Plastc cho phép người dùng quan tâm đặt hàng trước sản phẩm từ năm 2014, tuy nhiên, giờ đây, sau gần 3 năm và hàng loạt lần trì hoãn giao hàng, vào ngày hôm qua công ty này đã thừa nhận thất bại với dự án của mình. Trong một công bố được đăng trên blog, Plastc nói rằng hãng sẽ chính thức đóng cửa từ 20/4 và nộp đơn xin phá sản.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là Plastc không có ý định trả lại tiền cho những khách hàng đã đặt hàng trước sản phẩm. Theo trang Magnify Money, Plastc đã thu về tới 9 triệu USD từ 80.000 khách hàng, nhưng cho tới nay chưa một người dùng nào nhận được chiếc thẻ mà công ty này từng hứa hẹn. 

Theo Cục Quản lý Cạnh tranh, khi việc sử dụng thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng ngày càng trở nên dễ dàng đã xảy ra nhiều vụ việc người dùng điện thoại phải trả một số tiền cước viễn thông rất lớn do các gói dữ liệu được kích hoạt bởi trẻ em, điển hình là việc bật dữ liệu 3G không trọn gói, tự do kích hoạt các ứng dụng có tính phí, mua hàng trong ứng dụng.

Chỉ trong một thời gian ngắn, người dùng điện thoại đã bị tính phí vài triệu đồng.

Trẻ em cũng dễ bị thu hút hơn người lớn trong các trò chơi, đặc biệt trong bối cảnh các ứng dụng ngày càng được phát triển với các vật dụng/nội dung hấp dẫn. Việc này không chỉ xảy ra tại Việt Nam mà xuất hiện ở cả những nước phát triển, trong đó có Hoa Kỳ trong suốt nhiều năm qua.

Đầu tháng 4/2017, Ủy ban Thương mại liên bang Hoa Kỳ (U.S Federal Trade Commission - US.FTC) đã tiến hành xử lý vụ việc liên quan đến việc trẻ em mua hàng trong ứng dụng của Amazon.

Tòa án đã ra phán quyết về việc Amazon phải chuẩn bị số tiền đền bù cho người tiêu dùng lên tới 70 triệu USD. Diễn biến trước đó của vụ việc bắt nguồn từ việc bị tính phí mua hàng trong ứng dụng mặc dù chủ tài khoản không thực hiện giao dịch. Các giao dịch này được thực hiện thành công bởi trẻ em mà không cần xác nhận từ người lớn.

Các ứng dụng liên quan trong vụ việc chủ yếu là trò chơi trực tuyến (online games) cho phép mua các vật dụng trong trò chơi như đồ dùng cho nhân vật, nâng cấp nhân vật, diện tích sở hữu, tài nguyên trong trò chơi, các phần tiếp theo của trò chơi hoặc thậm chí là phí để bỏ qua một phần quá khó của trò chơi...

Tiền ảo trong trò chơi được mua bằng thông tin thẻ tín dụng của người dùng – một hình thức thanh toán rất nhanh gọn do thông tin thẻ đã được lưu sẵn trong tài khoản.

Thông thường, khi có yêu cầu mua hàng từ người chơi, các ứng dụng sẽ yêu cầu thông tin xác nhận như mật khẩu hoặc dấu vân tay. Tuy nhiên, Amazon đã cho phép người chơi mua hàng mà không cần xác nhận từ chủ tài khoản - chỉ khi nhận được sao kê thẻ tín dụng từ ngân hàng, người dùng mới biết về các khoản chi. Vụ việc diễn ra trong suốt 5 năm, từ tháng 11/2011 đến tháng 5/2016 với thiệt hại rất lớn cho người dùng.

Phán xét của tòa án về vụ việc này được cho là thỏa đáng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng. Tuy nhiên, với góc độ người tiêu dùng, việc chủ động bảo vệ quyền lợi của mình sẽ có ích hơn là để thiệt hại xảy ra và được bồi thường. Vụ việc tương tự Amazon đã từng được US.FTC xử lý triệt để với Apple và Google - những nhà cung cấp ứng dụng hàng đầu thế giới.

Theo đó, 2 công ty này đã bồi thường cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, đồng thời cho phép người dùng đòi tiền bồi hoàn ngay trên thiết bị di động khi phát hiện có giao dịch trong ứng dụng.

Ba vụ việc nói trên chứng tỏ, một lượng rất lớn người tiêu dùng trên thế giới đã bị ảnh hưởng từ việc mua hàng trong ứng dụng.

Theo Cục Quản lý Cạnh tranh, khi việc sử dụng thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng ngày càng trở nên dễ dàng đã xảy ra nhiều vụ việc người dùng điện thoại phải trả một số tiền cước viễn thông rất lớn do các gói dữ liệu được kích hoạt bởi trẻ em, điển hình là việc bật dữ liệu 3G không trọn gói, tự do kích hoạt các ứng dụng có tính phí, mua hàng trong ứng dụng.

Chỉ trong một thời gian ngắn, người dùng điện thoại đã bị tính phí vài triệu đồng.

Trẻ em cũng dễ bị thu hút hơn người lớn trong các trò chơi, đặc biệt trong bối cảnh các ứng dụng ngày càng được phát triển với các vật dụng/nội dung hấp dẫn. Việc này không chỉ xảy ra tại Việt Nam mà xuất hiện ở cả những nước phát triển, trong đó có Hoa Kỳ trong suốt nhiều năm qua.

Đầu tháng 4/2017, Ủy ban Thương mại liên bang Hoa Kỳ (U.S Federal Trade Commission - US.FTC) đã tiến hành xử lý vụ việc liên quan đến việc trẻ em mua hàng trong ứng dụng của Amazon.

Tòa án đã ra phán quyết về việc Amazon phải chuẩn bị số tiền đền bù cho người tiêu dùng lên tới 70 triệu USD. Diễn biến trước đó của vụ việc bắt nguồn từ việc bị tính phí mua hàng trong ứng dụng mặc dù chủ tài khoản không thực hiện giao dịch. Các giao dịch này được thực hiện thành công bởi trẻ em mà không cần xác nhận từ người lớn.

Các ứng dụng liên quan trong vụ việc chủ yếu là trò chơi trực tuyến (online games) cho phép mua các vật dụng trong trò chơi như đồ dùng cho nhân vật, nâng cấp nhân vật, diện tích sở hữu, tài nguyên trong trò chơi, các phần tiếp theo của trò chơi hoặc thậm chí là phí để bỏ qua một phần quá khó của trò chơi...

Tiền ảo trong trò chơi được mua bằng thông tin thẻ tín dụng của người dùng – một hình thức thanh toán rất nhanh gọn do thông tin thẻ đã được lưu sẵn trong tài khoản.

Thông thường, khi có yêu cầu mua hàng từ người chơi, các ứng dụng sẽ yêu cầu thông tin xác nhận như mật khẩu hoặc dấu vân tay. Tuy nhiên, Amazon đã cho phép người chơi mua hàng mà không cần xác nhận từ chủ tài khoản - chỉ khi nhận được sao kê thẻ tín dụng từ ngân hàng, người dùng mới biết về các khoản chi. Vụ việc diễn ra trong suốt 5 năm, từ tháng 11/2011 đến tháng 5/2016 với thiệt hại rất lớn cho người dùng.

Phán xét của tòa án về vụ việc này được cho là thỏa đáng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng. Tuy nhiên, với góc độ người tiêu dùng, việc chủ động bảo vệ quyền lợi của mình sẽ có ích hơn là để thiệt hại xảy ra và được bồi thường. Vụ việc tương tự Amazon đã từng được US.FTC xử lý triệt để với Apple và Google - những nhà cung cấp ứng dụng hàng đầu thế giới.

Theo đó, 2 công ty này đã bồi thường cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, đồng thời cho phép người dùng đòi tiền bồi hoàn ngay trên thiết bị di động khi phát hiện có giao dịch trong ứng dụng.

Ba vụ việc nói trên chứng tỏ, một lượng rất lớn người tiêu dùng trên thế giới đã bị ảnh hưởng từ việc mua hàng trong ứng dụng.

Nguyên dân dẫn tới vụ việc xảy ra tại Chicago, Mỹ là do Marcus Jackson đã vô tình đi vào khu vực nguy hiểm, có nhiều băng nhóm tội phạm hoạt động.

Theo lời nhân chứng kể lại: "Lúc đó khoảng 8 giờ tối. Tôi nhìn thấy cậu bé cứ chúi mắt vào điện thoại và đi tìm một cái gì đó. Có thể, cậu bé không nhận ra mình đang tiến vào khu vực nguy hiểm".

Còn theo ghi nhận của sở cảnh sát Chicago, Marcus Jackson đã phải nhận nhiều nhát dao đâm, nhưng không nguy hiểm tới tính mạng. Mục đích của những kẻ xuống tay là cướp đi chiếc iPhone mà thiếu niên 17 tuổi đang chơi game, đồng thời, tư trang trên người của cậu bé cũng bị cuỗm sạch.

Hiện tại, tình trạng sức khỏe của Marcus Jackson đã ổn định hơn. Cảnh sát Chicago nói rằng, thiếu niên này sẽ sớm nhận lại được tư trang bị mất, khi họ tìm ra thủ phạm trong vụ án.

Theo Trí thức trẻ

Cartelpress đưa tin, mới đây, một thiếu niên mới chỉ 17 tuổi có tên Marcus Jackson đã bị đâm nhiều nhát khi đang chơi tựa game Pokémon GO gây sốt trong vài ngày qua.

Nguyên dân dẫn tới vụ việc xảy ra tại Chicago, Mỹ là do Marcus Jackson đã vô tình đi vào khu vực nguy hiểm, có nhiều băng nhóm tội phạm hoạt động.

Theo lời nhân chứng kể lại: "Lúc đó khoảng 8 giờ tối. Tôi nhìn thấy cậu bé cứ chúi mắt vào điện thoại và đi tìm một cái gì đó. Có thể, cậu bé không nhận ra mình đang tiến vào khu vực nguy hiểm".

Còn theo ghi nhận của sở cảnh sát Chicago, Marcus Jackson đã phải nhận nhiều nhát dao đâm, nhưng không nguy hiểm tới tính mạng. Mục đích của những kẻ xuống tay là cướp đi chiếc iPhone mà thiếu niên 17 tuổi đang chơi game, đồng thời, tư trang trên người của cậu bé cũng bị cuỗm sạch.

Hiện tại, tình trạng sức khỏe của Marcus Jackson đã ổn định hơn. Cảnh sát Chicago nói rằng, thiếu niên này sẽ sớm nhận lại được tư trang bị mất, khi họ tìm ra thủ phạm trong vụ án.

Theo Trí thức trẻ