Ngày 25/10/2017, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) đã công bố MobiFone nằm trong top “50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017”. Đây là kết quả từ Chương trình bình chọn 50 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017 (Vietnam’s 50 Leading IT Companies).

Đại diện MobiFone, ông Nguyễn Đình Tuấn - Thành viên HĐTV Tổng Công ty Viễn thông MobiFone nhận danh hiệu “50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam 2017”

Đại diện MobiFone cho biết, MobiFone đang trong quá trình chuyển biến mạnh mẽ, từ một nhà cung cấp dịch vụ di động sang nhà cung cấp đa dịch vụ dựa trên 4 lĩnh vực kinh doanh trụ cột: Viễn thông- Công nghệ Thông tin, Truyền hình, Kênh Phân phối- Bán lẻ và Đa dịch vụ. Trong 4 trụ cột chiến lược của MobiFone thì CNTT được xem là trụ cột quan trọng và nhiều tiềm năng.

Nhắm đến doanh nghiệp và Chính phủ

Đại diện MobiFone cho biết, hiện sản phẩm CNTT của MobiFone khá đa dạng và trải rộng nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, sản phẩm chính vẫn nhắm vào 2 đối tượng khách hàng chính là các giải pháp cho doanh nghiệp và khối chính phủ.

Đối với khối khách hàng doanh nghiệp, MobiFone tung ra các giải pháp hệ thống quản lý kênh phân phối và bán hàng và chăm sóc điểm bán hàng trên nền tảng di động (mSale) hỗ trợ quản lý hệ thống quản lý kênh phân phối nhiều cấp, bán hàng và chăm sóc điểm bán hàng trên di động với quy mô xử lý, đáp ứng cho hàng trăm nghìn cửa hàng, đại lý, điểm bán hàng và với hàng chục nghìn nhân viên hoạt động đồng thời trên hệ thống.

MobiFone cũng cung cấp giải pháp Trung tâm Chăm sóc khách hàng và bán hàng đa kênh hợp nhất Cloud Contact Center (3C). Giải pháp này cung cấp cho các doanh nghiệp một công cụ liên lạc mạnh mẽ, kết hợp tất cả các kênh giao tiếp với khách hàng qua các kênh thoại, SMS, Email, Facebook, Livechat trên cùng một nền tảng, tối ưu hóa chi phí tổng đài cho doanh nghiệp.

Cùng với đó, MobiFone đã tung ra hệ thống giám sát hành trình và chăm sóc điểm bán hàng trên di động có tên gọi mTracker trên nền tảng Cloud. Giải pháp này cung cấp các chức năng giám sát hành trình di chuyển của nhân viên, chấm công, ghé thăm điểm bán, tạo đơn hàng, lập kế hoạch ghé thăm, lộ trình di chuyển, phân tuyến bán hàng, thu thập thông tin thị trường…

Sản phẩm phần mềm mSale của MobiFone được tôn vinh trong Top 10 nhóm sản phẩm dịch vụ CNTT xuất sắc nhất tại giải Sao Khuê 2016

Một trong những giải pháp cho nhóm khách hàng doanh nghiệp lựa chọn là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng và công cụ marketing tự động MobiCRM. MobiCRM hướng tới việc giúp các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch kinh doanh, chiến dịch marketing một cách hiệu quả bằng việc cung cấp công cụ marketing tự động (marketing automation) và các hệ thống tracking, tương tác với khách hàng qua email, sms… Qua đó, giúp doanh nghiệp dù chỉ với số lượng giới hạn nhân viên, có thể triển khai hàng chục, thậm chí hàng trăm chiến dịch kinh doanh cùng lúc.

Đại diện MobiFone cho hay nhà mạng này cũng đã tung ra giải pháp Hội nghị truyền hình trực tuyến MegaMeeting sử dụng nền tảng Zoom trên Cloud, cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp giải pháp họp truyền hình không cần đầu tư chi phí phần cứng ban đầu đắt đỏ mà vẫn được đảm bảo về mặt chất lượng họp cũng như số lượng điểm cầu, tính năng họp vượt trội.

Bên cạnh các giải pháp cho doanh nghiệp, MobiFone đã đưa ra loạt giải pháp cho khối Chính phủ như giải pháp truyền thông cơ sở thay thế cho loa phường hiện nay để tương tác cho các cơ quan chính quyền đối với việc tuyền truyền, truyền thông cho người dân các thông tin hữu ích trong thời đại mới.

MobiFone cũng đưa ra nhiều giải pháp nhắm đến khối Chính phủ như giải pháp số hóa tài liệu cho khối chính phủ và cổng dịch vụ công quốc gia, quản lý đơn thư khiếu nại... Bên cạnh đó, MobiFone nghiên cứu đưa ra các giải pháp về IoT như cảnh báo phòng chống thiên tai và cháy rừng, sạt lở đất và đang nghiên cứu các giải pháp CNTT trông nông nghiệp thông minh, đô thị thông minh.

CNTT đang là động lực mạnh mẽ cho MobiFone

Đại diện MobiFone cho biết, chính việc ứng dụng CNTT đang đem lại những động lực mạnh mẽ thúc đẩy kinh doanh của đơn vị này. Ví dụ như giải pháp mSale đang được cung cấp cho khoảng 170.000 điểm bán của MobiFone hiện nay.

Giải pháp Bigdata đã được MobiFone sớm triển khai và đã tác động tốt đến hoạt động kinh doanh của nhà mạng này như đưa ra các chương trình, chính sách để thu hút thuê bao mới và chăm sóc và giữ chân các khách hàng cũ. Chính nhờ giải pháp này mà nhiều chiến dịch, chương trình kinh doanh của MobiFone đã tăng từ 2 - 3 lần trên một nhóm khách hàng.

Bên cạnh các giải pháp quản lý đại lý, hay kích cầu tiêu dùng của khách hàng… thì giải pháp mobiCRM giúp cho nhà mạng này maketing hiệu quả hơn đồng thời tiết kiệm được nguồn nhân lực khi triển khai các chương trình maketing.

Nhu cầu khách hàng đang cần những dịch vụ CNTT hội tụ đem lại những hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của họ và nhu cầu này đang còn rất tiềm năng. MobiFone kỳ vọng trong vòng 5 năm tới, các dịch vụ CNTT sẽ đem lại nguồn doanh thu lớn cho nhà mạng này.

Vũ Ngọc Minh

Rất may là với Android, bản thân bạn cũng có thể thực hiện các tùy chỉnh để phục vụ cho mục đích sử dụng của chính mình. Vậy bạn có thể tùy chỉnh ra sao? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn những công cụ cần thiết cũng như cách để làm điều đó.

Ảnh nền

Đây là bước rất cơ bản nhưng lại rất quan trọng. Bạn sẽ muốn bức ảnh nền của máy phù hợp với phong cách cũng như "xuyệt tông" với các tùy biến khác (sẽ nói ở các phần sau của bài). Ảnh nền thậm chí có thể là thứ tạo cảm hứng để bạn đưa ra các quyết định lựa chọn biểu tượng ứng dụng (icon) và widget. Nhà sản xuất thường chỉ tích hợp sẵn một ít bức ảnh nền cho người dùng, bởi vậy bạn gần như chẳng thể dùng chúng cho việc tùy chỉnh của mình. Một số ứng dụng ảnh nền trên Android cũng không khá hơn là bao và thường chứa nhiều quảng cáo dạng spam gây khó chịu. Tuy nhiên, rất may là có một số ứng dụng ảnh nền khác rất đáng chú ý. Backdropslà một trong số đó. Không chỉ cung cấp miễn phí, ứng dụng còn cho phép bạn lựa chọn ảnh nền ở gần như mọi thể loại. Các nhà phát triển ứng dụng này cũng thường xuyên bổ sung ảnh gốc, trong khi bản thân cộng đồng người dùng cũng đóng góp vào đây nhiều bức ảnh chất lượng. Nếu muốn tải ảnh nền về máy và lưu offline, bạn cần nâng cấp lên bản full với giá 1,99 USD. Bản full cũng cho phép bạn truy cập một số ảnh nền "cao cấp".

Một ứng dụng khác mà bạn có thể lựa chọn là Wallpaperscủa Google. Ứng dụng chứa nhiều ảnh được Google dùng làm ảnh nền trên smartphone Pixel. Dù không phong phú như Backdrops, nhưng tất cả ảnh trên Wallpapers đều có chất lượng cao. Các ảnh nền này có thể sử dụng trên màn hình home của tất cả thiết bị, nhưng đừng quên rằng hầu hết mọi điện thoại cho phép bạn dùng ảnh nền cho cả màn hình khóa máy.

Với ảnh nền động (live wallpaper) thì sao? Dù bạn có thể dùng ảnh nền dạng này, thế nhưng, bạn cần cân nhắc kỹ bởi chúng thường làm tốn pin. Với những mẫu phablet có dung lượng pin cao, bạn có thể ưu tiên dùng hình nền động. Một số ứng dụng cung cấp loại ảnh này mà bạn có thể cân nhắc là loạt app của nhà phát triển Maxelus, hay nhà phát triểnJoko Interactive.

Màn hình home

Đây là thành phần của smartphone và tablet mà có lẽ bạn tương tác nhiều nhất. Hầu hết mọi hành động của bạn bắt đầu trên màn hình home của máy. Tuy nhiên, đáng tiếc là rất ít thiết bị sử dụng màn hình Android gốc của Google. Ngay cả smartphone của Google cũng dùng các launcher riêng như Pixel Launcher hay Google Now Launcher. Các nhà sản xuất khác thì tùy biến launcher rất nhiều, bởi vậy, để có thể thoải mái lựa chọn màn hình home cho việc tùy biến, bạn sẽ cần trang bị cho mình một ứng dụng chuyên về công việc này.

Ứng dụng home screen bên thứ ba phổ biến nhất hiện nay là Nova Launcher. Nova có phiên bản miễn phí để bạn dùng thử, nhưng thường bạn phải trả 4,99 USD để nâng cấp lên bản đầy đủ tính năng Prime. Nếu để phục vụ cho việc tùy biến, bạn sẽ không hối hận với số tiền mình phải bỏ ra.

Với Nova, bạn có thể tạo nhiều màn hình home khác nhau, định vị trí của màn hình home chính, hay thay đổi kích thước các biểu tượng ứng dụng. Điều này khá quan trọng cho việc tùy biến sâu vào giao diện. Bạn có thể có nhiều màn hình với các gói icon và widget dày đặc, hoặc chỉ dùng một màn hình duy nhất với các thư mục theo chủ đề.

Nova tất nhiên không phải là sự lựa chọn đáng giá duy nhất. Bạn cũng sẽ không thấy tiếc tiền để mua Action Launcher 3 nếu muốn tùy biến sâu cho smartphone Android. Launcher này có phiên bản dùng thử nhưng để sử dụng toàn bộ tính năng bạn phải trả 4,99 USD.

Để so sánh, Nova có phần "hoa lá cành" hơn giúp hiện thực hóa mọi ý tưởng tùy chỉnh của bạn; còn Action Launcher 3 có ít tính năng hơn nhưng lại sở hữu một phong cách đặc biệt hơn.

Action Launcher tích hợp một số thứ cơ bản như cho điều khiển bằng cử chỉ (gesture), đồng thời cũng có các tính năng cao cấp hơn như widget dạng popup (hay còn gọi là Shutters), tạo theme giao diện tự động... Nó thậm chí có một số tính năng của Pixel Launcher như vuốt từ dưới lên để mở  app drawer (trang chứa toàn bộ ứng dụng cài trên máy), Google Widget mới.