Theo ông Phạm Đức Long, Tổng giám đốc Tập đoàn VNPT, là doanh nghiệp kinh doanh kênh bán hàng vô cùng quan trọng, nhưng trước khi triển khai tái cơ cấu Tập đoàn VNPT, lĩnh vực bán hàng lại là khâu rất nhiều yếu kém. Xuất phát điểm từ đơn vị cung cấp dịch vụ mà trước đây khách hàng phải làm Đơn xin cho nên dù bộ máy tổ chức cồng kềnh nhưng VNPT chưa coi trọng kênh bán hàng, lực lượng kinh doanh rất ít. Tập đoàn có 44.000 lao động song chưa đến 4.000 lao động làm công tác kinh doanh, như vậy 1 người bán hàng có 10 người đi theo hỗ trợ. Khi bắt tay xây dựng chiến lược tái cơ cấu, VNPT nhận thấy khâu bán hàng rất yếu, việc bị mất thị phần, mất khách hàng là do yếu kém ở đây. Nếu như VNPT chỉ lo làm mạng lưới nhưng nhân viên thiếu thì ai sẽ đi bán hàng đây?

Cũng theo ông Long, kênh bán hàng chủ yếu phụ thuộc vào các điểm giao dịch, ở mỗi huyện có một điểm giao dịch, 708 huyện thì có khoảng gần 1.000 điểm giao dịch nhưng không được quan tâm nhiều, hình ảnh xập xệ. Kinh doanh di động rất cần các điểm bán lẻ song điểm bán lẻ của VNPT quá ít so với đối thủ, chỉ bằng 1/4 hoặc 1/5 đối thủ và mang nặng tính hình thức. Cố gắng phát triển điểm bán lẻ chỉ để báo cáo thành tích, còn điểm bán lẻ có bán hàng hay không chưa ai quan tâm. Các điểm bán hàng chủ yếu bán dịch vụ trả sau, dịch vụ trả trước chủ yếu đưa ra ngoài nhưng không kiểm soát được. Công tác nghiên cứu thị trường chưa được các đơn vị quan tâm đúng mức. Kinh doanh chủ yếu làm theo kế hoạch năm sau cao hơn năm trước, chứ chưa có đơn vị nào làm nghiên cứu thị trường. Cơ chế kế hoạch, cơ chế đầu tư chưa làm theo cơ chế thị trường nên đầu tư không sát thị trường.

Khi thực hiện tái cơ cấu, ngay từ giai đoạn 1 VNPT xác định phải chuyên biệt hóa hoạt động kinh doanh, kỹ thuật tại các đơn vị trực thuộc. Tổ chức hình thành hệ thống kênh bán hàng thống nhất trong toàn VNPT. Sau khi tái cơ cấu, tổ chức hoạt động của VNPT được chuyển sang 3 lớp: dịch vụ - hạ tầng - kinh doanh.

Theo thống kê, các thiết bị IoT kết nối với Internet sẽ tăng gấp 3 lần từ nay đến năm 2020 (từ 10 tỷ đến 34 tỷ thiết bị). Trong đó, doanh nghiệp sẽ là đối tượng chính ứng dụng các giải pháp IoT để cắt giảm chi phí hoạt động, tăng năng suất và mở rộng thị trường, phát triển các sản phẩm mới. Ngoài ra khu vực chính phủ cũng ứng dụng để cắt giảm chi phí hoạt động và người tiêu dùng sử dụng tăng năng suất lao động.

Những vụ tấn công mạng đang ngày một gia tăng cả về số lượng và mức độ thiệt hại. Đến lúc này, không chỉ người dùng, doanh nghiệp mà cả chính phủ đã phải nhìn nhận vấn đề một cách nghiêm túc.

Theo ông Triệu Trần Đức, Giám đốc CMC InfoSec, chiến tranh mạng ở Việt Nam hiện hữu với những vụ tấn công vào ngân hàng, Vietnam Airline… Những dự án như thành phố thông minh hay 4G sẽ là phương tiện cho hacker tấn công nếu không giải được bài toán an toàn thông tin.

Ông Tống Viết Trung, Phó Tổng Giám đốc Viettel cho hay đối với một cuộc tấn công lớn tầm cỡ quy mô quốc gia, những lĩnh vực trọng yếu như viễn thông, giao thông, điện lực... có thể sẽ là tầm ngắm đầu tiên của hacker.

Đối với Việt Nam, đến nay chưa có trường hợp nào hacker tấn công làm tê liệt máy tính điều khiển dẫn tới sập lưới điện như các vụ việc tại nước ngoài. Tuy nhiên, để đối phó với các nguy cơ tấn công xâm nhập của hacker, EVN luôn chú trọng đầu tư để đảm bảo giám sát vận hành điện an toàn, ngoài ra EVN còn tổ chức các nhóm chuyên trách an ninh thông tin, ban hành quy định để đảm bảo an toàn an ninh thông tin cho ứng dụng CNTT, quy định chi tiết…

Nhiều hãng và chuyên gia bảo mật hàng đầu thế giới đã đưa ra những giải pháp, thiết bị phù hợp nhằm hạn chế tối đa những rủi ro. Công ty an ninh mạng Bkav cũng từng cho hay doanh nghiệp này luôn khuyến cáo các đơn vị, tổ chức nên dành 5 - 10% chi phí đầu tư về CNTT cho lĩnh vực an toàn an ninh mạng để hạn chế rủi ro.