Ảnh: Minh họa

Mặc dù hài lòng những những khách hàng tại đất nước này cho biết họ cũng sẵn sàng chuyển nhà cung cấp hay đưa ra những lời phàn nàn với các tổ chức có chức trách như ục thanh tra viễn thông Telecommunications Industry Ombudsman (TIO) nếu cảm thấy không hài lòng.