Trong một nỗ lực để khắc phục việc phát triển chậm, CEO của Snap – Evan Spiegel – nói công ty sắp đem lại cho ứng dụng một thiết kế mới.

Thay đổi là điều thực sự nên làm với Snapchat

Theo Cổng thông tin điện tử Chính phủ, tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 4, Quốc hội khóa XIV, chiều ngày 18/11, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc phát biểu làm rõ thêm và trực tiếp trả lời chất vấn của đại biểu Quốc hội về những vấn đề liên quan thuộc trách nhiệm của Chính phủ trong các phiên chất vấn từ ngày 16 - 18/11.

Thủ tướng nhấn mạnh, về cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, Chính phủ đã chỉ đạo quyết liệt cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, kịp thời giải quyết những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Ban hành 14 Nghị quyết của Chính phủ về đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân và cơ sở dữ liệu liên quan đến quản lý dân cư, tiến tới sử dụng mã số định danh cá nhân điện tử, bỏ sổ hộ khẩu giấy; triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với trên 700 thủ tục hành chính.

Tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ cũng đã tăng cường đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ được giao đối với các bộ ngành, địa phương.

Hệ thống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp và người dân tại các Cổng Thông tin điện tử của Chính phủ và của các bộ, ngành, địa phương được vận hành khá hiệu quả, riêng Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã tiếp nhận trên 4.600 phản ánh, kiến nghị của người dân và gần 1.100 phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp.

Trong 2 năm qua, xếp hạng môi trường kinh doanh của Việt Nam tăng 23 bậc, từ thứ 91 lên 68/190 quốc gia, vùng lãnh thổ, đứng vào nhóm đầu của các nước ASEAN.

Thực hiện tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo tinh thần Nghị quyết của Bộ Chính trị, từ năm 2015 đến nay đã tinh giản được trên 30 nghìn người.

Tập trung chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương, đẩy mạnh phòng, chống tiêu cực, tham nhũng, lãng phí. Tăng cường thanh tra, kiểm tra công tác cán bộ, nhất là tuyển dụng, bổ nhiệm các chức danh lãnh đạo, quản lý; đã xử lý nghiêm nhiều vi phạm.

Tuy nhiên, Thủ tướng đánh giá cải cách hành chính nhìn chung còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu; tổ chức bộ máy nhiều nơi vẫn cồng kềnh, hoạt động kém hiệu quả. Tinh thần hành động quyết liệt đã được thể hiện rõ trong chỉ đạo điều hành của Chính phủ, nhưng vẫn còn tình trạng “trên nóng, dưới lạnh”, "thờ ơ", đùn đẩy trách nhiệm lên cấp trên.

Đại bản doanh đặt tại khu Metropolitan thành phố Oregon sầm uất, hãng phim hoạt hình Laika trước Kubo and the Two Strings đã cho ra mắt ba tác phẩm khá tiếng tăm gồm: Coraline, ParaNorman và The Boxtrolls. Thành công mà bộ tứ này đem lại đã phần nào cho thấy giá trị kho báu mà Laika đang sở hữu và tiếp tục làm giàu thêm: stop-motion.

Cách thức làm nên The Boxtrolls.

CEO Apple Tim Cook không ngừng nói về thực tế tăng cường (AR) và tiềm năng tương lai của nó. AR là công nghệ đặt hình ảnh kỹ thuật số vào thế giới thực. Apple thực hiện bước tiến lớn trong việc quảng bá và phổ biến AR với hệ điều hành iOS mới nhất, lần đầu tiên bao gồm các công cụ phần mềm giúp lập trình viên phát triển ứng dụng AR. Động thái biến iPad và iPhone ngay lập tức trở thành nền tảng AR lớn nhất thế giới.

Dù công nghệ vẫn đang ở giai đoạn đầu, nhiều chuyên gia tin rằng kính thông minh AR hay các loại kính đeo khác cuối cùng sẽ thay thế smartphone. Theo Bloomberg, bản thân Apple cũng đang nghiên cứu kính AR và gần đây đã tăng tốc. Nhờ tích hợp AR vào hệ điều hành trên iPhone, iPad, “táo khuyết” giúp lập trình viên tìm hiểu ứng dụng AR thời gian dài trước khi kính thông minh thực sự xuất hiện, đồng thời đưa công ty vào vị thế có lợi để trở thành người đứng đầu thị trường AR.

Hỗ trợ người dùng chuyên nghiệp

Nếu là một biên tập viên video, nghệ sỹ đồ họa, nhà thiết kế hay làm việc trong lĩnh vực sáng tạo, bạn đã không được Apple ưu ái trong vài năm trở lại đây. Công ty không phát hành cập nhật đáng kể nào cho Mac Pro, máy tính cao cấp hướng đến các đối tượng này, trong gần 4 năm. Nhiều người cảm thấy như bị phản bội.

Dù vậy, Apple đã phải đi một chặng đường dài để trấn an những khách hàng ấy khi vào tháng 6 tuyên bố đang có 2 máy tính chất lượng. Mẫu đầu tiên, iMac Pro 5.000 USD, dự kiến lên kệ tháng 12. Chúng là dấu hiệu cho thấy nhà sản xuất iPhone không dễ gì để mất thị trường điện toán máy tính cá nhân sáng tạo ngay cả khi doanh số thị trường chung đang tụt dốc và cạnh tranh ngày một tăng từ các đối thủ như Microsoft.

Trí tuệ nhân tạo và điều khiển giọng nói

Khi Apple giới thiệu Siri trên iPhone 4s, hãng ngay lập tức dẫn đầu trong việc đưa trí tuệ nhân tạo đến với công chúng. Không may, dường như họ không dành nhiều sự quan tâm cho Siri kể từ đó. Apple bị cho là đã mất vị thế khi Amazon ra mắt loa thông minh Echo trang bị Alexa.

Nếu như Amazon đã mở rộng dòng Echo và cấp phép sử dụng Alexa cho các công ty khác cũng như Google nhảy vào thị trường với loa tương tự, Apple đang đối mặt với nguy cơ bị tụt hậu. Đúng lúc này, loa HomePod trình làng và được xem như đối trọng của cả Amazon và Google. Không chỉ làm được những gì mà Echo và Google Assistant đang làm như cập nhật tin tức, dự báo thời tiết, phát nhạc, trả lời các câu lệnh, Apple còn quảng cáo nó có chất lượng âm thanh vượt trội và làm tốt hơn trong việc bảo vệ quyền tư so với các đối thủ còn lại. Dù thế nào, nó cũng báo hiệu Apple cuối cùng đã nhìn nhận thị trường loa thông minh và trợ lý ảo một cách nghiêm túc.

Cuộc sống mới cho iPad

Theo hãng Nghiên cứu thị trường Gartner, hiện nay các nhà lãnh đạo phụ trách ứng dụng các giải pháp Contact Center (trung tâm tương tác với khách hàng, tương tác cao hơn Call Center với thoại, email, tin nhắn…) đang đẩy mạnh tìm kiếm giải pháp thay thế cho Call Center truyền thống chỉ có khả năng cung cấp tương tác bằng điện thoại, hoặc Contact Center đa kênh nhưng dựa vào các kênh truyền thông tách biệt, bằng những hệ thống có mức độ tích hợp chặt chẽ hơn, hỗ trợ chuyển đổi ngữ cảnh linh hoạt giữa các kênh tương tác (tương tác đa kênh).

Như với trường hợp Genesys, nhà cung cấp giải pháp trải nghiệm khách hàng đa kênh và Contact Center cho hay hiện có hàng trăm công ty đang triển khai thay thế các hệ thống cũ để chuyển đổi sang nền tảng trải nghiệm khách hàng của hãng này (Genesys Customer Experience Platform) để đáp ứng nhu cầu khách hàng về dịch vụ hiệu quả, được cá nhân hóa cao trên mọi kênh tương tác, ở mọi thời điểm.

Các giải pháp của Genesys cung cấp các năng lực đa kênh đầy đủ để kết nối toàn bộ hành trình tương tác với khách hàng, từ marketing đến bán hàng và dịch vụ sau bán hàng.