Vào thứ 5 vừa rồi (22/9),đổimớibịnóngkhôngphảilàmộtmốilongạivềantoàgia vang sjc kênh truyền hình YTN của Hàn Quốc đưa tin một vài sản phẩm Note 7 được đổi có hiện tượng quá nóng hoặc sụt pin ngay cả khi đang sạc. Ban đầu vấn đề này chỉ xảy ra đối với các máy Note 7 tại Hàn Quốc, thế nhưng hiện tại, các sản phẩm Note 7 tại Mỹ cũng gặp hiện tượng tương tự.

Một số người sử dụng còn phàn nàn rằng chiếc phablet này nóng lên khi thực hiện cuộc gọi. Phía Samsung cho biết công ty đã biết về các phản hồi này và đang điều tra vấn đề. Tuy nhiên công ty đảm bảo với người dùng rằng những vấn đề này “không phải là một mối lo ngại về an toàn”.