Robot AI - xu hướng mới trong ngành du lịch - khách sạn

Trong kỷ nguyên 4.0, việc đưa Robot AI ứng dụng trong một số công việc, ngành nghề là xu hướng gia tăng trải nghiệm khách hàng. Trong ngành du lịch - khách sạn, Robot AI góp phần tiết kiệm thời gian trong khâu cập nhật dữ liệu, tự động hóa các quy trình, phục vụ khách hàng. Không ít khách sạn, nhà hàng trên thế giới đã sử dụng Robot AI trong nhiều công đoạn như đón khách, bê đồ ăn phục vụ, dọn dẹp vệ sinh, trò chuyện với khách hàng,… đóng góp tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí nhân lực.

Tại Nhật Bản, chuỗi khách sạn Henn-na do Hotel Holdings vận hành được biết đến là hệ thống khách sạn robot đầu tiên. Tại đây có đến hàng chục loại robot được phân công làm những công việc khác nhau từ lễ tân, hướng dẫn khách hàng, vận chuyển hành lý…

Tại Hàn Quốc, Robot Air Star từ lâu đã trở thành vị xứ giả đặc biệt ở sân bay quốc tế Incheon. Với giao diện thân thiện, lập trình đa ngôn ngữ, chú Robot thông minh này có nhiệm vụ hỗ trợ hành khách tìm kiếm thông tin chuyến bay, dẫn đường đến các quầy dịch vụ, các cửa đi, cửa đến của sân bay và kiêm “người mẫu” cho du khách checkin. 

Trải nghiệm mới ở căn hộ mẫu Crystal Holidays Harbour Vân Đồn

Nắm bắt xu hướng chung, tại sự kiện ra mắt căn hộ mẫu dự án Tổ hợp Du lịch nghỉ dưỡng giải trí Crystal Holidays Harbour Vân Đồn, hơn 500 khách hàng tới tham dự đã được Robot AI hướng dẫn tham quan và phục vụ tận tình, chu đáo. 

Chú Robot có giao diện đẹp và thân thiện, chào đón khách tham quan quan bằng tiếng Việt một cách lịch sự và thân thiện, sau đó mời nước và dẫn khách đi tham quan các căn hộ mẫu, đồng thời giao tiếp với khách bằng những câu hội thoại đơn giản. 

Chị Anh Phương - một khách tham quan chia sẻ: “Mình rất ấn tượng với căn hộ mẫu của dự án, được thiết kế đẹp, có view nhìn trực diện vịnh Bái Tử Long, lại bất ngờ được phục vụ và hướng dẫn tham quan bởi robot thông minh có thể giao tiếp bằng tiếng người. Đây là một điều khá thú vị và mới mẻ mà bản thân mình lần đầu tiên được trải nghiệm”.

Theo đại diện chủ đầu tư, việc đưa Robot AI vào phục vụ tại căn hộ mẫu mới chỉ là thử nghiệm ban đầu, nhưng đã nhận được phản hồi khá tích cực của khách hàng. Chủ đầu tư dự kiến tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện và ứng dụng rộng rãi Robot AI khi dự án đi vào hoạt động, nhằm bắt kịp xu hướng ứng dụng công nghệ thông minh trong phát triển du lịch xanh, bền vững, thân thiện với môi trường thiên nhiên và tiết kiệm sức lao động của con người. 

Dự án Crystal Holidays Harbour Vân Đồn tọa lạc tại vị trí đắc địa bên bờ vịnh Bái Tử Long. Vừa qua, chủ đầu tư dự án - Công ty Cổ phần Everland Vân Đồn đã ra mắt các căn hộ mẫu tại dự án, đưa đến cho khách tham quan trải nghiệm mãn nhãn với tầm nhìn trực diện hướng ra Vịnh Bái Tử Long. Với thiết kế hiện đại, tinh tế, kết hợp cùng nội thất sang trọng được lựa chọn kỹ lưỡng từ những thương hiệu cao cấp và hệ thống 102 tiện ích, Crystal Holidays Harbour Vân Đồn hứa hẹn đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các tín đồ xê dịch trên toàn thế giới. 

Nhi Trang 

Chạy marathon trên cung đường “xanh”

Chia sẻ về trải nghiệm này, nhà vô địch của chặng đua 42km dành cho nam - anh Thiện Nghĩa tâm sự: “Tôi từng ước mơ có một giải chạy tại Phú Quốc và ông trời đã không phụ lòng người. Sau một năm trở lại, cảnh đẹp hơn, không khí thoáng đãng, đặc biệt là công viên chủ đề VinWonders Phú Quốc đã được hoàn thiện, khu bảo tồn Vinpearl Safari Phú Quốc xanh ngát với hàng trăm loài động vật cùng sinh sống... chạy trên những cung đường này là ước mơ của nhiều runner như tôi”.

Xuất phát từ quảng trường lộng gió giữa những tòa lâu đài tráng lệ của VinWonders, gần 3.000 runner hừng hực khí thế rảo bước trên đại lộ khoáng đạt. 

Chặng đường xuyên rừng nguyên sinh vào bên trong Vinpearl Safari được đông đảo runner bình chọn là cung đường “check in” được yêu thích nhất. Loạt ảnh ghi lại cảnh đẹp đảo ngọc của các runner ngay sau cuộc đua nhanh chóng “gây bão” cộng đồng mạng với những lượt check-in, chia sẻ chóng mặt.

Đây cũng là đoạn đường đua sôi động bậc nhất với sự hào hứng đến từ hàng trăm runner nhí khi được chạy giữa những người bạn hoang dã: hắc tinh tinh, hổ Bengal…

Hình ảnh đáng yêu của các “runner nhí” háo hức “đeo bám” bố mẹ như trở thành một biểu tượng thành công cho sự lan tỏa không giới hạn của tinh thần thể thao. Kỷ lục runner nhỏ tuổi nhất của cuộc đua thuộc về một em bé 7 tháng, được sự giúp sức của mẹ để “chạy nôi” về đích ở cự ly 5km. Đây cũng là hình ảnh đặc biệt của WOW Marathon Phú Quốc 2020 tạo nên nguồn cảm hứng đặc biệt với những thành viên tham gia cuộc đua.

Theo thống kê của BTC, sau hơn 6 giờ chinh phục, có đến hơn 98% runner WOW Marathon ở mọi cự ly từ 5 - 42km đã xuất sắc chạm vạch đích tại quảng trường lộng gió của VinWonders.

Sau hành trình thơ mộng nhưng cũng không kém thử thách ở nhiều đoạn dốc của cự ly 21 và 42m, mỗi runner đều nở nụ cười rạng rỡ cùng niềm vui vỡ òa khi vượt qua giới hạn bản thân, chinh phục mục tiêu. Như nữ runner Lan Ngọc (TP.HCM), đây là chiến thắng của cả 2 vợ chồng để anh xã có thêm nghị lực trên hành trình chiến đấu với bệnh tật.

Một trong những yếu tố góp phần thúc đẩy sự thành công và hiệu ứng lan tỏa ấn tượng của WOW Marathon Vinpearl Phú Quốc 2020 là bước đi tiên phong của Vinpearl để kết nối trải nghiệm thể thao chuyên nghiệp cùng dịch vụ nghỉ dưỡng - giải trí đẳng cấp nhờ tiện ích “tất cả trong một” của quần thể nghỉ dưỡng bậc nhất Việt Nam. 

Show âm nhạc hoàng hôn cực “phiêu”

Vinpearl Phú Quốc là địa điểm tổ chức giải chạy đáp ứng được nhu cầu nghỉ dưỡng, giải trí của mọi thế hệ thành viên trong gia đình với bể bơi cạnh biển xanh mát, ẩm thực mỹ vị năm châu, spa Akoya tên tuổi, phòng gym hiện đại, sân golf đảo giữa rừng hùng vĩ, giải trí thỏa thích trong công viên chủ đề hàng đầu châu Á VinWonders.

Concert ngắm hoàng hôn WOW Sunset Show trong 2 buổi chiều cuối tuần bên bờ biển của Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc đã mãn nhãn khán giả có mặt tại đảo ngọc và thu hút sự theo dõi “khủng” từ hàng triệu lượt xem trực tiếp. Khung cảnh ngập tràn ánh hoàng hôn đẹp như những thước phim nghệ thuật, âm nhạc xuất sắc với loạt bài hit cực chill của Lê Hiếu, Nguyên Hà, Gigi Hương Giang… đã “cưa đổ” mọi du khách có cơ hội được trải nghiệm.

Trải nghiệm này đã khiến nhà vô địch 42km cảm thán: “Điều tiếc nhất có lẽ là đã không dẫn vợ con đi cùng để cả nhà được trải nghiệm dịch vụ du lịch độc đáo và đẳng cấp này. Nhưng không sao, ở giải chạy tiếp theo, tôi sẽ dẫn cả nhà theo cùng để được tận hưởng”.

Không chỉ là hoạt động thể thao đơn thuần, với gần 30.000km được hoàn thành, hơn 3.000 runner của WOW Marathon Vinpearl Phú Quốc 2020 đã góp phần chung tay vào sứ mệnh bảo vệ môi trường, gây rừng để phòng chống lũ tại khu vực miền Trung.

Thành công của giải chạy cũng là sự kiện khởi đầu cho mùa lễ hội cuối năm sôi động trên đảo ngọc Phú Quốc với hàng loạt hoạt động vui chơi hấp dẫn đang chờ đón các gia đình Việt khám phá và tìm kiếm những trải nghiệm đáng nhớ.

Minh Tuấn

Đầu tháng 11, Apple được cho là đã đề xuất chi 10 triệu USD để hợp tác với một công ty nội địa xây nhà máy sản xuất phụ kiện cho thiết bị của hãng. Tuy nhiên, một số nguồn tin cho biết họ vẫn chưa thuyết phục được chính quyền Indonesia dỡ bỏ lệnh cấm.

Do đó, theo Bloomberg, Apple đã nâng mức đầu tư lên gần 100 triệu USD, phân bổ trong hai năm tới. Bộ Công nghiệp Indonesia chưa đưa ra quyết định, nhưng yêu cầu Apple mô tả chi tiết kế hoạch đầu tư của hãng, tập trung vào R&D và phát triển smartphone trong nước, thay vì chỉ thành lập học viện.