VinaPhone khuyến cáo khách hàng sử dụng thử dịch vụ 3G trước khi chính thức đăng ký sử dụng.

Ông Hoàng Trung Hải,ếncáokháchhàngsửdụcuối tuần này có mưa không Phó giám đốc thường trực VinaPhone cam kết “từ nay đến cuối năm VinaPhone sẽ tiếp tục lắp đặt 4.200 trạm thu phát (BTS) 2G và 5.000 trạm BTS 3G trên khắp toàn quốc. Sau khi hoàn thành lắp đặt, vùng phủ sóng 3G sẽ ở mức toàn quốc và các vấn đề nghẽn mạng cục bộ sẽ được giải quyết triệt để".

Còn trước mắt, một đại diện VinaPhone cho biết các hiện tượng nêu trên là khó tránh khỏi khi triển khai 3G và đã xảy ra tại nhiều mạng di động trên thế giới. Trên thực tế vùng phủ sóng 3G trong giai đoạn đầu thường nhỏ hơn vùng phủ sóng 2G và các nhà khai thác cần nhiều năm để có được vùng phủ sóng 3G tương tương với vùng phủ sóng 2G hiện nay. Do vậy khi các thuê bao di chuyển giữa vùng phủ sóng 2G và 3G, nếu máy điện thoai di động không được cài đặt chế độ chọn mạng phù hợp sẽ gặp hiện tượng gián đoạn liên lạc.

Mặt khác, việc truy cập Internet tốc độ cao và việc sử dụng dịch vụ thoại có hình (Video Call) chỉ thực hiện được trong vùng phủ sóng 3G và khi khách hàng có máy đầu cuối tương thích, đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Khi hoạt động tại các khu vực chưa có sóng 3G, khách hàng sẽ không sử dụng được Video Call và chỉ sử dụng được các dịch vụ truy cập Internet, xem Mobile TV, Mobile Camera với chất lượng 2G.

(责任编辑：Kinh doanh)