Tư vấn doanh nghiệp trở thành nguồn thu mới của các nhà mạng tại châu Phi
Theưvấndoanhnghiệptrởthànhnguồnthumớicủacácnhàmạngtạichâbóng đá 24 giờo Ngân hàng Thế giới (WB), hiện có hơn 40 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) ở khu vực châu Phi cận Sahara. Họ đang là những người đóng góp đáng kể cho các nền kinh tế quốc gia và tạo ra khoảng 80% việc làm trên toàn khu vực.
Tại một số nước như Ethiopia, Kenya và Uganda, SME sử dụng khoảng 90% dân số. Song, các doanh nghiệp này thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn lực và tài chính so với những công ty lớn hơn. Do đó, không ngạc nhiên khi SME đóng vai trò quan trọng trong chiến lược B2B của những nhà mạng viễn thông châu Phi.
SME chiếm tỷ trọng doanh thu lớn
Đầu tháng 5, Tập đoàn MTN của châu Phi cho biết họ hy vọng phân khúc SME sẽ là nguồn tăng trưởng lớn nhất trong đơn vị kinh doanh, vượt xa tốc độ tăng trưởng các doanh nghiệp lớn trong năm tới. Trong cả năm 2022, các SME dưới 200 lao động đã chiếm 52% doanh thu doanh nghiệp của MTN, trong khi các doanh nghiệp lớn và tập đoàn đa quốc gia chiếm 48% doanh thu tập đoàn.

Jens Schulte-Bockum, CEO MTN, cho biết “tính chuyên nghiệp” của các doanh nghiệp SME ngày càng tăng khi họ đang chuyển từ “phi chính thức” sang “chính thức hoá”, đồng nghĩa với việc làm gia tăng nhu cầu đối với các dịch vụ kỹ thuật số và kết nối.
Khoảng 10% trong tổng số 40 triệu SME ở khu vực này là khách hàng MTN trong lĩnh vực kết nối, đám mây, bảo mật và IoT. Trước tiềm năng của phân khúc rộng lớn, tập đoàn này đã ra mắt hàng loạt dịch vụ như tiền di động (MoMo), siêu ứng dụng Ayoba nhắn tin - chia sẻ nội dung và chuyển tiền, Chenosis thị trường API nhà điều hành và kinh doanh nền tảng cho nhà phát triển.
Doanh nghiệp là một trong những nền tảng để thúc đẩy tăng trưởng trong chiến lược MTN’s Ambition 2025. Trong cả năm 2022, MTN đã báo cáo doanh thu doanh nghiệp là 21,4 tỷ R21 (1,1 tỷ USD), chiếm 10% tổng doanh thu của Tập đoàn. Đến năm 2025, nhà điều hành đặt mục tiêu doanh thu doanh nghiệp hơn 30 tỷ R, chiếm khoảng 10% -12% tổng doanh thu của Tập đoàn.
Dịch vụ tư vấn doanh nghiệp
Vodacom Business, hoạt động trên bảy thị trường ở châu Phi, đang thực hiện một cách tiếp cận tiếp thị khác cho phân khúc SME, khi nêu bật sự thấu hiểu áp lực kinh tế các doanh nghiệp phải gánh trong giai đoạn hiện nay và định vị dịch vụ của mình là “biến thách thức thành cơ hội”.
Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải hiện nay bao gồm tình trạng thiếu năng lượng và kỹ năng, lạm phát, biến đổi khí hậu và gián đoạn chuỗi cung ứng.
Theo WB, tốc độ tăng trưởng kinh tế ở khu vực châu Phi cận Sahara giảm xuống còn 3,6% vào năm 2022, giảm từ mức 4,1% vào năm 2021. Khu vực này dự kiến sẽ tiếp tục suy thoái kinh tế xuống 3,1% vào năm 2023.

Với khẩu hiệu kinh doanh mới, “Turn to Us” (Hãy đến với chúng tôi), Vodacom khẳng định vai trò tư vấn tin cậy cho các SME. Tương tự như cách làm của Vodafone - cũng là một cổ đông lớn trong Vodacom, nhà mạng này cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật số có tên V-Hub, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiểu và áp dụng những công cụ kỹ thuật số để phát triển, bảo vệ và duy trì hoạt động kinh doanh. Nhà điều hành cũng cung cấp thị trường kỹ thuật số B2B có tên là Vodacom Trade Direct nơi các doanh nghiệp nhỏ có thể đăng ký bán và mua dịch vụ.
Châu Phi là ngôi nhà của tiền di động, bởi vậy các nhà khai thác viễn thông cũng tìm cách mở rộng các dịch vụ fintech nhằm đáp ứng nhu cầu SME. Theo McKinsey, các doanh nghiệp vừa và nhỏ là một “cơ hội quan trọng chưa được khai thác” trong lĩnh vực thanh toán của khu vực khi nhiều doanh nghiệp chuyển sang thương mại điện tử trực tuyến.
Khảo sát Thanh toán châu Phi gần đây của hãng tư vấn này cho thấy, 92% số người được hỏi dự đoán ít nhất 25% doanh nghiệp SME ở châu Phi sẽ hiện diện trực tuyến trong vòng ba năm tới.
Chẳng hạn, nhà mạng Airtel Africa đang mở rộng lĩnh vực kinh doanh Airtel Money với mục tiêu trở thành “cửa hàng một cửa” cho các dịch vụ tài chính. Doanh nghiệp này cung cấp ví di động, giải pháp thanh toán cho người bán, giải ngân doanh nghiệp, chuyển tiền quốc tế, cho vay và tiết kiệm. Tính hết năm tài chính kết thúc vào 31/3/2023, Airtel Money ghi nhận khách hàng cơ sở tăng 20,7%, đạt mốc 26,2 triệu người dùng. Lý giải con số tăng trưởng, nhà mạng cho rằng là nhờ sự gia tăng “các đại lý tiền di động” và “hệ sinh thái giao dịch”.
Theo Báo cáo tình hình ngành năm 2023 của GSMA về tiền di động, châu Phi cận Sahara tiếp tục có cơ sở người dùng tiền di động lớn nhất với 763 triệu tài khoản đã đăng ký trong tổng số 1,6 tỷ tài khoản toàn cầu. Và nó vẫn đang phát triển. Số lượng tài khoản tăng 17% vào năm 2022, trong khi ở khu vực Trung Đông và Bắc Phi, tài khoản đã đăng ký tăng 7% lên 59 triệu.
(Theo Inform)

Thanh toán trên xe trở thành cuộc đua mới của các nhà mạng
Thanh toán trên xe bằng thẻ SIM có thể trở thành cuộc đua mới giữa các nhà mạng viễn thông trong bối cảnh doanh thu truyền thống suy giảm.-
Nhận định, soi kèo Nữ Mỹ vs Nữ Nhật Bản, 10h30 ngày 27/2: Xứng đáng là chung kếtNhận định, soi kèo Patriotas vs Bucaramanga, 4h00 ngày 14/9: Không dễ cho chủ nhàSoi kèo phạt góc Shandong Taishan vs Zhejiang, 14h30 ngày 15/1Soi kèo phạt góc Lille vs Troyes, 19h ngày 15/1Nhận định, soi kèo West Ham vs Leicester, 3h00 ngày 28/2: Sức nặng của Búa tạSao nữ hóa trang thành tiên hắc ám không nội ySoi kèo phạt góc U20 Argentina vs U20 Brazil, 7h30 ngày 24/1Giả gái là 'đặc sản' của Gương mặt thân quenNhận định, soi kèo AlNhận định, soi kèo Valmieras vs Rigas Futbola Skola, 21h30 ngày 13/9: Thể hiện sức mạnh nhà vô địch
下一篇:Siêu máy tính dự đoán Liverpool vs Newcastle, 3h15 ngày 27/2
- ·Nhận định, soi kèo Cercle Brugge vs Royal Antwerp, 22h00 ngày 1/3: Khách vào phom
- ·Soi kèo phạt góc Perth Glory vs Sydney FC, 18h30 ngày 14/1
- ·Soi kèo phạt góc Fulham vs Tottenham, 3h00 ngày 24/1
- ·Soi kèo phạt góc Empoli vs Sampdoria, 2h45 ngày 17/1
- ·Nhận định, soi kèo Central Coast Mariners vs Western United, 15h35 ngày 28/2: Lật ngược lịch sử
- ·Nhận định, soi kèo Valmieras vs Rigas Futbola Skola, 21h30 ngày 13/9: Thể hiện sức mạnh nhà vô địch
- ·Phim Hong Kong gây tranh cãi với ngập tràn cảnh nóng
- ·Soi kèo phạt góc Napoli vs Cremonese, 3h ngày 18/1
- ·Soi kèo phạt góc Wellington Phoenix vs Melbourne City, 13h30 ngày 28/2: Chủ nhà lép vế
- ·Soi kèo phạt góc Empoli vs Sampdoria, 2h45 ngày 17/1
- ·Nhận định, soi kèo Hull City vs Sheffield United, 2h00 ngày 14/9: Điểm tựa sân nhà
- ·Soi kèo phạt góc Lazio vs AC Milan, 2h45 ngày 25/1
- ·Nhận định, soi kèo Al Duhail vs Al Shahaniya, 20h45 ngày 28/2: Niềm tin cửa trên
- ·Nhận định, soi kèo MOIK Baku vs Energetik Mingachevir, 20h00 ngày 13/9: Giành trọn 3 điểm
- ·Soi kèo phạt góc Leeds vs Brentford, 21h ngày 22/1
- ·Diễn viên Jane Fonda nhận giải thưởng khi bị còng tay
- ·Soi kèo phạt góc Fiorentina vs Lecce, 2h45 ngày 1/3
- ·Soi kèo phạt góc Empoli vs Sampdoria, 2h45 ngày 17/1
- ·Soi kèo phạt góc Inter Milan vs Empoli, 2h45 ngày 24/1
- ·Nhận định, soi kèo Aalborg vs Lyngby, 0h00 ngày 14/9: Tận dụng lợi thế
- ·Nhận định, soi kèo Al
- ·Loạt ảnh táo bạo chưa từng thấy của Angelina Jolie
- ·Nhận định, soi kèo Botev Vratsa vs Spartak Varna, 23h30 ngày 13/9: Cải thiện thành tích
- ·Soi kèo phạt góc Valencia vs Almeria, 3h ngày 24/1
- ·Nhận định, soi kèo SLNA vs Công an Hà Nội, 18h00 ngày 1/3: Khách hoan ca
- ·Soi kèo phạt góc Empoli vs Sampdoria, 2h45 ngày 17/1
- ·Nhận định, soi kèo Fiorentina vs Lecce, 2h45 ngày 1/3: Lấy lại vị thế
- ·Nhận định, soi kèo Damac vs Al Okhdood, 22h50 ngày 13/9: Hy vọng cửa trên
- ·Soi kèo phạt góc Jamshedpur vs Bengaluru, 21h ngày 18/1
- ·Nhận định, soi kèo Al Rayyan vs Al Shahaniya, 22h00 ngày 13/9: Bắt nạt ‘lính mới’
- ·Nhận định, soi kèo Unirea Slobozia vs Otelul Galati, 22h00 ngày 28/2: Chấm dứt cơn ác mộng
- ·Diễn viên Jane Fonda nhận giải thưởng khi bị còng tay
- ·Phim Hong Kong gây tranh cãi với ngập tràn cảnh nóng
- ·Soi kèo phạt góc Fulham vs Tottenham, 3h00 ngày 24/1
- ·Nhận định, soi kèo Bologna vs AC Milan, 02h45 ngày 28/2: Rossoneri... đi xa
- ·Soi kèo phạt góc Lazio vs AC Milan, 2h45 ngày 25/1