews đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Trung Chính, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn Công nghệ CMC về chủ đề đổi mới - sáng tạo trong doanh nghiệp.

Mới đây, CMC đã đưa ra 3 giá trị cốt lõi của mình gồm: “Sáng tạo - Chuyên nghiệp - Đồng đội” và ông đã từng nhấn mạnh rằng nếu không có sáng tạo, công ty công nghệ sẽ không thể tồn tại. Vì sao ông lại nhấn mạnh đến yếu tố này?

Như chúng ta đã biết, ngày nay, công nghệ, tri thức và sáng tạo đang trở thành yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh và tăng trưởng kinh tế của mỗi quốc gia. Sự hình thành và phát triển nền kinh tế tri thức toàn cầu đang làm thay đổi diện mạo nền kinh tế thế giới. Trong đó, doanh nghiệp dựa trên tri thức hay doanh nghiệp đổi mới sáng tạo giữ vai trò trung tâm trong quá trình phát triển.

Có thể nói, doanh nghiệp nếu không đổi mới sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh thì rất khó vươn lên. Nhà nước nếu không thay đổi chính sách, cơ chế tạo môi trường kinh doanh thuận lợi hỗ trợ và thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo trong nước thì cuối cùng các doanh nghiệp nước ngoài, sản phẩm nước ngoài sẽ chiếm lĩnh thị trường trong nước.

Trong lĩnh vực CNTT, như chúng ta đều biết, 10 năm qua, rất nhiều công ty công nghệ tên tuổi trên thế giới đã không còn tồn tại như Nokia, COMPAQ… vì không kịp thay đổi và thích ứng với sự thay đổi chóng mặt hàng ngày của thế giới. Điều này càng cho thấy sự cần thiết của đổi mới, sáng tạo liên tục trong cách nghĩ, cách làm, cách xây dựng và triển khai chiến lược trong từng doanh nghiệp để đảm bảo bắt kịp với sự phát triển chung của thời đại.

Đúng là yếu tố sáng tạo rất quan trọng, đặc biệt là các công ty công nghệ, nhưng theo quan điểm của ông thì đổi mới - sáng tạo nên được triển khai như thế nào trong thực tế các doanh nghiệp?

Theo tôi, đổi mới - sáng tạo trong doanh nghiệp phải là sự kết nối giữa “sáng kiến” và “đầu tư”. Trước tiên, doanh nghiệp phải tạo môi trường kích thích mọi người suy nghĩ, tìm tòi các ý tưởng mới, sáng kiến mới. Đồng thời có những chính sách, cơ chế hỗ trợ để hoàn thiện, cải tiến các ý tưởng ban đầu, đưa ra giải pháp hiện thực hóa ý tưởng. Cuối cùng, sau khi xem xét, đánh giá ý tưởng, giải pháp cần được thương mại hóa hay cần được doanh nghiệp đầu tư triển khai thực tế.