Ngoại Hạng Anh

TPBank lỗi app, loạt giao dịch bị nghẽn

字号+ 作者：NEWS 来源：Thế giới 2025-02-07 00:05:29 我要评论(0)

TPBank lỗi app,ỗiapploạtgiaodịchbịnghẽthứ hạng của liverpool loạt giao dịch bị nghẽnThảo ThuThứ năm,thứ hạng của liverpoolthứ hạng của liverpool、、

TPBank lỗi app,ỗiapploạtgiaodịchbịnghẽthứ hạng của liverpool loạt giao dịch bị nghẽn

Thảo ThuThứ năm, 12/12/2024 - 11:06

(Dân trí) - Hệ thống giao dịch của TPBank bị gián đoạn từ rạng sáng 12/12 khi ngân hàng này nâng cấp hệ thống.

Rạng sáng 12/12, Kỳ Anh (Bắc Ninh) cho biết có việc cần giao dịch trên tài khoản TPBank nhưng nhận được thông báo hệ thống ở trạng thái quá tải, không thể đăng nhập. "Hiện tại lượng truy cập app TPBank rất cao, có thể gây ảnh hưởng đến giao dịch của bạn. Vui lòng quay trở lại sau, khi app TPBank hoạt động ổn định trở lại", thông báo hiển thị trên điện thoại Kỳ Anh.

Kỳ Anh nhiều lần vào lại app trong sáng 12/12 nhưng vẫn không thể giao dịch. Cô để phần lớn nguồn tiền giao dịch trên tài khoản TPBank do đây còn là tài khoản nhận lương hàng tháng. Bản thân cũng không nghĩ lại xảy ra sự cố lâu nên chủ quan không chuyển nhiều tiền sang tài khoản khác.

"Tôi vẫn đang chờ cập nhật mới nhất từ ngân hàng", Kỳ Anh phản hồi với phóng viên Dân trí vào 9h sáng 12/12.

Tương tự Kỳ Anh, Minh Quân (Hà Nội) cũng bất ngờ khi tài khoản liên tục hiện ra nội dung "Không thể đăng nhập do thiết bị không kết nối Internet". Quân nói không hề nhận được thông báo liên quan đến việc nâng cấp hệ thống của TPBank nên không rút tiền mặt dự phòng chi tiêu.

"Thời gian bảo trì hệ thống quá lâu khiến khách hàng không kịp trở tay. Nếu biết trước hệ thống có thể bị gián đoạn lâu như vậy tôi đã rút thêm tiền mặt dự phòng", Dũng nói.

Hồi tháng 9, TPBank cũng từng bị nghẽn giao dịch do nâng cấp hệ thống core banking (công nghệ phần mềm lõi). Dũng không ngờ ngân hàng tiếp tục phải nâng cấp hệ thống lần nữa dù mới hơn 3 tháng trôi qua.

TPBank lỗi app, loạt giao dịch bị nghẽn - 1 — Lỗi giao dịch của TPBank hiển thị trên điện thoại khách hàng (Ảnh: Nhân vật cung cấp).

Ngọc Lan (TPHCM) cũng rơi vào tình trạng "dở khóc, dở cười" trong bối cảnh không thể giao dịch. "Lỗi xuyên màn đêm. Tôi ngủ một giấc dậy vẫn không thể giao dịch", Lan cho biết. Cô từ lâu đã bỏ thói quen chi tiêu tiền mặt nên sáng nay đã phải vay người thân để xử lý các khoản phát sinh.

Về phía TPBank, thông tin chính thức liên quan đến việc nghẽn giao dịch, ngân hàng cho biết hệ thống ghi nhận gián đoạn giao dịch trên các kênh do thực hiện nâng cấp cập nhật hệ thống rạng sáng ngày 12/12.

"TPBank đang nỗ lực tối đa để xử lý khắc phục nhanh nhất. TPBank rất mong Quý khách thông cảm với những bất tiện về giao dịch có thể xảy ra trong khoảng thời gian này", nhà băng này nêu.

Đến 10h sáng nay, phía ngân hàng này cho biết "đã khoanh vùng được sự cố và đang nỗ lực tối đa để khắc phục và đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất".

TPBank cho biết sẽ liên tục cập nhật thông tin khắc phục sự cố và phục hồi giao dịch trên các kênh thông tin chính thức.

Ghi nhận đến 10h30, người dùng TPBank vẫn cho biết bị gián đoạn giao dịch. Ngọc Lan phản hồi: "Ứng dụng ngân hàng này có thể đăng nhập, nhưng việc chuyển khoản vẫn gián đoạn". Cô rất bức xúc do việc nâng cấp hệ thống này không được ngân hàng thông báo trước dẫn tới ảnh hưởng nhiều giao dịch quan trọng.

Hồi đầu tháng 9, hệ thống của TPBank cũng từng bị nghẽn giao dịch khi ngân hàng này nâng cấp hệ thống core banking. Đây vốn được coi là hạt nhân của hệ thống thông tin ngân hàng. Việc nâng cấp có chi phí lên tới hàng triệu USD. Thực tế, việc này cần nhiều thời gian thực hiện và có thể khiến hệ thống gặp gián đoạn trong, sau thời gian hoàn thành.

Trước TPBank, việc nâng cấp hệ thống của một số ngân hàng khác cũng mất hàng chục giờ thực hiện và xảy ra tình trạng gián đoạn giao dịch.

Hết năm ngoái, TPBank cho biết có 12 triệu khách hàng. Về kết quả kinh doanh, lợi nhuận 3 quý đầu năm nay của TPBank đạt hơn 5.460 tỷ đồng, tăng 10,2% so với cùng kỳ năm trước. Tổng huy động tăng trên 8% so với hồi đầu năm, cán mốc 342.120 tỷ đồng.

1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

网友点评

精彩导读

Nhận định, soi kèo FC Rapid 1923 vs Unirea Slobozia, 22h59 ngày 4/2: Tân binh trắng tay

Nhận định, soi kèo Malaga vs Fuenlabrada, 21h ngày 3/10

Tháng 4 năm nay, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã công bố Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử 2023 sau khi các chuyên gia thực hiện khảo sát trên gần 7000 doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực này.

Kết quả cho thấy, xu hướng hoạt động kinh doanh trên các mạng xã hội (Facebook, Zalo…) tiếp tục tăng mạnh, với sự tham gia của 65% doanh nghiệp. Mạng xã hội cũng đồng thời giúp cộng đồng doanh nghiệp xây dựng uy tín, quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhanh nhất tới khách hàng.

Thực hành thương mại điện tử xanh sẽ giúp giảm thiểu rác thải nhựa.

TP.HCM tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2023, tiếp đến là Hà Nội và thứ 3 là Đà Nẵng. Tuy nhiên, Đà Nẵng có chỉ số cách xa so với Hà Nội và vẫn còn khoảng cách rất lớn giữa Hà Nội, TP.HCM với các tỉnh, thành còn lại.

“Gen Z sẽ là đối tượng để tiếp cận và ứng dụng những xu thế mới nhưng để phát triển bền vững thì phải đánh giá đúng vai trò của thế hệ trẻ gen X, gen Y. Phải tiếp tục triển khai hỗ trợ các doah nghiệp nhỏ và vừa ở các địa phương để xoá nhoà khoảng cách” - Ông Đoàn Quốc Tâm, Trưởng Ban hợp tác, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam nhìn nhận.

Ông Tâm cho rằng cần tiếp tục các hoạt động liên quan đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực và đồng thời không chỉ phát triển các nền tảng mà phải quan tâm nhiều hơn đến quyền lợi người tiêu dùng, trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp thương mại điện tử và phải nói nhiều hơn đến bảo vệ môi trường trong thương mại điện tử.

Như vậy, vấn đề đặt ra khi tiêu dùng xanh trở thành xu hướng, thương mại điện tử cũng bắt buộc phải chuyển mình, hướng tới nền thương mại điện tử xanh.

Người dùng đang có xu hướng ngừng mua các sản phẩm, dịch vụ có tác động xấu tới môi trường và xã hội. Đó là lúc thương mại điện tử phải thay đổi. Không chỉ những gói hàng mà ngay cả hành trình của nó từ người bán tới người mua cũng cần phải xanh hơn, bền vững hơn.

Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào, ứng dụng nào đặt ra cũng thực hiện được.

Trao đổi với phóng viên VTC News, chị Nguyễn Thị Thu ở Hà Nội cho biết, khi đặt đồ ăn trên ứng dụng Grab, chị thường click vào mục thân thiện với môi trường bao gồm: Khoản đóng góp trung hòa các-bon (tăng thêm 1000 đồng) và chọn mục Không dụng cụ ăn uống nhựa.

“Lần nào nhận hàng tôi vẫn thấy người bán cho đũa dùng một lần, thìa nhựa, ống hút nhựa dù tôi đã không lựa chọn” - chị Thu bức xúc.

Xu hướng chợ trực tuyến bùng nổ góp phần gia tăng rác thải nhựa.

Cuối năm, xu hướng đi chợ trực tuyến càng bùng nổ. Chị Thu cho biết đồ đạc nhà chị 80% là mua online. “Tôi luôn ghi note với cửa hàng rằng hãy bọc ít túi nylon nhất có thể nhưng không phải bên nào cũng chú ý đến câu nhắn ngắn ngủi này” - chị thổ lộ. Sống xanh qua online dường như không dễ.

Rác thải bỏ đi khi mua sắm trực tuyến cao gấp 7 lần so với rác thải bỏ đi khi mua sắm tại cửa hàng. Số liệu thống kê về yêu cầu của người tiêu dùng đối với bao bì từ Tập đoàn thiết bị đóng gói Shorr cho thấy, có khoảng 86% người tiêu dùng cho biết có nhiều khả năng mua hàng từ các nhà bán lẻ hơn nếu bao bì bền vững; đồng thời 77% người tiêu dùng mong đợi nhiều thương hiệu cung cấp bao bì bền vững 100% trong tương lai.

Bao bì bền vững được định nghĩa là phát triển và sử dụng bao bì có thể tái chế, tái sử dụng và được làm từ các nguồn tài nguyên hoặc vật liệu tái tạo nhanh chóng.

“Người tiêu dùng có thể thích những sản phẩm phù hợp, giá thành rẻ nhưng sẽ có thiện cảm với doanh nghiệp có bao bì, quy cách đóng gói thân thiện với môi trường” - anh Nguyễn Văn Mạnh ở Đà Nẵng chia sẻ. Anh Mạnh thường mua lại nhiều lần với các cửa hàng online có thông điệp xanh trong kinh doanh.

Cam kết Net - zero đã mở ra nhiều cơ hội hợp tác, hỗ trợ quốc tế dành cho Việt Nam, cũng như đặt ra nhiệm vụ xem xét và cập nhật các chính sách, chiến lược quốc gia trong công tác ứng phó với biến đổi khí hậu, giảm phát thải khí nhà kính, trong đó có kinh tế tuần hoàn.

Ông Vũ Quốc Anh, Quản lý dự án của Tổ chức Quốc tế về bảo tồn thiên nhiên tại Việt Nam (WWF-Việt Nam), Điều phối Liên minh Hành động vì khí hậu, cho rằng cam kết Net - zero là bước ngoặt rất lớn cả về mặt chính trị và triển khai hoạt động ở cấp địa phương, cũng như cấp Bộ ngành, các đối tác tại Việt Nam.

“Cam kết chính trị được đưa ra, các chính sách liên quan cả về mặt môi trường, nông nghiệp, sản xuất đều tập trung vào mảng phát triển tuần hoàn để thúc đẩy giảm tiêu thụ năng lượng, giảm phát thải, tiêu dùng xanh” - ông Vũ Quốc Anh nhấn mạnh.

Để có thương mại điện tử xanh, cần phải bắt đầu từ tư duy kinh doanh, quy cách tạo ra sản phẩm và đóng gói sản phẩm. Chính doanh nghiệp cũng đang tác động ngược lại với người tiêu dùng, “huấn luyện” tạo thói quen “tiêu dùng xanh” đến khách hàng của mình.

Anh Thu" alt="Hướng tới thương mại điện tử xanh để giảm thiểu rác thải nhựa đại dương" width="90" height="59"/>

Hướng tới thương mại điện tử xanh để giảm thiểu rác thải nhựa đại dương