FPT Shop cho biết sẽ tiếp tục tập trung vào mảng thương mại điện tử nhưng kết hợp với mạng lưới hơn 480 cửa hàng phủ khắp 63 tỉnh, thành để mang trải nghiệm tích cực cho khách hàng online, đây được kỳ vọng sẽ trở thành nhân tố quan trọng cho tăng trưởng doanh thu của công ty trong thời gian tới.

“Tiêu chí kinh doanh hàng đầu của FPT Shop là lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo thành công. Công ty luôn có những cuộc gọi sau quá trình mua hàng để tìm hiểu nhu cầu và nguyện vọng của người dùng, từ đó đưa ra giải pháp thỏa mãn cao nhất cho cả những người khó tính nhất”, Bà Nguyễn Bạch Điệp, Tổng Giám đốc hệ thống FPT Shop cho biết.

Cũng trong chia sẻ tại lễ ký kết thỏa thuận hợp tác mới, ông Shim Won Hwan nhấn mạnh, trong 10 năm tham gia đầu tư tại Việt Nam, Samsung không chỉ chú trọng hoạt động kinh doanh mà còn trăn trở, nỗ lực để làm sao đóng góp nhiều hơn nữa vào sự phát triển vĩ mô của nền kinh tế Việt Nam. “Chính vì thế, Samsung đang nỗ lực rất nhiều để làm sao có thể giúp cho cơ cấu kinh tế Việt Nam trở nên vững mạnh hơn, đóng góp vào sự tăng trưởng xuất khẩu, vào việc bồi dưỡng năng lực cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đây là những yếu tố đóng vai trò nền tảng cho sự vững mạnh của nền kinh tế Việt Nam”, ông Shim Won Hwan nói.

Theo ông Shim Won Hwan, để có thể thực hiện được những điều này, cần phải có định hướng tương lai trong việc bồi dưỡng nhân tài. Người đứng đầu Tổ hợp Samsung Việt Nam chia sẻ: “Tôi cho rằng nếu chúng ta có sự đầu tư một cách lâu dài cho phát triển, bồi dưỡng nhân tài thì đây sẽ là yếu tố đóng góp nhiều cho sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam”.

Kể từ năm 2014, Samsung đã chính thức hợp tác với một số trường đại học tại Việt Nam để tham gia đào tạo, bồi dưỡng nhân tài. Nhận định rõ vẫn còn rất nhiều việc phải làm trong thời gian tới, song ông Shim Won Hwan cũng cho rằng hợp tác giữa Samsung với các trường trong 3 năm qua cũng đã thu được những thành quả bước đầu.

Nhấn mạnh ngành công nghiệp CNTT-TT là một trong những ngày mũi nhọn của Việt Nam và nhiều nước khác trên thế giới, Tổng giám đốc Tổ hợp Samsung Việt Nam Shim Won Hwan cho rằng, hiệu quả từ ngành công nghiệp CNTT-TT có thể mang lại nhiều lợi ích tất cả các ngành công nghiệp khác. Đồng thời, sự phát triển của ngành CNTT-TT cũng có ảnh hưởng rất nhiều đến sự phát triển tương lai của một quốc gia.

Ông Shim Won Hwan lưu ý, CNTT-TT là lĩnh vực có sự thay đổi và xu hướng thay đổi nhanh nhất trên thế giới, vì vậy nếu có những bước đi, định hướng sai thì chắc chắn rất dễ bị tụt hậu và khó có thể theo kịp được tốc độ phát triển hiện nay của khu vực và trên thế giới.