Nokia và chiến lược gợi nhớ thương hiệu

Mục tiêu ngôi vương điện thoại cơ bản

Hiện tại,àchiếnlượcgợinhớthươnghiệmy hầu hết các nhà sản xuất điện thoại đang tập trung vào thị trường smartphone vốn đang có sự ganh đua khốc liệt. Thế nên việc lựa chọn đẩy mạnh ra mắt sản phẩm ở phân khúc điện thoại phổ thông của HMD Global dường như đang và sẽ sớm mang đến cho hãng này “quả ngọt” trong quá trình gầy dựng lại thương hiệu Nokia, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo động lực cho con đường trở lại ngôi vương.

Thị trường điện thoại phổ thông hiện không ồn ào, náo nhiệt, không còn đa dạng sản phẩm cũng như không có sự cạnh tranh, so kè nhau về cấu hình. Và để chuẩn bị cho cuộc chiến ở phân khúc này, nhà sản xuất HMD Global đã duy trì ra mắt các phiên bản điện thoại phổ thông đương thời như Nokia 130, Nokia 105 (2017)…

Bên cạnh đó, hãng cũng đã có bước đi hợp lý khi làm sống lại những biểu tượng ăn khách ở thời vàng son của Nokia như 3310. Và mới đây tại MWC 2018, nhà sản xuất đã tiếp tục hồi sinh Nokia 8810 với thiết kế cong kèm nắp trượt từng xuất hiện trong phim Ma trận (The Matrix – 1999).

Theo công ty phân tích Counterpoint, HMD đã đạt doanh số 16,3 triệu sản phẩm trong quý 3 năm 2017. Trong đó, hãng đã bán được 2,8 triệu smartphone và 13,5 triệu điện thoại phổ thông. Báo cáo của Counterpoint cũng cho thấy HMD Global đứng thứ 8 trong danh sách nhà sản xuất smartphone toàn cầu và đứng thứ 3 trong thị trường điện thoại phổ thông, trong quý 3 năm 2017. Và trong quý 4/2017, HMD Global đã đạt doanh số tăng trưởng 32% với 21,5 triệu máy, trong đó khoảng 17,3 triệu máy điện thoại phổ thông, và bước lên vị trí nhà sản xuất smartphone lớn thứ 7 trong quý này dựa theo hiệu suất bán hàng.

Nhìn vào doanh số bán hàng của HMD Global, có vẻ như mục tiếp chiếm lĩnh thị trường điện thoại phổ thông với thương hiệu Nokia đã bước đầu gặt hái nhiều thành công đáng kể.

Nhưng hơn hết, quá trình tạo ra những phiên bản “remake” (làm lại) của những mẫu điện thoại cục gạch trứ danh một thời không chỉ mang đến thành quả về doanh số mà còn giúp thương hiệu điện thoại Phần Lan một lần nữa được khắc sâu trong trí nhớ người dùng trên con đường trở lại thị trường di động.

Chiến lược gợi nhớ thương hiệu

Khi thương hiệu Nokia quay trở lại thị trường di động với công ty chủ quản mới – HMD Global – nhiều người vẫn lo lắng rằng điện thoại Nokia sẽ mất đi cái “chất” trước đây. Thế nên, việc HMD Global tiến hành làm lại những mẫu điện thoại Nokia của những năm 2000 như Nokia 3310 đã phần nào giúp trấn an người dùng về sự kế thừa và phát huy từ tinh thần đến thiết kế của điện thoại Nokia dù đã được đã về tay chủ mới.