Ngày 20/4/2018 tại Hà Nội,áttriểndịchvụngânhàngsốtrênnềntảngcôngnghệhiệnđạars vs mc Cục công nghệ tin học Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp với Cơ quan Xúc tiến công nghệ thông tin Hàn Quốc (NIPA), Hiệp hội Công nghiệp phần mềm Hàn Quốc (KOSA) tổ chức Diễn đàn Ngân hàng Việt Nam - Hàn Quốc năm 2018 với chủ đề “Chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng số trên nền tảng công nghệ hiện đại”.

Phát biểu khai mạc Diễn đàn Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh nhấn mạnh: “Kỷ nguyên số của nhân loại đang diễn ra một cách mạnh mẽ, kế tiếp là cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) với những công nghệ đặc trưng như: Internet kết nối vạn vật, Bigdata, điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI), in 3D, Blockchain… Những khái niệm về kinh tế số, ngân hàng số hoặc công nghệ tài chính (Fintech) đã trở thành những thuật ngữ từng bước phổ biến của giới kinh doanh, người dân và các nhà quản lý. Số hóa mọi giao dịch trong hoạt động ngân hàng đã tạo ra bước đột phá của ngành dịch vụ tài chính trong thế kỷ XXI. Số hóa đang làm thay đổi cấu trúc ngành dịch vụ tài chính, có thể ảnh hưởng đến vai trò độc tôn trung gian của các định chế tài chính truyền thống (các ngân hàng); công nghệ đã sáng tạo ra nhiều kênh cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính đến mức đơn giản (chỉ cần cái chạm tay, nhấp chuột, hay một mã vạch) đã có thể thực hiện giao dịch; sản phẩm dịch vụ tài chính cũng được thiết kế trên nền tảng công nghệ một cách đơn giản hơn như gọi vốn, cho vay ngang hàng, thanh toán di động... Giao dịch ngân hàng, tài chính trên môi trường mạng, môi trường di động sẽ nhanh chóng giúp hàng triệu người lần đầu tiên được tiếp cận dịch vụ tài chính - không chỉ dịch vụ thanh toán, mà còn các dịch vụ khác như tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm và vay vốn - với tốc độ nhanh hơn nhiều so với mô hình tài chính truyền thống”.

Tại Việt Nam, Chính phủ Việt Nam và NHNN Việt Nam đã ban hành nhiều chủ trương, định hướng, chính sách và đề ra nhiều giải pháp chỉ đạo, điều hành để tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và phát triển hoạt động ngân hàng theo hướng công nghệ hiện đại. Hiện tại một số ngân hàng và công ty công nghệ tại Việt Nam đã nhanh chóng nghiên cứu, nắm bắt xu hướng, hợp tác và đưa vào ứng dụng các công nghệ mới trong hoạt động cung ứng dịch vụ, đã mang đến những trải nghiệm mới cho khách hàng và dần thay đổi diện mạo ngành Ngân hàng theo hướng hiện đại và chuyên nghiệp hơn. Theo Phó Thống đốc, với những chủ trương, định hướng rõ ràng của Chính phủ và kế hoạch hành động triển khai quyết liệt của ngành Ngân hàng, trong thời gian tới công nghệ đặc trưng của cách mạng công nghiệp 4.0 sẽ trở thành động lực phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng toàn diện, hiệu quả trong hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt Nam.