Trong rất nhiều ứng dụng, lĩnh vực để khởi nghiệp, tại sao KidsOnline lại nhắm đến ứng dụng cho các trường mầm non?

Chúng tôi vốn xuất phát là một công ty tư vấn đào tạo dành cho các doanh nghiệp và trong công ty có nhiều người trẻ, có con nhỏ đang học mẫu giáo nên làm KidsOnline là để phục vụ chính bản thân mình nữa. Trong quá trình đi khảo sát thực trạng, chúng tôi nhận thấy phần lớn các trường mầm non đang dừng lại ở mức sử dụng CNTT vào hoạt động quảng bá hình ảnh cho nhà trường (Facebook) hoặc sử dụng một số phần mềm đặc thù của ngành để phục vụ công tác chuyên môn như phần mềm dinh dưỡng, phần mềm kiểm định, trong khi đó một hệ thống quản lý chung cho toàn trường mà ở đó nhà trường và phụ huynh có thể trao đổi thông tin với nhau về tình hình nuôi và dậy con thì gần như chưa có, từ đó anh em càng có thêm động lực để cho ra đời KidsOnline.

Đã có một số doanh nghiệp xây dựng ứng dụng cho trường mầm non, vậy làm thế nào KidsOnline thuyết phục các trường sử dụng sản phẩm của mình?

Đúng là hiện tại trên thị trường giải pháp phục vụ trường mầm non đã có những ứng dụng về chế độ dinh dưỡng hay phần mềm hỗ trợ giáo viên soạn giáo án điện tử. KidsOnline đi theo hướng phát triển phần mềm quản lý trường mầm non và kết nối nhà trường với phụ huynh, với tiêu chí lấy học sinh làm trung tâm, gia đình và nhà trường mỗi người một tay góp sức vào quá trình nuôi dạy trẻ.

Ở đây có phần rất quan trọng đó là tương tác giữa gia đình và nhà trường. Hiện có nhiều trường đang dùng SMS, vốn có giới hạn số ký tự truyền tải nội dung và phải sử dụng thêm sổ ghi chép bằng tay để gửi thông tin cho phụ huynh. Một số nơi có thể dùng thêm Facebook nữa, nhưng cũng có những bất tiện bởi thông tin không được hệ thống hóa, chưa kể một số phụ huynh đăng mua bán rao vặt và đặc biệt là thông tin cá nhân, hình ảnh của các con không đảm bảo an toàn. Trường mầm non cần một công cụ thuận tiện hơn, thông tin đầy đủ hơn mà lại bảo mật an toàn hơn và KidsOnline đã làm được điều đó.

Ứng dụng này có các module quản lý toàn diện có phân quyền đối với các vai trò ở trường khác nhau, từ quản lý đến giáo viên, nhân viên hành chính hay nhân viên phụ trách bếp. Như vậy, toàn bộ thông tin về quá trình học và sức khỏe của các con thì các cô giáo đều nắm bắt được để đưa ra chương trình hợp lý phù hợp với từng con. KidsOnline cho phép bố mẹ và cô giáo theo dõi chiều cao cân nặng, lịch sử đau ốm của các con và nhiều lưu ý thiết thực khác; ví dụ như nhiều bé dị ứng với hải sản chẳng hạn mà nhà trường lại không biết, làm bữa trưa có món như tôm, mực… thì sẽ gây nguy hiểm cho các con. Bên cạnh đó chúng tôi còn phát triển các module hữu ích như quản lý học tập, quản lý tài chính, quản lý nhân sự…

Về phía phụ huynh sẽ có một ứng dụng thuận tiện kiểu như Facebook, Zalo để tương tác với nhà trường nhanh hơn, nhận thông tin từ nhà trường từ đó có những cái phản hồi ví dụ như xin nghỉ, dặn dò các con. Từ đó nhà trường cũng nhận được nhiều thông tin hơn và có thay đổi phù hợp với trẻ.  

Khi chúng tôi đến làm việc, lãnh đạo nhiều trường mầm non tâm sự rằng họ đã có ý tưởng muốn xây dựng phần mềm cho trường kiểu như thế này lâu lắm rồi, nhưng chi phí phát triển rất tốn kém. Nhưng nếu sử dụng KidsOnline thì mọi chuyện đã trở nên dễ dàng và đáp ứng được các yêu cầu của họ.

Những trường như thế nào có thể dùng KidsOnline?

Gần như tất cả các trường đều có thể sử dụng KidsOnline: chỉ cần có kết nối Internet, cô giáo và phụ huynh có điện thoại thông minh. Ban đầu chúng tôi đi từ trường tư thục trước vì ứng dụng có thể dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà trường dành cho khách hàng chính là phụ huynh. Chúng tôi bắt đầu từ những trường tư thục và nhận được phản hồi tốt từ phụ huynh, dần dần phát triển sang các trường bán công như trường Linh Đàm, trường 20/10, đều là những trường lớn. Tiếp đó, chúng tôi làm việc với các trường công lập và bây giờ đã có tương đối nhiều trường công lập sử dụng KidsOnline tại Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng, Nam Định...

Các trường khi dùng KidsOnline thì có sự thay đổi gì so với trước đó khi mà họ dùng các ứng dụng khác hoặc chưa ứng dụng CNTT?Mức phí phụ huynh phải đóng khi các trường ứng dụng KidsOnline?

Có một điểm rất rõ là khi trường áp dụng KidsOnline thì các cô sẽ giảm tải khối lượng công việc mỗi ngày như chuẩn bị bài, viết sổ sách báo cáo, liên lạc với phụ huynh, do đó sẽ có nhiều thời gian để chăm sóc các con hơn.

Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (Napas) cho biết, thời gian gần đây báo chí phản ánh việc chủ thẻ không giao dịch nhưng khai báo bị mất tiền trong tài khoản. Đơn cử, sự việc xảy ra với chủ thẻ Agribank rút tiền tại ATM của Techcombank vừa qua. Sau sự việc này Napas đã phối hợp xử lý về khiếu nại tra soát giữa các bên, hỗ trợ Agribank ra quyết định hoàn tiền lại cho chủ thẻ.

Sau sự việc này, Napas đã đưa ra khuyến cáo  người dùng hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ mình khỏi loại hình tội phạm trên. Đối với hệ thống chuyển mạch Napas cho phép khách hàng có thẻ của ngân hàng A (ngân hàng phát hành) thực hiện rút tiền tại máy ATM của Ngân hàng B (ngân hàng chấp nhận thẻ). Ngân hàng phát hành thẻ và ngân hàng chấp nhận thẻ đều có trách nhiệm bảo mật thông tin cho khách hàng và phải tuân thủ chặt chẽ các quy trình liên quan tới việc hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố. Khi phát sinh khiếu nại tra soát Napas và các ngân hàng liên quan hỗ trợ nhau giải quyết trên cơ sở tuân thủ quy trình về khiếu nại tra soát, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

Liên quan đến sự việc chủ thẻ Agribank bị rút mất tiền từ tài khoản, ghi nhận qua hệ thống Napas, đây là các giao dịch thành công. Trên cơ sở nhận được thông tin số thẻ thật và số pin thật, Agribank là ngân hàng phát hành thẻ đã cấp phép thực hiện giao dịch này, hệ thống Napas đã xử lý giao dịch như thông lệ và chuyển sang hệ thống Techcombank.

Ngay khi nhận được khiếu nại của khách hàng từ Agribank gửi lên hệ thống Napas, Napas đã phối hợp thực hiện rà soát kiểm tra toàn bộ thông tin giao dịch thẻ và chuyển yêu cầu tra soát sang Techcombank (ngân hàng có ATM) để phối hợp cung cấp đầy đủ chứng từ thanh toán, hình ảnh ghi nhận từ camera giám sát, hỗ trợ Agribank ra quyết định giải quyết khiếu nại tra soát của khách hàng. Trên cơ sở thông tin của Agriabank và Techcombank cung cấp, Agribank đã quyết định hoàn trả số tiền cho khách hàng.

Tại sao khách hàng sử dụng số thẻ thật, số pin thật để giao dịch thành công, tiền bị rút ra khỏi hệ thống mà khách hàng khiếu nại mất tiền? Napas cho rằng, sự việc này xảy ra 2 khả năng: một là, tội phạm sử dụng công nghệ skimming thẻ, hai là khách hàng bị lợi dụng.

Đối với sử dụng công nghệ Skimming, kẻ gian lắp đặt thiết bị trên máy ATM, POS nhằm lấy cắp thông tin thẻ và mã PIN để làm thẻ giả, dùng rút tiền mặt hoặc thanh toán hàng hoá dịch vụ. Kẻ gian dùng bảng nhựa chứa thiết bị lấy cắp thông tin thẻ (thiết bị skimming) gắn phía ngoài khe quẹt thẻ. Khi người dùng đưa thẻ vào khe cắm, thẻ sẽ đi qua thiết bị skimming trước rồi mới vào bên trong nên tội phạm sẽ lấy toàn bộ thông tin lưu trữ trên dải băng từ.

Thêm vào đó chúng lắp đặt camera nhỏ, thường ngụy trang trong một thanh nhựa hoặc bảng quảng cáo ốp ngay phía trên bàn phím của máy ATM để ghi lại toàn bộ hoạt động nhập mã PIN của khách hàng khi rút tiền. Sau khi lấy thông tin thẻ ngân hàng và PIN, các đối tượng sẽ sử dụng thiết bị làm giả thẻ ngân hàng thông qua phần mềm chuyên dụng và thiết bị đọc, in dữ liệu thẻ từ, rồi rút tiền tại các máy ATM hoặc cấu kết với các tội phạm khác thực hiện giao dịch...

Napas cho rằng, trong trường hợp khách hàng bị lợi dụng, cụ thể là người khác sử dụng thẻ thật của chủ thẻ để thực hiện giao dịch rút tiền trên ATM/chi tiêu trên POS mà chủ thẻ không biết.

Napas cho rằng, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ mình khỏi loại hình tội phạm trên bằng cách thực hiện một số biện pháp sau:

1.         Chống skimming thẻ

a.         Khi sử dụng thẻ tại ATM

-           Lựa chọn và quan sát các điểm ATM: Trước khi thực hiện giao dịch, khách hàng cần thận trọng quan sát nếu có các hiện tưởng khả nghi (thiết bị đọc thẻ, máy ghi hình mã số PIN cá nhân) hoặc tấm che bàn phím bị hư hỏng hoặc bị tháo bỏ. Nếu thấy có thiết bị bất thường gắn ngoài khe đọc thẻ thì tránh không thực hiện giao dịch liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của Ngân hàng nơi phát hành thẻ để được tư vấn.

b.         Khi sử dụng thẻ tại POS

-           Không đưa thẻ của mình cho bất cứ người nào khác trừ những nhân viên của ngân hàng hoặc các nhân viên thu ngân của ĐVCNT được chỉ định để làm việc với bạn.

-           Không tiết lộ số PIN, số thẻ cho bất cứ ai. Bạn là người duy nhất được biết các thông tin đó.

-           Giữ thẻ cẩn thận trong ví, vị trí mà bạn có thể dễ nhìn thấy bất cứ lúc nào bạn mở ví nhằm giúp bạn phát hiện sớm việc mất thẻ.

Cậu bé đứng giữa bức hình này mới chỉ 8 tuổi, tên em là Dorsen và người đàn ông đứng bên cạnh đang đe dọa sẽ đánh em nếu em làm hỏng việc thêm một lần nữa. Cả hai đang đứng giữa trận mưa lớn, bùn ngập đến mắt cá, trong một mỏ cô-ban ở Công-gô, nơi khai thác rất nhiều cô-ban sử dụng trong chiếc điện thoại iPhone của Apple.

Nhóm tin tức Sky News đã phát hiện ra Dorsen và đưa hình ảnh của em vào một bộ phim tài liệu xuất sắc về việc sử dụng lao động trẻ em tại các mỏ cô-ban để làm pin cho iPhone hồi đầu năm nay.

Apple cho biết công ty đang nỗ lực để chấm dứt tình trạng lao động trẻ em làm việc tại các mỏ cô-ban và công ty đã hợp tác với rất nhiều các tổ chức phi chính phủ để tập trung vào Công-gô nói riêng. “Hoàn toàn không có bất cứ ngoại lệ nào cho phép trẻ em dưới độ tuổi lao động làm việc hợp pháp trong chuỗi cung ứng của chúng tôi”, công ty tuyên bố trong báo cáo về trách nhiệm của các nhà cung ứng cách đây không lâu. Đương nhiên, đây không phải là vấn đề của Apple. Bất cứ công ty điện thoại nào cũng cần pin lithium-ion và cũng đều mua phần lớn lượng cô-ban từ Công-gô. Bởi Apple tạo ra chiếc điện thoại phổ biến nhất thế giới, vì vậy công ty này phải “giơ đầu chịu báng”.

Samsung chưa công bố báo cáo về trách nhiệm xã hội của các công ty cung ứng cho hãng.

Trong khi chờ đợi, Apple đã thực hiện một số biện pháp để khắc phục tình trạng tại các doanh nghiệp khai thác mỏ. Apple cho biết: "Chúng tôi biết có những thách thức thực sự với việc khai thác cô-ban bằng phương pháp thủ công, nhưng vứt bỏ điều này vô thời hạn sẽ gây hại cho các cộng đồng dựa vào ngành khai thác mỏ để kiếm thu nhập. Thêm vào đó, Apple cũng cần cô-ban. Vì vậy công ty đang 'tiến hành các biện pháp để chấm dứt nạn lao động trẻ em và lạm dụng quyền con người trong cộng đồng khai thác mỏ'".

Điều kiện làm việc trong các mỏ cô-ban khá tồi tệ.

Mỏ không hơn những cái lỗ trên mặt đất, được đào bằng tay. Đường hầm có thể dài tới vài chục mét trong lòng đất nhưng không có thiết bị an toàn hoặc hỗ trợ để ngăn sập hầm. Những người thợ mỏ sử dụng các dụng cụ cầm tay để kéo những tảng đá nặng bằng coban lên mặt đất.

Những chiếc bao tải được vận chuyển xung quanh khu mỏ bởi những đứa trẻ. Khi camera lia tới, Dorsen đang bị trách mắng vì nhét vụn đá vào bao tải không đủ nhanh.

Vì thế người đốc công đã dừng lại để đánh em.

Sau khi Dorsen đã nhét đầy chiếc bao, những tay đốc công trưởng thành nhấc nó lên và đặt lên đầu em để em đội nó đem đi.

Theo Tổ chức Ân xá Quốc tế có khoảng 40.000 trẻ em làm nghề khai thác cô-ban ở Công-gô.

Đây là hình ảnh khi các em bị phạt.

Trạm thời tiết thông minh là một trong những giải pháp công nghệ hiện đại nhất hiện nay trong lĩnh vực dự báo, cảnh báo những tham số của môi trường, phục vụ cho công tác phòng chống thiên tai và phát triển nông nghiệp. Giải pháp do Tập đoàn VNPT phối hợp với hãng Công nghệ thời tiết Pessl Instruments (Cộng hòa Áo) và hãng Công nghệ Dự báo thời tiết toàn cầu Meteoblue (LB Thụy Sĩ) phát triển.

Trạm thời tiết thông minh có bán kính phục vụ tương đối rộng, khả năng giám sát tổng thể có thể quan trắc và cảm biến tự động 8 tham số cơ bản nhiệt độ, độ ẩm, lượng mưa, mực nước, bức xạ, độ ẩm đất, tốc độ và hướng gió, độ ướt lá, nhiệt độ điểm sương….Bên cạnh trạm vật lý được lắp đặt ngoài trời, Trạm thời tiết thông minh còn bao gồm các giải pháp phân tích, dự đoán, cung cấp thông tin theo nhu cầu 15-30-60-120 phút/lần/24h. Kết quả dự báo thời tiết theo ngày, giờ, điểm mưa trong bán kính 55 km với độ chính xác cao theo quy chuẩn quốc gia và quy chuẩn châu Âu (70% cho 6 ngày và 90% cho 24h).

Việc lắp đặt 2 trạm thời tiết thông minh tại xã Sơn Trạch (huyện Bố Trạch) và xã Châu Hóa (huyện Tuyên Hóa) sẽ hỗ trợ tích cực cho tỉnh Quảng Bình trong công tác phòng chống bão lũ, giảm thiểu thiệt hại về người và của do thiên tai.

Trước tình trạng trên để bảo vệ quyền lợi khách hàng VNPT-VinaPhone đã đưa ra khuyến cáo, khách hàng nên cảnh giác trước các trường hợp giả mạo VNPT mời sử dụng và gia hạn dịch vụ VNPT-CA (chứng thực chữ ký số), VNPT-BHXH (Giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử) qua các hình thức email, điện thoại, tin nhắn. Cụ thể là từ các địa chỉ mail giả mạo như: [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]...

Nguy hiểm hơn một số đối tượng còn đăng ký các tên miền, sử dụng logo dịch vụ của VNPT để lừa đảo người dùng dịch vụ như thành lập website với tên miền: vnpt-bhxh.com. Cùng với hiện tượng trên, nhiều đối tượng còn mạo danh nhân viên/đại lý của VinaPhone tại Tỉnh/TP, làm giấy tờ hợp đồng, hóa đơn thu tiền để lừa gạt, yêu cầu thực hiện gia hạn hợp đồng vv....gây thiệt hại cho người dùng.

VNPT VinaPhone lên tiếng xác nhận những trường hợp như trên không phải là thông tin chính thống của VNPT-VinaPhone. Đây chỉ là thư nặc danh, website giả mạo nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi cá nhân. Email hoặc thư tay VNPT gửi đi: địa chỉ email chỉ có đuôi là …@vnpt.vn, không bao giờ sử dụng mail công cộng miễn phí như yahoo, gmail…  Mọi thông tin về dịch vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể xem tại website của dịch vụ: http://www.vnpt-ca.vn; https://vnpt-bhxh.vn/ hoặc gọi tổng đài hỗ trợ 24/24h: 18001260 và 19001570.

Ngoài ra, hiện nay vẫn xuất hiện hiện tượng có một số đối tượng đã và đang mạo danh nhân viên VNPT hoặc Tổng đài VNPT để nhắc nợ cước điện thoại để lừa đảo và chiếm đoạt tiền của nhiều khách hàng. Mục tiêu của chúng cũng không đơn thuần chỉ câu thời gian đàm thoại giữa thuê bao tới các tổng đài lạ do chúng dẫn dụ người nghe bấm số chọn đến, mà còn có tính uy hiếp, lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân, tống tiền người dân.

Vì vậy, VNPT VinaPhone khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác để không bị lừa gạt. VNPT khẳng định không thực hiện việc nhắc nợ cước qua bất kỳ hình thức hộp thư ghi âm tự động nào. Trường hợp nghi vấn, khách hàng hãy điện thoại trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng 800126 (miễn phí từ điện thoại cố định VNPT).