Theo hãng nghiên cứu IDC, thị trường toàn cầu năm nay sẽ tiêu thụ được 427 triệu smartphone, tăng so với mức 305 triệu chiếc trong năm 2010. Con số này sẽ tăng gần gấp đôi lên 982 triệu vào cuối năm 2015.

Thị trường smartphone đã tăng trưởng ở tốc độ nhanh gấp 4 lần so với toàn bộ thị trường điện thoại di động nói chung. Chính giá bán trung bình của các thiết bị ngày càng giảm, chức năng ngày càng tinh vi, gia tăng và các gói cước dữ liệu phí thấp là những yếu tố thúc đẩy thị trường này phát triển, giúp thiết bị đến tay hầu hết người dùng.

“Đầu ra của smartphone đang rộng mở”, Kevin Restivo, chuyên gia phân tích cấp cao bộ phận ĐTDĐ của IDC nói. “Người dùng ĐTDĐ toàn cầu đang “lên đời” cho những thiết bị chỉ “nói và nhắn tin” là chính, sang những chiếc điện thoại thông minh cho phép họ thực hiện những công việc hàng ngày như mua sắm và thanh toán từ mọi nơi. Xu hướng này đặc biệt mạnh ở các thị trường mới nổi. Vì thế, tăng trưởng ở những khu vực như châu Á - Thái Bình Dương và Mỹ Latin, sẽ lên mạnh trong những năm tới”.

“Smartphone tăng trưởng mạnh cũng đang mang lại nhiều thay đổi cho các hệ điều hành di động”, Ramon Llamas, một nhà phân tích khác của IDC nói. “Người dùng cuối đang ngày càng trở nên tinh tế hơn về những trải nghiệm từ những hệ điều hành khác nhau. Chính vì thế, các nhà phát triển hệ điều hành cũng sẽ chạy đua để mang lại những trải nghiệm hấp dẫn và liền mạch, đồng thời tìm kiếm những tính năng và đặc điểm khác biệt”.

IDC dự đoán Android, hệ điều hành đã chính thức vượt qua Symbian trong quý IV/2010, sẽ tăng trưởng hơn 40% thị trường trong nửa sau năm 2011. Danh sách các nhà sản xuất phần cứng nổi tiếng và ngày càng nhiều cũng giúp Android bứt phá mạnh mẽ.

>> BlackBerry qua từng năm tháng

Với những người người sở hữu điện thoại Android và iPhone, đặc biệt tại Mỹ, BlackBerry bắt đầu trở thành một thiết bị “nồi đồng cối đá”. Bởi những chiếc BlackBerry không thực sự chạy được nhiều ứng dụng. Chúng không lưu được nhiều nhạc. Màn hình của chúng, nhìn chung, nhỏ hơn nhiều so với những sản phẩm smartphone khác, nghĩa là người dùng khó hoặc không thể lướt web hay xem video trực tuyến thoải mái.

Chiếc điện thoại BlackBerry mới – Torch – mà RIM vừa tung ra cũng có vẻ không thu hút sự chú ý của nhiều người. Trong khi đó, một khảo sát của hãng Nielsen vừa đưa ra cho thấy phần lớn người dùng BlackBerry tại Mỹ - chính xác là 58% - muốn mua một mẫu điện thoại khác, Android hoặc iPhone, khi họ nâng cấp máy.

Tuy nhiên, điều kỳ diệu là mặc dù BlackBerry không thời thường, không hi-tech hay giá không rẻ hơn so với các dòng máy cạnh tranh, song các mẫu điện thoại BlackBerry vẫn phổ biến nhất trên thị trường Mỹ, và chúng đang tăng trưởng trên thế giới.

Vì sao nhiều người vẫn chấp nhận “chịu đựng” BlackBerry?

Dường như, theo một số cuộc phỏng vấn, trao đổi với người dùng BlackBerry, có 3 lý do chính. Đó là mọi người nghiện kiểu bàn phím bấm kêu lách cách của BlackBerry; họ thích ánh sáng màu đỏ mờ mờ ở phía trên cùng của điện thoại, giúp báo hiệu cho người dùng biết có tin nhắn mới; và nhiều người vẫn dùng BlackBerry bởi nó cần cho công việc của họ.

Bàn phím “gây nghiện”

Khi hỏi một người dùng BlackBerry họ thích gì ở chiếc điện thoại này, hầu hết họ đều đề cập đến bàn phím. Bàn phím BlackBerry có gì hấp dẫn? Theo những người dùng, đó là cảm giác khi gõ các phím, cách các phím nảy lên và đặc biệt là phím “shift” – sử dụng phím “shift” dễ dàng như sử dụng trên một bàn phím máy tính đầy đủ kích thước vậy.

“Bàn phím thực sự là một điểm hấp dẫn ở BlackBerry”, Kevin Michaluk, người sáng lập website hâm mộ BlackBerry, trang Crackberry.com, nói. “Mọi người nhìn thấy iPhone, và họ nghĩ đến các ứng dụng. Và tôi cho rằng, mọi người nhìn thấy một chiếc điện thoại có bàn phím, họ nghĩ đến BlackBerry”.

Trong khi đó, hiện nay hầu hết các loại smartphone – trong đó có iPhone – đang chuyển sang thiết kế giao diện chỉ có màn hình cảm ứng, người dùng sẽ gõ vào màn hình, chứ không phải bấm các phím.

Nói chi tiết hơn về “chất gây nghiện” của bàn phím BlackBerry, Nan Palmero, một thành viên của trang hâm mộ BlackBerry khác, trang BlackBerryCool.com, nói: “Chúng mang lại cảm giác như thể người dùng đang chơi một bản guitar: các ngón tay của người dùng cứ thế tự nhiên biết phải bấm vào đâu và bấm tiếp vào đâu”.

Palmero nói ông có thể gõ tới 40 từ trong một phút trên BlackBerry. Còn Michaluk nói ông có thể gõ tới 65 từ. Không ai phải nhìn vào bàn phím cả.