Nhận định, soi kèo Valencia vs Barcelona, 3h30 ngày 7/2: Nhọc nhằn hạ Bầy dơi

Hàng loạt các thương hiệu LCD rất phổ biến tại thị trường VN như: AOC, Acer, Asus, LG,… đang ở mức giá khá thấp. Loại kích cỡ 16 inch có giá chỉ khoảng 1,4 -1,7 triệu đồng, và được bảo hành đến 3 năm. Với số tiền nầy, cách đây nửa năm, người tiêu dùng chỉ có thể mua một màn hình LCD cũ cỡ 15 inch, với chế độ bảo hành chỉ từ 1 – 3 tháng.

Trong khi đó, hiện tại một chiếc LCD cũ 15 inch chỉ còn khoảng 900.000 đồng, với thời hạn bảo hành lên đến một năm. Ngoài ra, để cạnh tranh với hàng mới, người buôn bán hàng cũ cũng đưa ra nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng. Nếu muốn mức giá thấp hơn, người tiêu dùng có thể được giảm 50.000-80.000 đồng, nhưng thay vào đó, chế độ hỗ trợ sửa chữa màn hình bị hỏng sẽ chỉ còn khoảng ba tháng.

Anh Nguyễn Trọng Hiếu, một người chuyên bán màn hình LCD cũ tại đường Nguyễn Thái Sơn, Gò Vấp, TP HCM, cho biết: “Cũng có khá nhiều loại LCD bị lỗi bầm nhẹ có mức giá mềm hơn và chất lượng vẫn ổn định như các hàng khác”. Loại 15 inch chỉ khoảng 600.000-700.000 đồng. Loại 17-19 inch bầm cũng không quá một triệu đồng/chiếc.

Bên cạnh đó, hàng cũ cũng phong phú với nhiều thương hiệu không kém so với hàng mới như: Dell, Gateway, IBM, Hitachi, Fujitsu, Prius,…

“Giá màn hình LCD giảm mạnh trong thời gian vừa qua là do thời điểm năm trước, lượng nguyên vật liệu chính cho mặt hàng này là tấm nền (panel) ứ đọng ở nhiều nước”, chị Nguyễn Thanh Thảo, phòng kinh doanh công ty MB Computer, chuyên phân phối linh kiện máy tính đi các tỉnh miền Tây cho biết. Song trong thời gian tới, chiều hướng đi xuống của giá bán màn hình LCD chắc chắn sẽ không còn ồ ạt mà chỉ giảm nhẹ theo xu thế thị trường để cho ra sản phẩm mới.

Theo một số người chuyên buôn bán loại sản phẩm nầy nhận định, đa phần các màn hình LCD mới của Samsung, hay Sony vẫn có chất lượng hơn hẳn về màu sắc, dòng quét,… Các loại khác như Acer, Asus, LG tuy có mức giá hấp dẫn nhưng độ màu và chữ hiển thị thường có hiện tượng gãy.

Model có kích thước lớn này mang nhiều nét kế thừa O2, một chiếc PMP ra mắt trước đó, nhưng màn hình nhỏ hơn, chỉ 4,3 inch. Ngoài ra, V5 HD cũng mỏng hơn phiên bản đàn anh, máy dày 15,7 mm, trong khi O2 là 18 mm.

Theo đại diện của HP Việt Nam, thông thường nếu sản phẩm của HP gặp lỗi hàng loạt, HP toàn cầu sẽ có thông báo và HP Việt Nam sẽ công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng để người tiêu dùng biết. Tuy nhiên, nếu lỗi chỉ xảy ra ở một số sản phẩm, khách hàng thường phải chủ động tìm hiểu để biết quyền lợi của mình.  

Ngày 28/4/2009, ICTnews đã đăng bài “Laptop HP “ngỏm” vì card đồ hoạ Nvidia” về việc khách hàng sử dụng laptop HP phàn nàn card đồ hoạ của Nvidia trên một số mẫu máy HP làm “chết” máy tính. Triệu chứng thường gặp nhất là những chiếc máy tính này bị quá nóng, màn hình đột nhiên chuyển sang trắng xoá hoặc “treo cứng” toàn bộ hệ thống. Những mẫu máy bị lỗi mà HP công bố bao gồm Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 và Compaq Presario V3000, V6000. Bài báo cho biết hãng sản xuất máy tính HP đã phát hiện lỗi và tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí, ngoài ra HP đã tăng thêm 24 tháng bảo hành cho những mẫu máy này.

Mặc dù đăng tải từ ngày 28/4, song cho đến nay vẫn có một số độc giả phản hồi với với Báo Bưu điện Việt Nam về các triệu chứng tương tự mà họ gặp phải, đồng thời thắc mắc về quyền lợi bảo hành của họ. Phóng viên báo Bưu điện Việt Nam đã liên lạc với HP Việt Nam để làm rõ vấn đề.

Kiểm tra tình trạng bảo hành: Cần tiếng Anh

Ông Nguyễn Thiên Ân, phụ trách bảo hành của HP Việt Nam khẳng định, HP Việt Nam luôn làm theo đúng chính sách của HP toàn cầu. Tuy nhiên, để được hưởng các chính sách bảo hành như trên không hề dễ chút nào. Bà Mai Thị Huế, phụ trách truyền thông của HP Việt Nam cho biết, rất khó khẳng định chắc chắn những dòng máy bị lỗi trên có bán tại thị trường Việt Nam hay không, bởi cùng một dòng máy nhưng có nhiều product number, series number khác nhau.

“Dòng máy đó có thể bán tại Việt Nam, nhưng product number, series number của sản phẩm (cũng thuộc dòng máy đó – PV) có thể chỉ được bán trên thế giới mà không bán tại Việt Nam”, bà Huế nói. Người tiêu dùng Việt Nam nếu muốn biết dòng máy mình mua có thuộc diện được HP bảo hành toàn cầu và được sửa chữa miễn phí hay không, có thể vào website của HP (www.hp.com), đăng nhập product number, series number để kiểm tra.

Tuy nhiên, toàn bộ thông tin đều bằng tiếng Anh. Các đại diện của HP Việt Nam cho biết, hiện HP chưa có website hay thông tin nào bằng tiếng Việt và HP Việt Nam cũng không thể hỗ trợ dịch các thông tin này ra tiếng Việt. Đây chính là rào cản lớn đối với người tiêu dùng Việt Nam. 

Theo Seung Soo Park, giám đốc mảng sản phẩm số của Samsung, sở dĩ phụ nữ thích mua máy quay phim Samsung không chỉ vì hãng này có nhiều sản phẩm thiết kế màu mè mà còn do sử dụng rất đơn giản.