TheáchhàngliêntiếptốLazadakhuyếnmãiảotựýhủyđơnhàngoại hạng anh bảng xếp hạngo phản ánh đến ICTnews của khách hàng Nguyễn Văn Quân (trú tại quận 2, TP.HCM), ngày 3/4/2017 vừa qua, khách hàng này đã đặt mua hai hai bộ “máy khoan 139 chi tiết tặng kèm bộ lưỡi cắt Gicoly” với giá 103.870 đồng/bộ (đơn hàng 341546219) và thanh toán trước bằng thẻ ngân hàng.

Tuy nhiên khách hàng này cho biết đến chiều cùng ngày phía Lazada đã tự ý hủy đơn hàng mà không thông báo trước, cho dù ngay sau khi đặt mua, khách hàng đã gọi điện lên tổng đài Lazada và được nhân viên giao dịch xác nhận “như đinh đóng cột” sản phẩm sẽ sớm được giao đến tận địa chỉ mua hàng.

Và trước khiếu nại của khách hàng, trong hai ngày 4/4 và ngày 5/4, qua điện thoại, nhân viên của Lazada đều khẳng định sản phẩm bị lỗi giá nên phải bị hủy bỏ, nói sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng Nguyễn Văn Quân vào tài khoản.

“Yêu cầu của tôi là công ty Lazada phải phục hồi đơn hàng và giao cho tôi sản phẩm đã đặt mua và trả tiền thành công, với giá đã đặt thành công ban đầu”, khách hàng Nguyễn Văn Quân bức xúc.

Đáng chú ý, sau khi sự việc xảy ra với khách hàng Nguyễn Văn Quân chưa lâu, ICTnews tiếp tục nhận được phản ánh của khách hàng Nguyễn Duy Năng phản ánh về tình trạng tương tự với cùng món hàng “Bộ máy khoan 139 chi tiết tặng kèm bộ lưỡi cắt Gicoly”.

• ·Nhận định, soi kèo Sporting Lisbon vs Farense, 1h00 ngày 3/2: Đẳng cấp chênh lệch
• ·Soi kèo phạt góc Fiorentina vs Sampdoria, 0h30 ngày 1/12
• ·Nhận định, soi kèo IK Franke vs Taby, 00h00 ngày 30/05: Chiếu dưới giành vé
• ·Nhận định, soi kèo Flamengo vs Millonarios, 7h00 ngày 29/5: Nhọc nhằn giành vé
• ·Nhận định, soi kèo Adhyaksa Farmel vs Bekasi City, 15h30 ngày 4/2: 3 điểm nhọc nhằn
• ·Soi kèo phạt góc Real Betis vs Levante, 20h ngày 28/11
• ·Wellington Phoenix vs WS Wanderers, 15h45 ngày 3/12
• ·Soi kèo phạt góc New England vs New York City, 7h37 ngày 1/12
• ·Nhận định, soi kèo Deportivo Pereira vs Petrolera, 06h30 ngày 4/2: Ám ảnh xa nhà
• ·Soi kèo phạt góc Ufa vs Spartak Moscow, 21h ngày 29/11
• ·Soi kèo phạt góc Macarthur vs Central Coast, 12h05 ngày 5/12
• ·Nhận định, soi kèo Racing Club vs Sportivo Luqueno, 7h30 ngày 29/5: Khác biệt đẳng cấp
• ·Nhận định, soi kèo Sporting Lisbon vs Farense, 1h00 ngày 3/2: Đẳng cấp chênh lệch
• ·Soi kèo phạt góc West Ham vs Chelsea, 19h30 ngày 4/12
• ·Nhận định, soi kèo IK Franke vs Taby, 00h00 ngày 30/05: Chiếu dưới giành vé
• ·Nhận định, soi kèo Riga FC vs Tukums