Bất ngờ bị hủy đơn hàng mua Samsung Galaxy A7, khách hàng “kết tội” Lazada khuyến mãi ảo

Samsung Galaxy A7 2018. Ảnh Internet

TheấtngờbịhủyđơnhàngmuaSamsungGalaxyAkháchhàngkếttộiLazadakhuyếnmãiảliverpool vs man unitedo phản ánh của khách hàng Hồ Bình (trí tại Thanh Khê, Đà Nẵng), ngày 11/11/2018, khách hàng này có đặt mua một chiếc điện thoại Samsung Galaxy A7 (2018) 128GB trên Lazada với số tiền 6.490.000 đồng.

Đơn hàng được đặt mua thành công, tiền được khách hàng này thanh toán đầy đủ, tuy nhiên hai ngày sau, 13/11/2018, phía Lazada bất ngờ thông báo “hết hàng”. Cùng đó đơn phương hủy bỏ đơn hàng và đề nghị khách hàng chọn phương án hoàn lại tiền.

Thông báo hủy đơn hàng từ Lazada

Không chấp nhận cách xử lý của Lazada, khách hàng Hồ Bình cho rằng đây chỉ là chiêu trò khuyến mãi ảo, khiến cho người tiêu dùng mệt mỏi và không còn tin vào Lazada.

Đáng chú ý, sau thời điểm thông báo cho khách hàng Hồ Bình hết hàng, trên Lazada.vn vẫn kinh doanh mặt hàng tương tự với giá bán 8.990.000 đồng.

Ảnh chụp màn hình ngày 27/11