Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng trả lời kiến nghị của doanh nghiệp trong vòng 24h

 Ngày 25/9/2014,ámđốcSởTTTTĐàNẵngtrảlờikiếnnghịcủadoanhnghiệptrongvòtin nhanh Sở TT&TT Đà Nẵng đã tổ chức hội nghị gặp mặt doanh nghiệp ngành TT&TT năm 2014. Ông Phạm Kim Sơn, Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết: “ Đây là hoạt động thường niên của Sở TT&TT nhằm thắt chặt quan hệ giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp TT&TT cũng như là dịp để cơ quan quản lý lắng nghe ý kiến doanh nghiệp nhằm tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp TT&TT phát triển. Đồng thời, đây cũng là dịp để tôn vinh các doanh nghiệp TT&TT tiêu biểu năm 2013”.

Hội nghị nóng lên với những ý kiến của các doanh nghiệp tập trung vào các vấn đề như: sử dụng chung hạ tầng, giả mạo các trang thông tin điện tử để bôi nhọ doanh nghiệp, van hóa kinh doanh....

Theo ông Lương Hồng Khanh, Giám đốc VNPT Đà Nẵng, trong thời gian qua, VNPT Đà Nẵng đã tuân thủ hướng dẫn quy hoạch về việc xây dựng trạm BTS của Sở TT&TT. Tuy nhiên, đối với qui định các doanh nghiệp viễn thông phải sử dụng chung hạ tầng BTS trong phạm vi 300 m rất khó thực hiện trên thực tế. Các doanh nghiệp viễn thông khi xây dựng trạm thu phát sóng (BTS) chỉ thiết kế vừa đủ cho nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp mình: mạng 2G, mạng 3G và sắp tới là mạng không dây để thử nghiệm các dịch vụ mới. Hơn nữa, vị trí lắp đặt trạm BTS là thuê nhà dân, do đó rất khó khăn khi chia sẻ với doanh nghiệp khác.

“Sở TT&TT nên cân nhắc lại qui định dùng chung hạ tầng trong phạm vi 300m. Đối với các hạ tầng viễn thông, VNPT Đà Nẵng sẵn sàng chia sẻ cùng các doanh nghiệp khác tuy nhiên cần tuân thủ qui định của pháp luật. Đơn cử: một số doanh nghiệp đã tùy tiện kéo cáp vào hệ thống cống bể của VNPT Đà Nẵng dẫn đến tình trạng kinh doanh không lành mạnh và làm xấu đi văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp viễn thông” ông Khanh kiến nghị.

Giải đáp kiến nghị này của VNPT Đà Nẵng, ông Phạm Kim Sơn cho rằng qui định phạm vi 300 m phải dùng chung hạ tầng viễn thông là xuất phát từ yêu cầu chỉnh trang đô thị và mỹ quan đô thị của các cơ quan quản lý. Ông Sơn dẫn chứng tại một số TP lớn trên thế giới mà ông có dịp đến như ở Nga hoặc Malaysia không hề thấy trạm BTS, trong khi đó Đà Nẵng là TP nhỏ nhưng trạm BTS thì mọc như nấm. Vì vậy, ông Sơn cho rằng sẽ nghiên cứu lại qui định về dùng chung hạ tầng viễn thông trong phạm vi 300 m, tuy nhiên vẫn đảm bảo tiêu chí mỹ quan đô thị.

Cũng tại hội nghị này ông Lương Hồng Khanh con đề nghị, Sở TT&TT nên vào cuộc xử lý các trang thông tin điện tử giả mạo vì một số cá nhân đã lập trang web giả mạo VNPT Đà Nẵng. Các trang này đã đưa hình ảnh Lãnh đạo VNPT Đà Nẵng cũng như một số chính sách đối với dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, có đăng tải số điện thoại liên hệ. Khi khách hàng liên hệ đến các số máy này thì được thông báo VNPT Đà Nẵng đã ngừng cung cấp dịch vụ, đề nghị khách hàng chuyển sang nhà cung cấp x, y , z....Điều này đã ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp vì vậy cần sự vào cuộc của cơ quan quản lý.

Về vấn đề quản lý trang thông tin điện tử, ông Sơn thừa nhận: “Do nguồn lực của Sở còn mỏng nên lĩnh vực này sở làm chưa tốt. Vì vậy, ông Sơn kêu gọi sự hỗ trợ của các doanh nghiệp trong việc phát hiện những trường hợp vi phạm, trên cơ sở phản ánh của doanh nghiệp, Sở sẽ tổ chức kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm sẽ kiên quyết xử lý".