Theo ông Đặng Hải Lộc, CEO & CTO tại AIV Group, để phổ cập và tạo thói quen sử dụng AI cho người dùng, nhiều công cụ AI hiện nay vẫn có các gói miễn phí. Các doanh nghiệp trong nước có thể tận dụng các gói này để phổ cập cho nhân viên.
Do chi phí vận hành của AI là rất cao nên về lâu dài, các đơn vị cung cấp cũng sẽ giới hạn các gói miễn phí và chuyển đổi sang thu phí nhiều hơn. Chẳng hạn, gần đây, nền tảng Coze của ByteDance đã giảm gần 100 lần mức sử dụng miễn phí và bắt đầu thu phí ở mức tương đối cao. Điều này khiến cho nhiều người dùng miễn phí trên nền tảng này bị bất ngờ và phải tìm kiếm các nền tảng thay thế khác.
Do đó, theo CEO của AIV Group, doanh nghiệp nên tận dụng giai đoạn miễn phí để học hỏi và thử nghiệm, từ đó xác định được các hạng mục mà ứng dụng AI sẽ mang lại hiệu quả. Sau đó, họ cần chuẩn bị ngân sách cho việc đưa vào sử dụng lâu dài.
Một vấn đề nữa được ông Đặng Hải Lộc đặt ra là nhìn ở diện rộng, nếu các doanh nghiệp trong nước phụ thuộc hoàn toàn vào các giải pháp AI nước ngoài, thì sẽ phải chịu chi phí sử dụng cao, chưa kể các vấn đề về bảo mật dữ liệu... Để ứng dụng AI cho doanh nghiệp trong nước có chi phí rẻ và an toàn, cần có các chính sách thúc đẩy phát triển các nền tảng AI trong nước và khuyến khích doanh nghiệp sử dụng các nền tảng này, khi nó đã được đánh giá, xếp hạng bởi các cơ quan quản lý.
Ông Đặng Hữu Sơn, đồng sáng lập LovinBot cũng chia sẻ, thị trường AI hiện nay đang có hơn 3000 công cụ AI tạo sinh phổ biến, từ ChatGPT, Gemini đến các công cụ phục vụ trải rộng trên nhiều lĩnh vực. Đa số chính sách hiện nay đều theo mô hình freemium, tức miễn phí tính năng cơ bản, trả phí cho chức năng nâng cao.
Nếu xem năm 2023 là năm bùng nổ các công cụ AI miễn phí dành cho cá nhân, thì đến 2024, hàng loạt công cụ AI đã thay đổi chính sách về giá và tập trung vào đối tượng doanh nghiệp cũng như người dùng trả phí.
Có thể kể ra các công cụ AI hàng đầu tại Mỹ năm 2023, với chính sách miễn phí cho cá nhân, như Copy.ai, Jasper, Runway. Nhưng đến năm 2024, họ đã tập trung 80% cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp và người dùng chấp nhận trả phí với các tính năng cao cấp.
Theo ông Đặng Hữu Sơn, cứ mỗi lần thêm tính năng mới, hay mô hình AI mới để tạo ra chất lượng tốt hơn, kết quả tốt hơn, các khách hàng phải nâng cấp mới được sử dụng, không còn là mặc định như trước đây. Đơn cử ChatGPT, Gemini có bản miễn phí, nhưng bản trả phí mới có những tính năng hữu ích như tích hợp GPT-4o, phân tích dữ liệu, tạo ảnh và AI cũng thông minh hơn.
Do đó, đồng sáng lập LovinBot cho rằng, doanh nghiệp nếu chỉ mới tiếp cận AI, hãy sử dụng các công cụ miễn phí để tìm hiểu cách sử dụng và xem có hữu ích thực sự hay không. Sau đó, có thể cân nhắc nâng cấp lên các bản trả phí để có nhiều chức năng nâng cao và chuyên sâu hơn.
Bà Tống Hồ Trà Linh, Giám đốc sản phẩm AIcontent, Công ty Unikon, cũng phân tích, việc sử dụng bản có phí hay miễn phí tuỳ thuộc vào mục tiêu, cách thức và quy mô ứng dụng AI vào trong doanh nghiệp.
Chẳng hạn như ở giai đoạn thử nghiệm và nghiên cứu, quy mô sử dụng cá nhân, có thể sử dụng các phiên bản miễn phí để đánh giá về chất lượng và tìm ra con đường ứng dụng AI tốt nhất. Hay với các doanh nghiệp quy mô rất nhỏ, mỗi phòng ban chỉ có một cá nhân hoạt động thì có thể tận dụng sử dụng các phiên bản miễn phí.
Tuy nhiên, hầu hết các phiên bản miễn phí đều chỉ có các tính năng giới hạn về số lượng, giới hạn về khả năng cấu hình và tích hợp linh hoạt với dữ liệu của doanh nghiệp, nên chỉ phù hợp với sử dụng ngắn hạn, cho các cá nhân và trên từng tác vụ cụ thể.
Theo bà Tống Hồ Trà Linh, nếu doanh nghiệp đã xác định chiến lược ứng dụng AI vào doanh nghiệp một cách dài hạn nhằm nâng cao năng suất và cải thiện chất lượng đầu ra, thì nên có sự đầu tư nghiên cứu và ứng dụng các phiên bản trả phí; Với quy mô càng lớn thì chi phí sử dụng càng rẻ và năng suất càng tăng.
Đồng quan điểm, ông Trần Viết Huân, CTO của Sơn Kim Group, Chủ tịch CIO Vietnam chia sẻ, tuỳ nhu cầu của doanh nghiệp mà có thể dùng các công cụ AI miễn phí hay thu phí. Chẳng hạn như Copilot của Microsoft tích hợp các ứng dụng Office 365 phổ biến trong doanh nghiệp nên rất tiện lợi và bản này phải trả tiền.
Cá nhân ông Trần Viết Huân đang dùng phiên bản ChatGPT trả tiền vì có nhiều tính năng nâng cao hơn phiên bản miễn phí. Tuy nhiên, phiên bản miễn phí cũng khá đủ tính năng với số đông nhân viên văn phòng.
Ông Trần Viết Huân cho rằng, chi phí bản quyền không phải là rào cản trong việc phổ cập AI tạo sinh trong doanh nghiệp, vì họ đều có thể tìm được phiên bản miễn phí đủ tốt cho nhu cầu ban đầu. Sau đó, tuỳ từng trường hợp, doanh nghiệp có thể mua thêm phiên bản trả tiền cho một số nhân viên sử dụng.
" alt=""/>Sử dụng AI miễn phí hay có phí tuỳ vào nhu cầu của doanh nghiệpToàn quốc chuyển đổi số: Cuộc cách mạng toàn dân
TP.HCM là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành Chương trình Chuyển đổi số ngay sau khi Thủ tướng Chính phủ ban hành Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia. Bộ TT&TT trân trọng cảm ơn thành phố đã hưởng ứng mạnh mẽ, đi đầu trong triển khai chuyển đổi số quốc gia. Cái mới thì bao giờ cũng rất cần những người dấn thân đi đầu. Mở đường thành công của TP.HCM sẽ kéo theo cả đất nước thành công.
Nhiều chủ trương, chương trình lớn của ngành Thông tin và Truyền thông đã được kết tinh vào Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia. Đó là:
1)- Make in Vietnam: Tức là thiết kế tại Việt Nam, làm ra sản phẩm tại Việt Nam. Kêu gọi chuyển từ lắp ráp, gia công sang làm sản phẩm Việt Nam. Không làm sản phẩm thì Việt Nam không hùng cường thịnh vượng được.
Từ năm nay, Bộ TT&TT sẽ tổ chức giải thưởng quốc gia về sản phẩm công nghệ số Việt Nam. Giải bài toán Việt Nam và từ đó đi ra toàn cầu.
Chúng ta tự hào là đã có thiết bị 5G Việt Nam, có mạng xã hội Việt Nam, có sản phẩm an toàn, an ninh mạng Việt Nam và rất nhiều phần mềm Việt Nam.
Để thúc đẩy Make in Vietnam, Bộ TT&TT mong muốn TP.HCM hãy đẩy các bài toán, các vấn đề của thành phố tới cộng đồng doanh nghiệp công nghệ Việt Nam để họ tham gia giải quyết.
2)- Phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam: Chúng ta phát triển cả 4 loại doanh nghiệp: Doanh nghiệp làm chủ công nghệ lõi, doanh nghiệp phát triển sản phẩm, doanh nghiệp triển khai và doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.
Cứ mỗi 1.000 người dân thì có 1 doanh nghiệp công nghệ số. Sẽ cần hàng trăm ngàn doanh nghiệp tại các địa phương để triển khai, đưa ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt của đời sống kinh tế - văn hoá - xã hội. Cũng là để đón, để hợp tác, nhất là hợp tác nghiên cứu phát triển, với các doanh nghiệp công nghệ toàn cầu đầu tư vào Việt Nam.
3)- Hạ tầng số quốc gia: Chuyển đổi từ hạ tầng viễn thông thành hạ tầng số, đó là hạ tầng viễn thông băng rộng 5G, cáp quang và hạ tầng điện toán đám mây - iCloud.
Mỗi người dân 1 máy điện thoại thông minh, mỗi hộ gia đình một đường cáp quang tốc độ cao. Nằm trong top 50 vào 2025, và top 30 vào 2030. Hạ tầng số còn bao gồm các nền tảng (Platforms) Việt Nam để tài nguyên dữ liệu Việt Nam được lữu giữ tại Việt Nam.
Định danh số eID cũng là một nền tảng mang tính hạ tầng, cần phải đi trước và đi nhanh, để thúc đẩy chuyển đổi số.
4)- Hạ tầng bưu chính chuyển phát, đảm bảo dòng chảy vật chất bên cạnh dòng chảy dữ liệu: Đó là hạ tầng logistics, hạ tầng về địa chỉ số các hộ gia đình. Bưu chính chuyển phát trở thành hạ tầng quan trọng của nền kinh tế số, của thương mại điện tử.
5)- Phát triển hệ sinh thái sản phẩm an toàn, an ninh mạng Việt Nam, trở thành cường quốc về an toàn, an ninh mạng. Tạo ra niềm tin số thì người dân, doanh nghiệp, chính phủ mới sẵn sàng mạnh mẽ lên môi trường số. Chuyển đổi số mới vì thế mà thành công.
6)- Chuyển đổi số Quốc gia, bao gồm chính phủ số, kinh tế số và xã hội số: Đây chính là chương trình thông minh hoá quốc gia.
Ba cuộc cách mạng đã qua là cơ khí hoá, điện khí hoá và tự động hoá, là máy thay lao động chân tay. Cuộc cách mạng lần thứ 4 là thông minh hoá, là máy thay lao động trí óc.
Trong năm 2020, các ban, bộ, ngành, các địa phương sẽ xây dựng và ban hành chiến lược hoặc chương trình chuyển đổi số của mình, tức là toàn quốc chuyển đổi số. Một cuộc cách mạng toàn dân.
Chính phủ số dựa trên nền tảng Platform để cung cấp dịch vụ theo nhu cầu, ứng dụng công nghệ mới để cung cấp dịch vụ mới cho người dân, các quyết định được đưa ra dựa trên phân tích dữ liệu. 100% dịch vụ công sẽ lên trực tuyến năm 2021. Mở dữ liệu quốc gia thông qua cổng data.gov.vn.
Trong năm 2020, các ban, bộ, ngành, các địa phương sẽ xây dựng và ban hành chiến lược hoặc chương trình chuyển đổi số của mình, tức là toàn quốc chuyển đổi số. Một cuộc cách mạng toàn dân.
|
2020-2021 sẽ hoàn thành 2 cơ sở dữ liệu quốc gia cuối cùng là dân cư và đất đai.
Quí 4/2020 cũng sẽ ra mắt dịch vụ Mobile Money, để 100% người dân có thể thanh toán điện tử.
Chuyển đổi số các ngành được coi là trọng tâm, như: Y tế, giáo dục, tài chính, sản xuất, giao thông, nông nghiệp, du lịch,v.v... Xác định dữ liệu là dầu mỏ, trí tuệ nhân tạo là công cụ và đổi mới thể chế để chấp nhận cái mới là tạo ra thị trường, để thực hiện chuyển đổi số.
Chính phủ đầu tư dài hạn về nghiên cứu các công nghệ nền tảng phục vụ chuyển đổi số, như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn.
Chính phủ cũng tập trung chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm công nghệ, cho chuyển đổi số. Chính phủ là hộ chi tiêu lớn nhất, chi vào đâu thì chỗ đó phát triển.
TP.HCM cũng nên chi tiêu nhiều hơn cho chuyển đổi số, tạo kích hoạt ban đầu cho chuyển đổi số. Mức chi trung bình cho công nghệ thông tin là 1% ngân sách, những nước đi đầu về công nghệ thông tin, như Hàn Quốc, thì chi hàng năm 2%.
7)- Báo chí truyền thông với sứ mệnh khơi dậy khát vọng Việt Nam hùng cường thịnh vượng: Lan toả năng lượng tích cực, tạo ra sức mạnh tinh thần để thúc đẩy người dân, doanh nghiệp làm ăn, dựng xây đất nước. Báo chí truyền thông cũng đóng vai trò quan trọng trong nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong toàn xã hội.
8)- Bộ TT&TT là đầu mối một cửa cho các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam, cũng như các vấn đề liên quan đến chuyển đổi số. Bộ TT&TT cam kết đồng hành, hỗ trợ các nguồn lực, thực hiện nhiều thí điểm chính sách với TP.HCM trong chuyển đổi số.