Viettel khẳng định hỗ trợ cấp lại miễn phí eSIM cho khách hàng
Mỗi mã QR có thể quét nhiều lần trên 1 thiết bị |
Từ ngày 1/2/2019,ẳngđịnhhỗtrợcấplạimiễnphíeSIMchokháchhàvideo bóng đá keonhacai Viettel đã chính thức cung cấp eSIM (Embedded SIM) cho người dùng trong nước.
Tuy nhiên, sau khi nhà mạng này cung cấp dịch vụ, nhiều ý kiến trên mạng xã hội cho hay nếu vô tình xoá mất eSIM, người dùng phải ra cửa hàng Viettel làm lại với chi phí 25.000 đồng/1 lần, gây tốn kém chi phí.
Liên quan đến vấn đề nói trên, trao đổi với ICTnews ngày 26/2, đại diện Viettel khẳng định thông tin người dùng phải mất 25.000 đồng cho mỗi lần làm lại eSIM là không chính xác.
Đại diện Viettel cho hay, mỗi mã QR có thể quét nhiều lần trên 1 thiết bị, Viettel luôn hỗ trợ cấp lại miễn phí cho khách hàng trong trường hợp khách hàng không lưu QRcode nhưng muốn quét lại.
Người dùng cũng có thể lưu QR dưới dạng hình ảnh hoặc lưu trong email để sử dụng sau này.
“Tuy nhiên khách hàng cần lưu ý là mỗi QR Code chỉ sử dụng được cho một thiết bị, nếu khách hàng đổi máy thì phải đăng ký eSIM lại từ đầu”, đại diện Viettel cho biết thêm.
相关推荐
- Nhận định, soi kèo Istra 1961 vs HNK Gorica, 23h00 ngày 31/1: Gia tăng khoảng cách
- Nữ luật sư da màu bất ngờ đăng quang Miss USA 2019
- Thủ môn Bùi Tiến Dũng xuất trận, CLB TPHCM thua đậm Nam Định
- Thám tử Conan đánh bại Tom Cruise ở phòng vé Việt
- Soi kèo góc Bournemouth vs Liverpool, 22h00 ngày 1/2
- Sao Việt 14/7: MC Vân Hugo đăng ảnh cưới với chồng thứ 2, Chi Pu sexy
- Thi THPT quốc gia: Thanh tra thi năm nay sẽ đi không báo trước
- Song Hye Kyo bật khóc khi thắng giải Rồng Xanh 2023