Giải quyết sự khác biệt trong giao tiếp

Chúng ta sẽ đồng ý với nhau rằng những người thuộc thế hệ X và Baby Boomers thích dùng email. Nhưng nếu làm việc với một đồng nghiệp trẻ hơn, bạn sẽ nhận thấy rằng thỉnh thoảng họ liên lạc với mình bằng một đoạn tin nhắn đầy biểu tượng cảm xúc hoặc được yêu cầu cập nhật và phản hồi tiến độ các dự án thông qua các ứng dụng như Slack hay Trello.

(Nguồn hình: Freepik)

80% nhân viên ngày nay đã chia sẻ rằng sự khác biệt giữa các thế hệ tại nơi làm việc chính là phong cách giao tiếp. Cho nên, hãy nhận thức rằng nếu bạn là người duy nhất bám vào các hộp thư điện tử, bạn cần phải thay đổi.

Bạn có thể bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện về phong cách - nghĩa là đề nghị sếp dành thời gian để bạn đặt ra cho họ một loạt câu hỏi về các chủ đề như: họ thích hình thức giao tiếp nào cho các vấn đề thường ngày, chẳng hạn nói trực tiếp, điện thoại, email, ứng dụng trên nền tảng đám mây; họ muốn mức độ cập nhật thông tin dự án thường xuyên ra sao; và họ có muốn nhận được các bản tóm tắt về tình huống hoặc mô tả điều kiện nền tảng của dự án không…

Chào đón tinh thần học hỏi

Lindsey Pollak - diễn giả nổi tiếng, tác giả sách “The Remix: How to Lead and Succeed in the Multigenerational Workplace” chia sẻ, hầu hết những người ở thế hệ của cô đều có kinh nghiệm trong việc học kỹ năng mới, từ cách bật đèn bằng ứng dụng cho đến việc bắt đầu một cuộc trò chuyện trên Twitter. Nhưng nếu bạn quyết định rằng bản thân đã hài lòng với các kỹ năng hiện có, bạn có thể bị bỏ lại phía sau; những chuyên gia có tư duy tiến bộ đã học được tầm quan trọng của việc trở thành người học tập suốt đời.

Có thể hiện thực phương châm này bằng cách tham gia các khoá học trực tuyến về điều gì đó bạn muốn biết thêm, hay xung phong tham dự một hội nghị ngành nghề rồi mang những kiến thức thực tiễn hữu ích đó về chia sẻ lại cho nhóm của mình. Hoặc có thể đơn giản là thường xuyên đọc sách, điều chỉnh podcast tập trung vào các vấn đề liên quan đến công việc hoặc tổ chức của bạn.

Tiếp nhận sự cố vấn ngược

Theo Techopedia, thuật ngữ “reverse mentoring” (tạm dịch là “cố vấn ngược”) là để chỉ một sáng kiến mà trong đó các giám đốc điều hành lớn tuổi sẽ kết hợp chặt chẽ và được cố vấn bởi một nhân viên trẻ hơn về các chủ đề như công nghệ, truyền thông xã hội và xu hướng hiện tại.

Trong nhiều năm, reverse mentoring được xem là biện pháp nhanh chóng để dạy cho những nhân viên lớn tuổi lỗi thời học cách sử dụng Facebook. Tuy nhiên, tại nơi làm việc, nó thể hiện ở nhiều hình thức khác nhau và rất đáng xem xét áp dụng ngay cả khi bạn đã sở hữu kỹ năng công nghệ nhất định.

(Nguồn hình: Freepik)

Quan tâm đến thông tin mới - sự kiện nóng

Nếu bạn vẫn còn chưa biết Kardashian là “bà trùm” làng nhan sắc hay TikTok là cái gì, chắc chắn bạn không cô đơn. Tuy nhiên, hiểu biết về những thứ này và điều chỉnh theo xu hướng hiện đại cũng không gây hại gì. Không có nghĩa là bạn phải tiếp thu mọi thứ trong nền văn hoá hiện đại của những người trẻ và truyền thông đại chúng mới có thể thành công trong công việc. Thay vào đó, hãy hiểu nó là cách để bạn tiếp cận và gắn kết tốt hơn với đồng nghiệp.

Một lưu ý là hãy sử dụng ngôn ngữ hợp lý, đừng nói những điều mà bạn cảm thấy không tự tin, thoải mái. Chẳng hạn như phát biểu những câu có nội dung quá nhắng nhít hay không hợp ngữ cảnh chỉ để “bắt trend”. Sự không phù hợp đó chẳng những không giúp bạn hoà đồng, gắn kết hơn với đồng nghiệp mà đôi khi còn khiến họ nhìn bạn với cặp mắt lạ lẫm, khó hiểu. Khi chưa rõ điều gì đó, hãy chọn cách không nói nhé!

(Nguồn hình: Freepik)

Ngừng những câu nói đùa tự ti

Thật không may, chúng ta thường có thể là kẻ thù tồi tệ nhất của chính mình khi đùa rằng trí não suy tàn đã phủ trùm lên tuổi tác hoặc mọi thứ ngày xưa đã từng như thế nào. Thêm vào đó, tự ti trong công việc không tốt cho bất cứ ai. Hãy tự tin vào bản thân và gỡ bỏ tuổi tác ra khỏi các “phương trình”, và rồi các đồng nghiệp sẽ thích nghi với bạn.

Nếu bạn cam kết luôn cởi mở, linh hoạt và giao tiếp khi làm việc với những thế hệ khác nhau, bạn có thể sẽ nhận ra rằng các đồng nghiệp trẻ tuổi kết hợp cùng nhân viên lớn tuổi năng động sẽ là một “bản phối” tươi mới, tích cực và đầy cảm hứng trong đời sống công sở của mình.

(Nguồn: CareerBuilder.vn)

Làm thế nào để có thể hoà nhập tốt trong môi trường như vậy? CareerBuilder.vn đưa ra 5 lời khuyên giúp bạn đứng vững và phát triển tốt hơn trong môi trường làm việc có đồng nghiệp và cấp quản lý trẻ tuổi hơn mình nhiều.

Giải quyết sự khác biệt trong giao tiếp

Chúng ta sẽ đồng ý với nhau rằng những người thuộc thế hệ X và Baby Boomers thích dùng email. Nhưng nếu làm việc với một đồng nghiệp trẻ hơn, bạn sẽ nhận thấy rằng thỉnh thoảng họ liên lạc với mình bằng một đoạn tin nhắn đầy biểu tượng cảm xúc hoặc được yêu cầu cập nhật và phản hồi tiến độ các dự án thông qua các ứng dụng như Slack hay Trello.

(Nguồn hình: Freepik)

80% nhân viên ngày nay đã chia sẻ rằng sự khác biệt giữa các thế hệ tại nơi làm việc chính là phong cách giao tiếp. Cho nên, hãy nhận thức rằng nếu bạn là người duy nhất bám vào các hộp thư điện tử, bạn cần phải thay đổi.

Bạn có thể bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện về phong cách - nghĩa là đề nghị sếp dành thời gian để bạn đặt ra cho họ một loạt câu hỏi về các chủ đề như: họ thích hình thức giao tiếp nào cho các vấn đề thường ngày, chẳng hạn nói trực tiếp, điện thoại, email, ứng dụng trên nền tảng đám mây; họ muốn mức độ cập nhật thông tin dự án thường xuyên ra sao; và họ có muốn nhận được các bản tóm tắt về tình huống hoặc mô tả điều kiện nền tảng của dự án không…

Chào đón tinh thần học hỏi

Lindsey Pollak - diễn giả nổi tiếng, tác giả sách “The Remix: How to Lead and Succeed in the Multigenerational Workplace” chia sẻ, hầu hết những người ở thế hệ của cô đều có kinh nghiệm trong việc học kỹ năng mới, từ cách bật đèn bằng ứng dụng cho đến việc bắt đầu một cuộc trò chuyện trên Twitter. Nhưng nếu bạn quyết định rằng bản thân đã hài lòng với các kỹ năng hiện có, bạn có thể bị bỏ lại phía sau; những chuyên gia có tư duy tiến bộ đã học được tầm quan trọng của việc trở thành người học tập suốt đời.

Có thể hiện thực phương châm này bằng cách tham gia các khoá học trực tuyến về điều gì đó bạn muốn biết thêm, hay xung phong tham dự một hội nghị ngành nghề rồi mang những kiến thức thực tiễn hữu ích đó về chia sẻ lại cho nhóm của mình. Hoặc có thể đơn giản là thường xuyên đọc sách, điều chỉnh podcast tập trung vào các vấn đề liên quan đến công việc hoặc tổ chức của bạn.

Tiếp nhận sự cố vấn ngược

Theo Techopedia, thuật ngữ “reverse mentoring” (tạm dịch là “cố vấn ngược”) là để chỉ một sáng kiến mà trong đó các giám đốc điều hành lớn tuổi sẽ kết hợp chặt chẽ và được cố vấn bởi một nhân viên trẻ hơn về các chủ đề như công nghệ, truyền thông xã hội và xu hướng hiện tại.

Trong nhiều năm, reverse mentoring được xem là biện pháp nhanh chóng để dạy cho những nhân viên lớn tuổi lỗi thời học cách sử dụng Facebook. Tuy nhiên, tại nơi làm việc, nó thể hiện ở nhiều hình thức khác nhau và rất đáng xem xét áp dụng ngay cả khi bạn đã sở hữu kỹ năng công nghệ nhất định.

(Nguồn hình: Freepik)

Quan tâm đến thông tin mới - sự kiện nóng

Nếu bạn vẫn còn chưa biết Kardashian là “bà trùm” làng nhan sắc hay TikTok là cái gì, chắc chắn bạn không cô đơn. Tuy nhiên, hiểu biết về những thứ này và điều chỉnh theo xu hướng hiện đại cũng không gây hại gì. Không có nghĩa là bạn phải tiếp thu mọi thứ trong nền văn hoá hiện đại của những người trẻ và truyền thông đại chúng mới có thể thành công trong công việc. Thay vào đó, hãy hiểu nó là cách để bạn tiếp cận và gắn kết tốt hơn với đồng nghiệp.

Một lưu ý là hãy sử dụng ngôn ngữ hợp lý, đừng nói những điều mà bạn cảm thấy không tự tin, thoải mái. Chẳng hạn như phát biểu những câu có nội dung quá nhắng nhít hay không hợp ngữ cảnh chỉ để “bắt trend”. Sự không phù hợp đó chẳng những không giúp bạn hoà đồng, gắn kết hơn với đồng nghiệp mà đôi khi còn khiến họ nhìn bạn với cặp mắt lạ lẫm, khó hiểu. Khi chưa rõ điều gì đó, hãy chọn cách không nói nhé!

(Nguồn hình: Freepik)

Ngừng những câu nói đùa tự ti

Thật không may, chúng ta thường có thể là kẻ thù tồi tệ nhất của chính mình khi đùa rằng trí não suy tàn đã phủ trùm lên tuổi tác hoặc mọi thứ ngày xưa đã từng như thế nào. Thêm vào đó, tự ti trong công việc không tốt cho bất cứ ai. Hãy tự tin vào bản thân và gỡ bỏ tuổi tác ra khỏi các “phương trình”, và rồi các đồng nghiệp sẽ thích nghi với bạn.

Nếu bạn cam kết luôn cởi mở, linh hoạt và giao tiếp khi làm việc với những thế hệ khác nhau, bạn có thể sẽ nhận ra rằng các đồng nghiệp trẻ tuổi kết hợp cùng nhân viên lớn tuổi năng động sẽ là một “bản phối” tươi mới, tích cực và đầy cảm hứng trong đời sống công sở của mình.

(Nguồn: CareerBuilder.vn)

Show ánh sáng bằng drone quy mô nhất ĐBSCL

Show ánh sáng diễn ra trong buổi khai mạc đêm 28/11 với đa dạng các loại hình nghệ thuật sân khấu hóa, nhạc cảnh và các cảnh diễn tương tác giữa diễn viên kết hợp kỹ xảo màn hình LED, ánh sáng công nghệ cao tạo ra bức tranh tổng thể sống động quảng bá văn hóa, hình ảnh Long An và Hàn Quốc.

Vợ chồng anh kết hôn năm 1999. Khoảng 1 năm sau, hai người hân hoan đón mừng con trai đầu chào đời, đặt tên Trần Văn Tiệu. Tuy cuộc sống vất vả song vợ chồng chị Thoa vẫn cố gắng “chung lưng đấu cật”, kiếm tiền nuôi con nhỏ. Giá chỉ như vậy thôi thì mọi thứ sẽ cứ êm đềm trôi qua.

Không may, lúc được 1 tuổi, cháu Tiệu đột nhiên lên cơn sốt rồi co giật liên tục. Vợ anh là chị Phạm Thị Thoa (sinh năm 1973) liền đưa con tới bệnh viện huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An. Qua quá trình xét nghiệm, các bác sĩ kết luận, Tiệu mắc bệnh teo não bẩm sinh. Người mẹ đau khổ như gục ngã trước số kiếp đày đoạ đứa con còn đỏ hỏn của mình.

Kể từ lúc đó, Tiệu bị liệt cả người, tuổi thơ gắn liền với chiếc giường. Chị Thoa chẳng làm được việc gì, ở nhà chăm con cả ngày. Năm 2005, 2013, vợ chồng chị lần lượt sinh thêm 2 cô con gái. Vốn quá nghèo vì tiền thuốc quanh năm dành cho Tiệu, nay lại thêm mấy miệng ăn, cuộc sống của họ trở nên hết sức cực khổ.

Do xã Phúc Sơn thuộc khu vực miền núi, việc mưu sinh trở nên hết sức khó khăn. Anh Trà buộc phải tha hương cầu thực vào tận huyện Củ Chi (TP.HCM) làm cho một công ty bông sợi.

Nhưng hoạ vô đơn chí, ngày 28/12/2019, khi đang trong giờ làm việc, anh không may bị một kiện hàng đè vào người. Hậu quả, anh Trà bị gãy chân, gãy cổ, tụ máu não. Đồng nghiệp kịp thời đưa anh tới cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa Xuyên Á (huyện Củ Chi, TP.HCM). Người đàn ông bất hạnh ấy trải qua 2 ca phẫu thuật liên tiếp chỉ trong vòng 10 ngày.

Ngày 17/2/2020, anh ra viện với tỉ lệ thương tật lên đến 82%, mất hoàn toàn khả năng lao động. Các bác sĩ khuyên anh về nhà châm cứu, tập vật lý trị liệu song mọi thứ không có kết quả. Hơn 1 năm nay, cơ thể anh như “sống dở chết dở” vì những di chứng sau vụ tai nạn lao động kinh hoàng. Mọi gánh nặng lúc này đây đổ dồn lên một mình chị Thoa.

Cơn cùng quẫn

Kể từ ngày chồng liệt giường, mọi công việc lớn nhỏ đều do chị Thoa gánh vác. Để nuôi 5 miệng ăn, chị đi khắp nơi trên địa bàn xã tìm kiếm việc làm. Hễ ai thuê gì, chị cũng nhận, từ rửa bát, phục vụ, quét dọn... dù tiền công khá “bèo bọt”. Quần quật suốt từ sáng sớm tới tối, chị chỉ lo đủ bữa ăn qua ngày cho chồng con, chưa lúc nào có đồng dư giả.

Ở nhà, một con học lớp 10, một con học lớp 3 thay nhau trông chừng Tiệu nơi giường bệnh. Chứng kiến cảnh khổ, anh Trà bất lực hoàn toàn bởi anh đã mất đi khả năng lao động.

Cực khổ là vậy, số phận vẫn chưa chịu buông tha cho trụ cột kinh tế duy nhất của gia đình. Đêm ngày 13/5/2021, khi đang ra vườn hái rau để chuẩn bị bữa sáng cho chồng con, chị Thoa không may bị rết độc cắn, đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện huyện Anh Sơn. Thời điểm hiện tại, chị đang được truyền dịch nhằm thải độc tố khỏi cơ thể.

Hoàn cảnh đáng thương của gia đình chị Thoa đang rất cần được cộng đồng giúp đỡ

“Có ai ngờ đâu tai hoạ cứ đổ ập lên đầu vợ chồng tôi thế này. Đang dịch bệnh kiếm việc khó khăn lắm rồi. Giờ tự dưng bị rết độc cắn nữa thì sao tôi đi làm kiếm tiền được đây. Có khi nghỉ vài ba ngày mấy người nhà tôi chết đói mất”, chị Thoa nghẹn ngào.

Nơi quê nhà, những đứa trẻ nheo nhóc cùng người chồng với những vết thương chằng chịt trên khắp cơ thể vẫn đang ngóng chờ chị về. Lúc này, gia đình bất hạnh ấy đang rất cần những tấm lòng thơm thảo ra tay giúp đỡ.

Phạm Bắc

Căn nhà xập xệ tại xóm 6, xã Phúc Sơn, huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An là nơi cư trú của một gia đình 5 người bất hạnh nhất vùng. Nằm trên giường bệnh, anh Trần Văn Trà (sinh năm 1975) đau đớn nhắc tới số phận trớ trêu của anh cùng các thành viên trong gia đình.

Bi kich gia đình nghèo chồng nằm liệt giường, con trai teo não bẩm sinh

Vợ chồng anh kết hôn năm 1999. Khoảng 1 năm sau, hai người hân hoan đón mừng con trai đầu chào đời, đặt tên Trần Văn Tiệu. Tuy cuộc sống vất vả song vợ chồng chị Thoa vẫn cố gắng “chung lưng đấu cật”, kiếm tiền nuôi con nhỏ. Giá chỉ như vậy thôi thì mọi thứ sẽ cứ êm đềm trôi qua.

Không may, lúc được 1 tuổi, cháu Tiệu đột nhiên lên cơn sốt rồi co giật liên tục. Vợ anh là chị Phạm Thị Thoa (sinh năm 1973) liền đưa con tới bệnh viện huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An. Qua quá trình xét nghiệm, các bác sĩ kết luận, Tiệu mắc bệnh teo não bẩm sinh. Người mẹ đau khổ như gục ngã trước số kiếp đày đoạ đứa con còn đỏ hỏn của mình.

Kể từ lúc đó, Tiệu bị liệt cả người, tuổi thơ gắn liền với chiếc giường. Chị Thoa chẳng làm được việc gì, ở nhà chăm con cả ngày. Năm 2005, 2013, vợ chồng chị lần lượt sinh thêm 2 cô con gái. Vốn quá nghèo vì tiền thuốc quanh năm dành cho Tiệu, nay lại thêm mấy miệng ăn, cuộc sống của họ trở nên hết sức cực khổ.

Do xã Phúc Sơn thuộc khu vực miền núi, việc mưu sinh trở nên hết sức khó khăn. Anh Trà buộc phải tha hương cầu thực vào tận huyện Củ Chi (TP.HCM) làm cho một công ty bông sợi.

Nhưng hoạ vô đơn chí, ngày 28/12/2019, khi đang trong giờ làm việc, anh không may bị một kiện hàng đè vào người. Hậu quả, anh Trà bị gãy chân, gãy cổ, tụ máu não. Đồng nghiệp kịp thời đưa anh tới cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa Xuyên Á (huyện Củ Chi, TP.HCM). Người đàn ông bất hạnh ấy trải qua 2 ca phẫu thuật liên tiếp chỉ trong vòng 10 ngày.

Ngày 17/2/2020, anh ra viện với tỉ lệ thương tật lên đến 82%, mất hoàn toàn khả năng lao động. Các bác sĩ khuyên anh về nhà châm cứu, tập vật lý trị liệu song mọi thứ không có kết quả. Hơn 1 năm nay, cơ thể anh như “sống dở chết dở” vì những di chứng sau vụ tai nạn lao động kinh hoàng. Mọi gánh nặng lúc này đây đổ dồn lên một mình chị Thoa.

Cơn cùng quẫn

Kể từ ngày chồng liệt giường, mọi công việc lớn nhỏ đều do chị Thoa gánh vác. Để nuôi 5 miệng ăn, chị đi khắp nơi trên địa bàn xã tìm kiếm việc làm. Hễ ai thuê gì, chị cũng nhận, từ rửa bát, phục vụ, quét dọn... dù tiền công khá “bèo bọt”. Quần quật suốt từ sáng sớm tới tối, chị chỉ lo đủ bữa ăn qua ngày cho chồng con, chưa lúc nào có đồng dư giả.

Ở nhà, một con học lớp 10, một con học lớp 3 thay nhau trông chừng Tiệu nơi giường bệnh. Chứng kiến cảnh khổ, anh Trà bất lực hoàn toàn bởi anh đã mất đi khả năng lao động.

Cực khổ là vậy, số phận vẫn chưa chịu buông tha cho trụ cột kinh tế duy nhất của gia đình. Đêm ngày 13/5/2021, khi đang ra vườn hái rau để chuẩn bị bữa sáng cho chồng con, chị Thoa không may bị rết độc cắn, đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện huyện Anh Sơn. Thời điểm hiện tại, chị đang được truyền dịch nhằm thải độc tố khỏi cơ thể.

Hoàn cảnh đáng thương của gia đình chị Thoa đang rất cần được cộng đồng giúp đỡ

“Có ai ngờ đâu tai hoạ cứ đổ ập lên đầu vợ chồng tôi thế này. Đang dịch bệnh kiếm việc khó khăn lắm rồi. Giờ tự dưng bị rết độc cắn nữa thì sao tôi đi làm kiếm tiền được đây. Có khi nghỉ vài ba ngày mấy người nhà tôi chết đói mất”, chị Thoa nghẹn ngào.

Nơi quê nhà, những đứa trẻ nheo nhóc cùng người chồng với những vết thương chằng chịt trên khắp cơ thể vẫn đang ngóng chờ chị về. Lúc này, gia đình bất hạnh ấy đang rất cần những tấm lòng thơm thảo ra tay giúp đỡ.

Phạm Bắc