Ứng dụng SMS, Zalo giúp người dân không phải xếp hàng khi làm thủ tục hành chính

TheỨngdụngSMSZalogiúpngườidânkhôngphảixếphàngkhilàmthủtụchànhchítin thể thaoo danang.gov.vn, UBND thành phố Đà Nẵng vừa thông qua Đề án tích hợp, tra cứu dữ liệu từ máy xếp hàng tự động tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thành phố.

Đối với các cơ sở y tế, người nhà bệnh nhân (đặc biệt là đối với bệnh nhi, người cao tuổi) có thể chủ động thời gian để đưa người bệnh đến cơ sở y tế mà không phải chờ đợi tại chỗ.

Dịch vụ này sẽ bắt đầu triển khai từ tháng 4/2017 tại Trung tâm Hành chính thành phố, UBND quận Hải Châu, Bệnh viện Đà Nẵng và Trung tâm Y tế dự phòng thành phố. Theo đó, để tra cứu số thứ tự, người  dân soạn cấu trúc tin nhắn di động như sau: XH[Mã số đơn vị][Số thứ tự] gửi đến 8188.

Sau khi soạn tin nhắn theo cấu trúc trên gửi về 8188, Tin nhắn di động phản hồi nhận được (không dấu): “So thu tu dang thuc hien giao dich la [Số thứ tự đang thực hiện giao dịch tại quầy], còn [số lượng chờ thực hiện hiện giao dịch] luot cho den luot giao dich cua quy khach.” Công dân cũng có thể tra cứu số thứ tự tại địa chỉ: http://motcua.danang.gov.vn

Cước phí tin nhắn gửi đến Tổng đài là 1.500 đồng/tin nhắn