Khách hàng bị gián đoạn dịch vụ khi Hà Nội ra tay xóa mạng nhện cáp viễn thông

TheáchhàngbịgiánđoạndịchvụkhiHàNộiratayxóamạngnhệncápviễnthôkq anho phản ánh của một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet trên địa bàn Hà Nội, do việc triển khai, tiến hành sắp xếp các đường dây, cáp đi nổi trên các tuyến phố nhằm thực hiện “Năm trật tự văn minh đô thị 2014” của thành phố Hà Nội thực hiện không đúng cam kết, từ đầu tháng 7/2014 đến nay,  các doanh nghiệp đang bị ảnh hưởng, thiệt hại nặng nề.

Cụ thể, theo nội dung công văn số 4901 của Sở Xây dựng (gửi đi ngày 13/6/2014) và phương án của Công ty TNHH MTV Chiếu sáng và Thiết bị đô thị đưa ra tại các cuộc họp trước đó với doanh nghiệp viễn thông, Internet đã nói rõ cách làm là sẽ treo dây văng, bắt khuyên, xà để các đơn vị đưa cáp vào, đồng thời treo biển nhận diện; các sợi cáp đi ngoài khuyên, không có biển nhận diện được coi là cáp không sử dụng thì sẽ được cắt thanh thải. Ngoài ra, việc chỉnh trang này chỉ được thực hiện trên phần cột của Công ty TNHH MTV Chiếu sáng và Thiết bị đô thị.

Tuy nhiên đến khi triển khai thực hiện, các đơn vị như Công ty TNHH MTV Chiếu sáng và Thiết bị đô thị đã cắt tất cả các sợi cáp kể cả cáp các doanh nghiệp đã đưa vào khuyên, xà, treo biển theo đúng yêu cầu (như tại tuyến phố Đào Duy Anh, Cát Linh). Thậm chí, cả cáp trên cột điện lực cũng bị cắt.

Trước thực tế này, các đơn vị viễn thông đã phản ứng mạnh mẽ đối với Sở Xây dựng và Công ty TNHH MTV Chiếu sáng và Thiết bị đô thị.

Theo thông tin từ FPT, từ 8h sáng ngày 6/7, nhiều tuyến cáp của doanh nghiệp này tại phố Cát Linh gần như bị cắt hoàn toàn. Mọi sự việc không tuân theo bất cứ nguyên tắc nào từ các cuộc họp trước đây cũng như trao đổi ngoài hiện trường các tuyến phố.