Trước iPhone,ónguycơtrởthànhBlackBerrythứlịch đá premier league BlackBerry của RIM là "vua smartphone". Chúng dường như không thể cản phá, là loại tốt nhất và thành công nhất trong các điện thoại cung cấp email và gọi thoại thời đó.

Khi iPhone xuất hiện, BlackBerry tiếp tục làm ăn “ngon nghẻ” thêm một thời gian nữa, nhưng iPhone đã hoàn toàn thay đổi cuộc chơi: nó thay đổi mục đích của smartphone, từ một thiết bị tập trung cho công việc (email) trở thành cỗ máy cá nhân với hệ điều hành đẳng cấp và hệ sinh thái ứng dụng phong phú.

Thành công của BlackBerry kết thúc không phải vì RIM bắt đầu sản xuất các smartphone tệ hơn trước kia mà bởi vì smartphone đã vượt ra ngoài khả năng của họ và họ quá chậm trễ trong việc bắt kịp. RIM không dành hàng năm trời để phát triển một hệ điều hành đủ tốt, không có một đội ngũ thiết kế tuyệt vời, không phải chuyên gia trong sản xuất đại trà các thiết bị cao cấp, không có công cụ phát triển đáng kinh ngạc hay kho ứng dụng với hàng triệu người dùng và tất cả những tài sản khác mà Apple đã chuẩn bị trong hơn 1 thập kỷ (hoặc lâu hơn) để thai nghén iPhone.

Không có sáng kiến mới, thay đổi cơ cấu hay vụ thâu tóm nào năm 2007 có thể cứu BlackBerry. Hãng quá chậm chân và tổn thất quá lớn.

Ngày nay, Amazon, Facebook và Google đều đặt cược vào trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý thông minh, hi vọng chúng trở thành điều lớn lao kế tiếp trên thiết bị.

Nếu họ đúng, Apple nên là kẻ lo ngại.

Ngày nay, Apple vẫn đang sống rất tốt, nhưng nếu toàn cục chuyển sang ưu tiên các dịch vụ AI, ngày nào đó “táo khuyết” có thể chứng kiến mình đang ở vị trí tương tự BlackBerry gần một thập kỷ trước: những gì họ có khả năng làm và làm rất tốt không còn đủ nữa, họ không thể theo kịp.