Ngày 26/8, chồng chị Phụng đem CMND đến điểm giao dịch VinaPhone Cao Lỗ (Quận 8, TPHCM) để làm thủ tục khôi phục SIM. Tại đây, khi được yêu cầu mang phôi SIM cũ để lấy số serial, do từng cắt SIM nên chồng chị Phụng không thể cung cấp. 

Nhân viên giao dịch sau đó hẹn anh này về chờ xử lý. Sau đó vài ngày, nhà mạng gọi điện thoại cho biết, do SIM không có số serial nên không thể khôi phục được.

Theo chị Phụng, đây là số điện thoại mà mình đã sử dụng từ hàng chục năm nay. Việc nhà mạng VinaPhone cho rằng thẻ SIM không khôi phục được do mất số serial là điều bất hợp lý. 

“Chẳng lẽ điện thoại bị đánh rơi, bị trộm, cướp… mất điện thoại mất luôn cả SIM số thì không thể khôi phục, thay thẻ SIM khác lại được hay sao?”, chị Phụng thắc mắc. 

Khi Pv. VietNamNet đem vụ việc trao đổi với VinaPhone, đại điện nhà mạng này cho biết,  SIM của chị Phụng bị mất serial nên chưa thể cấp lại ngay. Nhân viên sau đó đã tư vấn lắp SIM vào một thiết bị khác để lấy lại số serial. Tuy nhiên do khách hàng bận nên dẫn đến việc bị quá hạn khóa 2 chiều. SIM sau đó bị thu hồi về kho số và bán ra theo dịch vụ chọn số. 

Trên mỗi thẻ SIM đều có 1 số serial. Trong vụ việc này, đây là nguồn gốc dẫn đến việc nhà mạng trì hoãn khôi phục liên lạc 2 chiều cho người sử dụng. Vài ngày sau đó, người dùng bị thu hồ SIM do quá thời hạn khôi phục lại thuê bao.

Chia sẻ với Pv. VietNamNet, chị Phụng cho biết, sau khi VietNamNet tiếp nhận nội dung kiến nghị về vụ việc từ gia đình chị, ngày 19/9, quản lý điểm giao dịch 80 Cao Lỗ (nơi tiếp nhận vụ việc) đã gọi điện xin lỗi và mong được bỏ qua. Phía nhà mạng cũng gửi danh mục 3 SIM số đẹp khác cho chị lựa chọn để đền cho số bị mất. 

Theo chị Phụng: “sau nhiều ngày như thế, thấy thương vì nghĩ chỉ có cái SIM mà làm lớn chuyện thì tụi em ấy mất việc quá tội, nên chị bàn với chồng nên thông cảm cho các em và đồng ý nhận SIM khác”.

Tuy vậy, chị Phụng khẳng định mình không hài lòng với cách xử lý của VinaPhone. Theo chị Phụng, trong vụ việc này, nhà mạng đã có dấu hiệu cố tình thu hồi SIM số đẹp của mình để bán cho người khác với giá cao trục lợi. 

Chị Phụng cũng đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước như Bộ TT&TT, Cục Viễn thông, Sở TT&TT TP.HCM cần vào cuộc để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng. 

Bị nghi thu hồi SIM trái phép, nhà mạng nói gì?

Trao đổi với Pv. VietNamNet, đại diện nhà mạng VinaPhone cho biết, đây là trường hợp khách hàng khôi phục SIM số bị hệ thống hủy do không phát sinh cước hoặc nạp thẻ theo quy định. 

Theo quy định, khi khôi phục SIM trong 15 ngày kể từ ngày SIM bị CAN hủy, khách hàng chính chủ phải cung cấp đầy đủ giấy tờ CMND, thẻ SIM còn rõ serial của số thuê bao cần khôi phục và khai báo 5-10 số thuê bao thường xuyên liên lạc. Quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong việc tranh chấp SIM số.

Theo VinaPhone, việc thuê bao trong trường hợp trên bị CAN hủy và cấp lại mới cho khách hàng khác là theo đúng quy trình. Ảnh: Trọng Đạt

VinaPhone cho rằng, giao dịch viên đã hướng dẫn khách hàng các thủ tục đúng theo quy trình. SIM của khách hàng đã bị cắt không còn serial SIM. Tuy nhiên, kiểm tra CMND của khách hàng đúng với thông tin trên hệ thống nên giao dịch viên đã hướng dẫn lắp SIM vào iPhone 4 lấy serial để hoàn thiện thủ tục khôi phục.

Theo đại diện VinaPhone, từ khi làm thủ tục khôi phục đến thời điểm thuê bao bị CAN hủy, chị Phụng chưa cung cấp được serial của SIM cho điểm giao dịch. Tuy vậy, điểm giao dịch cũng có một phần trách nhiệm do chưa theo sát để nhắc khách hàng cung cấp số serial kịp thời, dẫn đến việc thuê bao của khách hàng bị can hủy, 

Nhà mạng này cũng cho biết, việc thuê bao của chị Phụng bị CAN hủy và cấp lại mới cho khách hàng khác là theo đúng quy trình. VinaPhone khẳng định không trục lợi trong việc CAN hủy và khởi tạo cấp số thuê bao đó cho khách hàng mới.

Để thể hiện trách nhiệm của mình, VinaPhone đã cấp bù cho khách hàng một số thuê bao khác thay cho số thuê bao cũ bị CAN hủy. Qua sự việc, VinaPhone đã có những hướng dẫn chi tiết và yêu cầu nhân viên cần theo sát các trường hợp tương tự, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc bị thu hồi SIM. 

Trọng Đạt

iPhone XS giữ nguyên thiết kế của iPhone X năm ngoái và chỉ nâng cấp bên trong. Một số thay đổi nổi bật của iPhone XS có thể kể đến con chip A12 Bionic, hệ thống camera tốt hơn, chuẩn chống nước IP68, bộ nhớ trong tối đa 512GB, hỗ trợ 2 SIM… Ngoài ra, bên cạnh iPhone XS với màn hình 5.8 inch, Apple còn bổ sung thêm phiên bản iPhone XS Max với màn hình 6.5 inch lớn hơn. Nhằm tạo ra sự khác biệt, bộ đôi iPhone XS và XS Max mới bên cạnh hai màu bạc và xám truyền thống còn có thêm bản màu vàng trông rất “sang".

Nói thêm về khả năng hỗ trợ 2 SIM, tuỳ từng quốc gia mà Apple sẽ đưa ra giải pháp phù hợp. Tại đa số quốc gia, iPhone XS và XS Max sẽ được tích hợp khay SIM đơn truyền thống và 1 eSIM ở bên trong máy, và để sử dụng 2 SIM người dùng cần liên hệ với nhà mạng. Tuy nhiên, tại riêng Trung Quốc, Macau và Hong Kong, Apple sẽ tung ra một phiên bản iPhone XS Max đặc biệt hỗ trợ 2 nano SIM vật lý. Tiếc rằng, những chiếc máy đợt đầu do đều đến từ thị trường Singapore nên sẽ chỉ có khay SIM đơn. Chúng tôi sẽ sớm trên tay phiên bản 2 SIM vật lý một khi máy về đến Việt Nam.

Trong ngày đầu, mức giá tham khảo cho iPhone XS là 30.9 triệu đồng cho bản 64GB, trong khi đó iPhone XS Max là 33.9 triệu đồng cho phiên bản 64GB, còn bản 256 GB màu vàng có giá 38.5 triệu.

Anh Liêm, đại diện cửa hàng TraidepbaniPhone shop cho biết máy sẽ về trong đêm nay với số lượng hạn chế, tuy nhiên sáng sớm mai sẽ đủ số lượng cho các khách đặt cọc trước. Anh chia sẻ năm nay lượng khách quan tâm iPhone XS Max khá nhiều, đặc biệt là phiên bản màu vàng dung lượng 256 GB. Phiên bản 512 GB ít người quan tâm hơn.

Mời các bạn cùng xem những hình ảnh mở hộp đầu tiên của iPhone XS và XS Max tại Việt Nam:

Cấu hình iPhone XS & XS Max

CPU: Apple A12 Bionic

RAM: 4GB

Bộ nhớ trong: 64/256/512GB

Màn hình: Super Retina Display, 5.8 inch @ 1125 x 2436 (XS)/6.5 inch @ 1242 x 2688 (XS Max), OLED

Camera chính: Camera kép hỗ trợ zoom quang học, chụp ảnh xoá phông

+ Camera thường: 12 MP, f/1.8, 28mm, 1/2.55", 1.4µm, OIS

+ Camera tele: 12 MP, f/2.4, 52mm, 1.0µm, OIS

Camera phụ: 7MP f/2.2

Pin: 2658mAh (XS)/3174mAh (XS Max)

Theo GenK

Bên cạnh việc công bố các chỉ số về chất lượng không khí. Khi vào website của IQAir AirVisual, có thể thấy đơn vị này còn đang kinh doanh 2 mặt hàng là khẩu trang chống ô nhiễm với giá 69 USD và thiết bị giám sát chất lượng không khí tại nhà với giá 295 USD.

Với thiết bị giám sát tại nhà AirVisual Pro, các thông tin về chỉ số chất lượng không khí trong nhà và ngoài trời sẽ được hệ thống cập nhật liên tục. Đáng chú ý khi IQAir AirVisual còn cung cấp giải pháp đảm bảo chất lượng không khí trong các tòa nhà. 

Tuy vậy, AirVisual còn bán cả khẩu trang và  thiết bị giám sát chất lượng không khí.

Do "vừa đá bóng vừa thổi còi", nhiều người đang cảm thấy nghi ngờ trước kết quả đo mà AirVisual cung cấp.

Kết quả đo của AirVisual có chính xác không?

Chia sẻ mới đây với báo giới, ông Louise Watt, phát ngôn viên của IQAir AirVisual cho biết, tại Hà Nội, IQAir AirVisual thu thập dữ liệu từ 14 trạm kiểm soát không khí, gồm có 10 trạm thuộc chính phủ. Đó là mạng lưới quản lý chất lượng không khí Hà Nội, Trung tâm quan trắc môi trường miền Bắc , Đại sứ quán Mỹ tại Hà Nội và các tổ chức phi chính phủ. 

Tại TP HCM, IQAir AirVisual có dữ liệu từ 7 trạm gồm Lãnh sự quán Mỹ và các tổ chức phi chính phủ gồm các đối tác của AirVisual. 

Ở mỗi trạm, các chỉ số được thu thập theo thời gian thực, chất ô nhiễm được đo và dựa theo Chỉ số chất lượng không khí của Mỹ (U.S. Air Quality Index value).

Tuy vậy, trước những thông tin do IQAir AirVisual cung cấp về chất lượng không khí đáng báo động của Hà Nội và TP.HCM mấy ngày gần đây, nhiều người cảm thấy nghi ngờ về kết quả đo của đơn vị này. 

Lý do là bởi IQAir AirVisual vẫn chưa cung cấp được một cách đầy đủ cách thức mà họ đánh giá chất lượng không khí. Hơn thế nữa, để đánh giá chính xác chất lượng không khí của một thành phố, cần phải so sánh số liệu từ nhiều trạm, với mỗi trạm được đo vào nhiều thời điểm khác nhau trong ngày. 

Trái với thông tin mà IQAir AirVisual chia sẻ, AirVisual còn sử dụng cả số liệu không phải từ trạm đo thực tế mà mô hình hóa từ ảnh vệ tinh. Ảnh: Trọng Đạt

Trao đổi với Pv. VietNamNet, chị Nguyễn Hoài - phóng viên chuyên theo dõi mảng môi trường cho rằng, độ tin cậy trong kết quả đo của ứng dụng AirVisual không cao. 

Lý giải cho điều này, chị Hoài cho biết AirVisual sử dụng 2 nguồn dữ liệu chính từ Cổng thông tin quan trắc môi trường của UBND Hà Nội và hệ thống quan trắc chỉ số AQI tại Đại sứ quán Mỹ. 

“Đây đều là 2 nguồn dữ liệu có chất lượng. Tuy nhiên nguồn từ Cổng thông tin quan trắc môi trường Hà Nội có tốc độ cập nhật dữ liệu chậm. Các chỉ số nhìn thấy tại Cổng thông tin này ở địa chỉ moitruongthudo.vn thường không phải là dữ liệu thời gian thực. Trong khi đó, hệ thống quan trắc chỉ số AQI tại Đại sứ quán Mỹ tuy có độ tin cậy cao nhưng thi thoảng lại gặp vấn đề”, chị Hoài nói. 

Người dùng Việt Nam chỉ nên lấy các chỉ số được cung cấp bởi AirVisual như một nguồn dữ liệu tham khảo. Ảnh: Trọng Đạt

Ngoài 2 nguồn này, IQAir AirVisual còn sử dụng kết quả đo từ các khách hàng là cá nhân, tổ chức mua thiết bị đo của hãng. Độ tin cậy của dữ liệu từ nguồn này thường thấp vì không thường xuyên được bảo dưỡng và hiệu chuẩn để tăng độ chính xác. 

Đáng chú ý khi AirVisual còn sử dụng số liệu không phải từ trạm đo thực tế mà thông qua ảnh vệ tinh. Các dữ liệu viễn thám này sau khi được đưa vào mô hình tính toán sẽ cho ra kết quả là các chỉ số chất lượng môi trường không khí. Điều này đã dẫn tới sự sai lệch nhất định trong số liệu. 

Theo chị Hoài, do là đơn vị bán thiết đo, AirVisual ít phải chịu trách nhiệm với các số liệu tổng hợp được công bố của mình. Bên cạnh đó, việc IQAir AirVisual vừa bán thiết bị đo vừa công bố xếp hạng cũng sẽ làm mất đi tính khách quan của số liệu. Do vậy, người dùng Việt Nam chỉ nên lấy các chỉ số được cung cấp bởi AirVisual như một nguồn dữ liệu tham khảo. 

Trọng Đạt

AirVisual bất ngờ khóa ứng dụng ở VN vì 'sợ' cộng đồng mạng?

 Ứng dụng thống kê chỉ số chất lượng không khí AirVisual bất ngờ không tải được trên cả 2 kho Android và iOS cho người dùng tại Việt Nam. Sự "biến mất" bất ngờ của AirVisual đang gây xôn xao cộng đồng mạng.

Đại diện doanh nghiệp trao học bổng cho sinh viên Lê Văn Tân, thủ khoa đầu vào

“Với mục tiêu xây dựng trường đại học CNTT&TT, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao 4.0; Khoa CNTT&TT với cách tiếp cận riêng của mình, hướng đến việc xây dựng ngôi trường theo định hướng ứng dụng, khởi nghiệp và sáng tạo; trong đó quốc tế hóa tất cả các hoạt động, gắn chặt đào tạo với hợp tác quốc tế và doanh nghiệp; phát triển hạ tầng khang trang, hiện đại để tất cả cán bộ, giảng viên và sinh viên được thụ hưởng môi trường học tập, nghiên cứu đáng mơ ước và tiện nghi. Điều này được thể hiện qua kết quả đào tạo và sự tiến bộ của sinh viên 2 khóa đầu tiên: đã có hơn 70% sinh viên có thể tự tin thuyết trình lưu loát tiếng Anh, chế tạo được robot; gần 100% sinh viên có thể tạo ra các hệ thống website, sản phẩm phần mềm, nhiều sinh viên đã có ý tưởng khởi nghiệp cho riêng mình và đặc biệt nhiều sinh viên sau năm thứ 2 đã được tuyển dụng thực tập và làm việc tại công ty với môi trường quốc tế, sử dụng 100% tiếng Anh, được các doanh nghiệp đánh giá cao”,  PGS.TS Huỳnh Công Pháp nhấn mạnh.

Chứng thư số SHA-256 do TrustCA cung cấp chính thức hoạt động từ ngày 23/9/2019.

Ngày 18/01/2019, SAVIS trở  thành nhà cung cấp dịch vụ Chứng thực chữ ký số công cộng thứ 10 tại Việt Nam với thương hiệu TrustCA, đồng thời cũng là cũng là đơn vị đầu tiên được Bộ TT&TT cấp phép theo Nghị định 130/2018/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất hiện nay.  

Chưa đầy 8 tháng sau, SAVIS tiếp tục chứng minh năng lực chuyên môn và sự vượt trội về công nghệ của mình khi trở thành đơn vị đầu tiên đáp ứng đầy đủ điều kiện, yêu cầu kỹ thuật cấp Chứng thư số SHA-256 an toàn cho tổ chức, cá nhân trong giao dịch điện tử. Theo đó, TrustCA được phép cung cấp Chứng thư số SHA-256 cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân sử dụng trong các hoạt động công cộng, bao gồm các loại chứng thư số chính: Chứng thư số cho khách hàng cá nhân; Chứng thư số cho khách hàng tổ chức, doanh nghiệp; Chứng thư số Code Signing cho cá nhân hoặc tổ chức phát triển phần mềm; Chứng thư số SSL bảo mật và chứng nhận hệ thống website; Chứng thư số cho hệ thống bảo mật Managed PKI. Ngoài ra, hệ thống TrustCA của SAVIS sẵn sàng cung cấp hệ thống dịch vụ giá trị gia tăng cho tổ chức/cá nhân khác đi kèm như: Dịch vụ quản lý khoá KMS (Key Management Service) cho HSM Cloud, Dịch vụ được cung cấp bởi Managed CA theo quy định về dịch vụ Chứng thư số, Chữ ký số công cộng trong Nghị định 130/2018/NĐ-CP, Ký số trên di động Mobile/Remote Signing, Hóa đơn điện tử e-Invoice with Mobile Signing, Hợp đồng điện tử e-Contract, Quản lý tài liệu điện tử e-Doc Management, Giải pháp tự động hóa quy trình BPM Paperless, Lưu trữ điện tử e-Archives with Long term Preservation & Permanent, Chứng thực và công chứng điện tử e-Notary.