Cung phải phù hợp cầu

Theo anh Nguyễn Văn An ngụ trại F6, Quận Gò Vấp, người đã 3 lần chuyển mạng cho biết khái niệm “mạng giá rẻ” hiện nay rất vô chừng vì thật sự các nhà mạng đều đưa ra mức giá na ná nhau nhưng định nghĩa đó là rẻ hay đắt lại tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng internet của mỗi nhà.

Như gia đình anh vừa thích xem phim trực tuyến, 4 thành viên lại đều có smartphone lên Facebook hàng ngày, dùng ứng dụng như zalo, viber để gọi điện, nhắn tin, còn chơi game, nghe nhạc… nên theo anh mạng nào chạy nhanh, ổn định đáp ứng được tất cả các nhu cầu, đường truyền, không giật, lag, được tặng các thiết bị, phí lắp đặt thì đó là “mạng giá rẻ”.

Cũng với những nhu cầu tương tự, chị Bùi Thanh Lan dừng lại ở internet cáp quang của FPT Telecom được 3 năm nay vì thấy rằng nhà cung cấp này “ngày càng tốt”.

Thứ nhất là ở chỗ tín hiệu mạng luôn đạt mức ổn định khi dùng rất nhiều ứng dụng cùng lúc, tốc độ truy cập nhanh. Đặc biệt thường xuyên có những chương trình ưu đãi cho khách hàng khi sử dụng thêm các dịch vụ khác như truyền hình, khuyến mãi giảm giá hay mới đây nhất là chương trình nâng băng thông miễn phí mà giá cước hàng tháng không thay đổi. Điểm tốt sau nữa là các dịch đi kèm như báo sửa chữa, đóng tiền cước hàng tháng rất linh hoạt, thông minh và cực kỳ hiện đại.

Nhà mạng khéo chiều lòng khách hàng

Đại diện FPT Telecom, một trong những nhà mạng đang dẫn đầu thị trường internet cáp quang nhận định các nhà mạng cần có tầm nhìn lâu dài để phát triển bền vững, chú trọng mang lại các lợi ích thực tế cho người dùng. Ngoài ra, xu thế sử dụng dịch vụ viễn thông thời gian gần đây cũng như trong tương lai là theo hướng phát triển các dịch vụ trên hạ tầng băng thông cao, đáp ứng mọi nhu cầu giải trí, công việc trên một đường truyền vì vậy để phát triển thêm được thuê bao, tăng trưởng bền vững thì công tác chăm sóc khách hàng, chất lượng đường truyền phải thật sự tốt.

Vị đại diện này cũng tiết lộ doanh thu từ internet cáp quang tương đối cao trong vài năm trở lại đây nhưng công ty chấp nhận lợi nhuận ở mức thấp vì tập trung đầu tư mạnh vào việc chuyển đổi hạ tầng, nâng băng thông, tăng chất lượng đường truyền cho thuê bao.

Với đợt nâng băng thông từ ngày 16/2/2017, 100% khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet của FPT Telecom đều được trải nghiệm tốc độ internet nhanh hơn, cụ thể từ thuê bao 6Mbps tăng lên 12Mbps;10Mbps tăng lên 16Mbps; 16Mbps tăng lên 22Mbps; 22Mbps tăng lên 27Mbps; 27Mbps tăng lên 35Mbps; 32Mbps tăng lên 45Mbps.

Trong đó, tất cả các dịch vụ này đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Giá cước hằng tháng mà khách hàng chi trả cho dịch vụ mới vẫn được giữ nguyên so với mức phí đang chi trả tại thời điểm trước khi nâng cấp và chuyển đổi.

Bên cạnh bước “chi mạnh” này công ty cũng tập trung đầu tư vào dịch vụ IPTV Truyền hình FPT để làm phong phú hơn về mặt nội dung và công nghệ thân thiện người dùng, như ra mắt và triển khai thành công chương trình tương tác đầu tiên trên hệ thống này tại Việt Nam mang tên “Mở Két”. Song song với việc phát triển các ứng dụng hỗ trợ thuê bao internet như Hi FPT nhằm kết nối nhanh và thuận tiện nhất đến người dùng Internet, cải tiến và số hóa các dịch vụ như thông báo sửa chữa, thu cước…

Các động thái này phản ánh rõ sự nỗ lực mạnh mẽ từ FPT Telecom trong năm 2017 này, nhằm hết sức “chiều lòng” khách hàng, giúp khách hàng thoải mái hơn trong việc tiếp cận với cuộc cách mạng số cùng hàng triệu ứng dụng dịch vụ trực tuyến đa dạng như hiện nay. Cùng với việc kết nối các tuyến cáp quang biển đi quốc tế, tất cả đã góp phần đem lại sự ổn định của hạ tầng, tạo sự khác biệt của nhà mạng trên thị trường.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng, các nhà mạng cần phải nỗ lực hết sức bằng nhiều cách khác nhau để giữ chân khách hàng.

Cung phải phù hợp cầu

Theo anh Nguyễn Văn An ngụ trại F6, Quận Gò Vấp, người đã 3 lần chuyển mạng cho biết khái niệm “mạng giá rẻ” hiện nay rất vô chừng vì thật sự các nhà mạng đều đưa ra mức giá na ná nhau nhưng định nghĩa đó là rẻ hay đắt lại tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng internet của mỗi nhà.

Như gia đình anh vừa thích xem phim trực tuyến, 4 thành viên lại đều có smartphone lên Facebook hàng ngày, dùng ứng dụng như zalo, viber để gọi điện, nhắn tin, còn chơi game, nghe nhạc… nên theo anh mạng nào chạy nhanh, ổn định đáp ứng được tất cả các nhu cầu, đường truyền, không giật, lag, được tặng các thiết bị, phí lắp đặt thì đó là “mạng giá rẻ”.

Cũng với những nhu cầu tương tự, chị Bùi Thanh Lan dừng lại ở internet cáp quang của FPT Telecom được 3 năm nay vì thấy rằng nhà cung cấp này “ngày càng tốt”.

Thứ nhất là ở chỗ tín hiệu mạng luôn đạt mức ổn định khi dùng rất nhiều ứng dụng cùng lúc, tốc độ truy cập nhanh. Đặc biệt thường xuyên có những chương trình ưu đãi cho khách hàng khi sử dụng thêm các dịch vụ khác như truyền hình, khuyến mãi giảm giá hay mới đây nhất là chương trình nâng băng thông miễn phí mà giá cước hàng tháng không thay đổi. Điểm tốt sau nữa là các dịch đi kèm như báo sửa chữa, đóng tiền cước hàng tháng rất linh hoạt, thông minh và cực kỳ hiện đại.

Nhà mạng khéo chiều lòng khách hàng

Đại diện FPT Telecom, một trong những nhà mạng đang dẫn đầu thị trường internet cáp quang nhận định các nhà mạng cần có tầm nhìn lâu dài để phát triển bền vững, chú trọng mang lại các lợi ích thực tế cho người dùng. Ngoài ra, xu thế sử dụng dịch vụ viễn thông thời gian gần đây cũng như trong tương lai là theo hướng phát triển các dịch vụ trên hạ tầng băng thông cao, đáp ứng mọi nhu cầu giải trí, công việc trên một đường truyền vì vậy để phát triển thêm được thuê bao, tăng trưởng bền vững thì công tác chăm sóc khách hàng, chất lượng đường truyền phải thật sự tốt.

Vị đại diện này cũng tiết lộ doanh thu từ internet cáp quang tương đối cao trong vài năm trở lại đây nhưng công ty chấp nhận lợi nhuận ở mức thấp vì tập trung đầu tư mạnh vào việc chuyển đổi hạ tầng, nâng băng thông, tăng chất lượng đường truyền cho thuê bao.

Với đợt nâng băng thông từ ngày 16/2/2017, 100% khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet của FPT Telecom đều được trải nghiệm tốc độ internet nhanh hơn, cụ thể từ thuê bao 6Mbps tăng lên 12Mbps;10Mbps tăng lên 16Mbps; 16Mbps tăng lên 22Mbps; 22Mbps tăng lên 27Mbps; 27Mbps tăng lên 35Mbps; 32Mbps tăng lên 45Mbps.

Trong đó, tất cả các dịch vụ này đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Giá cước hằng tháng mà khách hàng chi trả cho dịch vụ mới vẫn được giữ nguyên so với mức phí đang chi trả tại thời điểm trước khi nâng cấp và chuyển đổi.

Bên cạnh bước “chi mạnh” này công ty cũng tập trung đầu tư vào dịch vụ IPTV Truyền hình FPT để làm phong phú hơn về mặt nội dung và công nghệ thân thiện người dùng, như ra mắt và triển khai thành công chương trình tương tác đầu tiên trên hệ thống này tại Việt Nam mang tên “Mở Két”. Song song với việc phát triển các ứng dụng hỗ trợ thuê bao internet như Hi FPT nhằm kết nối nhanh và thuận tiện nhất đến người dùng Internet, cải tiến và số hóa các dịch vụ như thông báo sửa chữa, thu cước…

Các động thái này phản ánh rõ sự nỗ lực mạnh mẽ từ FPT Telecom trong năm 2017 này, nhằm hết sức “chiều lòng” khách hàng, giúp khách hàng thoải mái hơn trong việc tiếp cận với cuộc cách mạng số cùng hàng triệu ứng dụng dịch vụ trực tuyến đa dạng như hiện nay. Cùng với việc kết nối các tuyến cáp quang biển đi quốc tế, tất cả đã góp phần đem lại sự ổn định của hạ tầng, tạo sự khác biệt của nhà mạng trên thị trường.

Nếu bạn tò mò muốn biết chú chim làm náo loạn giới sticker Facebook này là ai thì xin giới thiệu: Nó có tên “Trash Doves”. Bắt đầu nổi tiếng trên mạng xã hội Thái Lan, hình ảnh Trash Dove đã nhanh chóng lan ra khắp thế giới, trong đó có cả Việt Nam. Là một tác phẩm của họa sĩ sống tại bang Florida, Syd Weiler, những sticker hình chú chim tím bắt đầu xuất hiện từ cuối tháng 1 và được lấy cảm hứng khi họa sĩ Weiler nhìn những chú bồ câu đang đùa giỡn ở bên hồ.

Sự nổi tiếng của chú chim bồ câu Trash Dove còn được trang chuyên về ảnh chế Know Your Meme ghi lại. Know Your Meme là trang chuyên theo dõi nguồn gốc của các xu hướng xuất hiện rầm rộ trên mạng xã hội, từ chú mèo hoạt hình nhảy múa cho đến chú chim “quẩy tưng bừng” Trash Dove.

Nếu bạn tò mò muốn biết chú chim làm náo loạn giới sticker Facebook này là ai thì xin giới thiệu: Nó có tên “Trash Doves”. Bắt đầu nổi tiếng trên mạng xã hội Thái Lan, hình ảnh Trash Dove đã nhanh chóng lan ra khắp thế giới, trong đó có cả Việt Nam. Là một tác phẩm của họa sĩ sống tại bang Florida, Syd Weiler, những sticker hình chú chim tím bắt đầu xuất hiện từ cuối tháng 1 và được lấy cảm hứng khi họa sĩ Weiler nhìn những chú bồ câu đang đùa giỡn ở bên hồ.

Sự nổi tiếng của chú chim bồ câu Trash Dove còn được trang chuyên về ảnh chế Know Your Meme ghi lại. Know Your Meme là trang chuyên theo dõi nguồn gốc của các xu hướng xuất hiện rầm rộ trên mạng xã hội, từ chú mèo hoạt hình nhảy múa cho đến chú chim “quẩy tưng bừng” Trash Dove.

Theo các thông tin rò rỉ trước đây, Galaxy S8 nhiều khả năng sẽ được trang bị một trợ lý ảo AI mới có tên gọi là Bixby. Tuy nhiên, Bixby có thể còn một người bạn đồng hành là Samsung Hello ở mẫu smartphone này.

AI hiện được coi là một xu hướng quan trọng trên điện thoại trong năm 2017. Với Bixby, Samsung nhằm cạnh tranh với các trợ lý ảo thông minh của các hãng khác, ví dụ như Google Assistant của Google, Alexa của Amazon và bất kỳ phiên bản cập nhật nào cho Siri của Apple. Đại gia công nghệ Hàn Quốc cũng cần vũ khí gia tăng thanh thế sau khi quyết định khai tử Galaxy Note 7 đặt ra dấu hỏi về khả năng lấy lại uy tín của hãng.

Theo giấy đăng ký tên thương mại, Samsung Hello sử dụng phần mềm có khả năng hỗ trợ nội dung như game, âm nhạc, thời tiết và tin tức xã hội dựa theo sở thích của người dùng. Nói một cách khác, phần mềm này có thể nhận biết người dùng thích gì và tùy chỉnh "thực đơn" phục vụ họ nội dung đó.

Giấy đăng ký cũng mô tả, Samsung Hello sẽ hồi đáp các mệnh lệnh bằng giọng nói. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa rõ phần mềm này sẽ tương thích với trợ lý ảo Bixby như thế nào. Một số ý kiến nhận định, Samsung Hello có thể là một tính năng "con" của Bixby dù có thể tạo ra một bảng tin riêng rẽ.

Trong một diễn biến riêng rẽ khác, tờ The Investor đưa tin, Samsung có thể trang bị các viên pin 3.000mAh và 3.500mAh cho bộ đôi điện thoại flagship kích cỡ màn hình bình thường (Galaxy S8) và phiên bản màn hình lớn (Galaxy S8 Plus). Nếu thông tin này chính xác, Galaxy S8 Plus do đó sẽ sở hữu viên pin có dung lượng tương đương pin của Galaxy Note 7.

Samsung hiện từ chối bình luận về tin đồn thổi mới trên.

Tuấn Anh(theo CNET, Phonearena)

Hiện có nhiều đồn đoán cho rằng, Samsung có thể trang bị cho mẫu điện thoại flagship sắp ra mắt Galaxy S8 tới 2 trợ lý ảo, sau khi hãng đăng ký tên thương mại ở châu Âu cho "Samsung Hello", một tính năng phần mềm có thể tích hợp trí thông minh nhân tạo (AI).

Theo các thông tin rò rỉ trước đây, Galaxy S8 nhiều khả năng sẽ được trang bị một trợ lý ảo AI mới có tên gọi là Bixby. Tuy nhiên, Bixby có thể còn một người bạn đồng hành là Samsung Hello ở mẫu smartphone này.

AI hiện được coi là một xu hướng quan trọng trên điện thoại trong năm 2017. Với Bixby, Samsung nhằm cạnh tranh với các trợ lý ảo thông minh của các hãng khác, ví dụ như Google Assistant của Google, Alexa của Amazon và bất kỳ phiên bản cập nhật nào cho Siri của Apple. Đại gia công nghệ Hàn Quốc cũng cần vũ khí gia tăng thanh thế sau khi quyết định khai tử Galaxy Note 7 đặt ra dấu hỏi về khả năng lấy lại uy tín của hãng.

Theo giấy đăng ký tên thương mại, Samsung Hello sử dụng phần mềm có khả năng hỗ trợ nội dung như game, âm nhạc, thời tiết và tin tức xã hội dựa theo sở thích của người dùng. Nói một cách khác, phần mềm này có thể nhận biết người dùng thích gì và tùy chỉnh "thực đơn" phục vụ họ nội dung đó.

Giấy đăng ký cũng mô tả, Samsung Hello sẽ hồi đáp các mệnh lệnh bằng giọng nói. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa rõ phần mềm này sẽ tương thích với trợ lý ảo Bixby như thế nào. Một số ý kiến nhận định, Samsung Hello có thể là một tính năng "con" của Bixby dù có thể tạo ra một bảng tin riêng rẽ.

Trong một diễn biến riêng rẽ khác, tờ The Investor đưa tin, Samsung có thể trang bị các viên pin 3.000mAh và 3.500mAh cho bộ đôi điện thoại flagship kích cỡ màn hình bình thường (Galaxy S8) và phiên bản màn hình lớn (Galaxy S8 Plus). Nếu thông tin này chính xác, Galaxy S8 Plus do đó sẽ sở hữu viên pin có dung lượng tương đương pin của Galaxy Note 7.

Samsung hiện từ chối bình luận về tin đồn thổi mới trên.

Tuấn Anh(theo CNET, Phonearena)