Với nhiều tính năng thông minh, hệ thống quản lý thông tin trực tuyến VNPT SMCC có thể giúp các doanh nghiệp khai thác đúng cách, phân loại và chọn lọc những thông tin thực sự giá trị, từ đó có những quyết định phù hợp và chính xác hơn.

Giao diện chính của hệ thống VNPT SMCC

Thu thập thông tin đa chiều thời gian thực

Thu thập dữ liệu mạng là chức năng cơ bản của hệ thống, VNPT SMCC giúp các doanh nghiệp, tổ chức thu thập và theo dõi các thông tin có liên quan đến đơn vị mình từ các kênh khác nhau trên Internet như: Website, Facebook, Youtube, Google… Toàn bộ thông tin này được cập nhật theo thời gian thực và hiển thị trực quan, sinh động thông qua các biểu đồ thống kê. Người dùng có thể sử dụng bất kỳ thiết bị nào như máy tính, smartphone, máy tính bảng,… miễn là có kết nối mạng để truy cập vào hệ thống.

Trên giao diện quản lý, các nguồn tin được phân chia thành các nhóm như nhóm Báo chí, nhóm Mạng xã hội, Blog,… tiện cho việc theo dõi, giám sát. Đồng thời, hệ thống cũng cho phép gom nhóm các thông tin có tính chất nội dung tương tự nhau để tiết kiệm thời gian theo dõi.

Bên cạnh đó, VNPT SMCC cũng cung cấp tính năng gửi cảnh báo định kỳ cho khách hàng 5 phút/lần thông qua email hoặc hệ thống tin nhắn sms. Hoặc người dùng có thể chủ động xuất mẫu báo cáo theo chu kỳ ngày, tuần hoặc tháng,… dưới nhiều dạng văn bản khác nhau như word, excel, power point,…

Thống kê nguồn dữ liệu từ mạng xã hội

Cho phép tùy chỉnh theo mục tiêu của khách hàng

Với VNPT SMCC, người dùng có thể chủ động điều chỉnh để tăng cường mục tiêu cần tìm kiếm dựa vào các keyword (từ khóa) và black keyword (từ khóa loại trừ). Tìm kiếm theo keyword đặc biệt chiếm vai trò quan trọng khi mà lượng thông tin trên mạng xã hội đang ngày một gia tăng. Hệ thống sẽ ưu tiên những bài viết có chứa keyword và loại bỏ những những bài viết chứa các black keyword để tránh dữ liệu rác và đảm bảo dữ liệu tìm kiếm được chính xác, hiệu quả.

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể chủ động thêm hoặc bớt các kênh cần theo dõi ngoài bộ dữ liệu có sẵn của VNPT SMCC. Hệ thống sẽ tự động nhận diện các kênh mà không cần khởi động lại.

Giao diện cho phép tuỳ chỉnh keyword tìm kiếm

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong phân tích nội dung

Điểm khác biệt của giải pháp là ứng dụng các công nghệ tiên tiến như công nghệ trí tuệ nhân tạo và BigData để phân tích dữ liệu và phân loại chính xác các nội dung mang tính tích cực hay tiêu cực. Đây là tính năng hữu ích giúp các tổ chức, doanh nghiệp phát hiện nhanh những thông tin giả, thông tin bất lợi hoặc các phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của mình. Thông qua đó, doanh nghiệp có biện pháp xử lý kịp thời, phù hợp, tránh được khủng hoảng truyền thông ảnh hưởng xấu tới hình ảnh doanh nghiệp. Đồng thời, việc nắm bắt thái độ và hành vi của khách hàng giúp các tổ chức, doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động chăm sóc khách hàng, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và đem lại giá trị lớn hơn cho doanh nghiệp.

Phân loại tính chất của thông tin trên giao diện quản lý dữ liệu

Đối với các tổ chức doanh nghiệp: Chú trọng vào social media sẽ có được lợi thế chủ động hơn trong việc nắm bắt được thông tin thảo luận của xã hội về các hoạt động của chính quyền. Chủ động nắm bắt tâm lý khách hàng và đáp ứng được đúng nhu cầu mục tiêu. Mỗi một thảo luận hay bài đăng trên MXH về là một minh chứng cho trào lưu xã hội, nhận biết thương hiệu sản phẩm. Đây là cơ hội đáng giá ngàn vàng để quảng bá cho hình ảnh của tổ chức, doanh nghiệp và trực tiếp lan tỏa tới mỗi người trong xã hội.

Mô hình SMCC được các Tập đoàn lớn trên thế giới như Dell, Ebay, Master Card sử dụng… Ở Việt Nam, từ năm 2015 ở Việt Nam cũng đã có nhiều thương hiệu đã dùng như VNPT, BIDV, Mobifone,….  Doanh nghiệp thức thời sử dụng SMCC như công cụ giám sát dữ liệu hiện đại để nắm bắt mọi ý kiến, phản hồi của khách hàng. Do đó, sẽ chủ động, nhanh chóng hỗ trợ tiếp thu, phân tích thông tin làm cơ sở cho cải tiến sản phẩm dịch vụ, phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng.

Để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ VNPT SMCC, liên hệ với tổng đài miễn phí: 18001260.

Ngọc Minh

 - Do vợ mang bầu nên vợ chồng tôi phải kiêng khem chuyện ấy. Để thoải mãn bản thân, một ngày tôi thường “tự giải quyết” 3 lần, cao điểm là 5 lần nhưng tôi thấy vẫn chưa đủ…

Thưa chuyên gia

Tôi có chuyện thầm kín, khổ sở không biết chia sẻ cùng ai. Sự tình là thế này từ lúc vừa bước vào tuổi dậy thì là tôi biết cơ thể mình có vấn đề. Tôi có nhu cầu tình dục cực cao so với những người bình thường. Lúc đấy để giải quyết tôi đã phải lén lút “tự sướng” và việc này thường xuyên đến mức thành thói quen. Lớn lên tôi biết tự thỏa mãn nhu cầu của mình qua tranh ảnh, phim sex…

Rồi tôi lấy vợ, ban đầu mới lấy nhau, hai vợ chồng còn chưa thuần thục trong chuyện ấy nên chuyện vợ chồng cũng chưa thực sự đạt đến đỉnh cao. Nhiều lúc tôi phải “tự sướng” để thỏa mãn bản thân.

Mọi chuyện có thể diễn ra êm đềm như thế nhưng đến lúc vợ tôi mang 2 vợ chồng phải kiêng ấy trong khoảng 1 năm trời. Một năm nay để giữ hạnh phúc gia đình tôi đành phải tìm cách tự thỏa mãn.

Sau khi sinh con, 2 vợ chồng đã thuần thục hơn, thỏa mãn hơn và tôi cảm giác như vợ đã đáp ứng được mình trong mỗi lần quan hệ. Về tần suất, tôi ham muốn chuyện ấy hằng ngày nhưng vợ chỉ cho phép 1 tuần 3 lần nên những ngày khác tôi vẫn phải “tự giải quyết”.

Do không được đáp ứng lúc nào tôi cũng bứt rứt, khó chịu (Ảnh minh họa)

Nhưng rồi vợ tôi lại mang bầu "tập hai". Lần này khác lần trước, tôi thấy trong người lúc nào có ham muốn và nhờ vợ giải quyết hộ.

Do không được đáp ứng lúc nào tôi cũng bứt rứt, khó chịu. Tôi không biết phải làm thế nào. Bóc bánh trả tiền chăng? Nhưng tôi sợ nhiễm bệnh nọ kia rồi lây vợ con. Tôi cũng không muốn ngoại tình bởi vẫn yêu vợ, thương con.

Giờ tôi đang thấy bứt rứt vì chuyện ấy, mà bên cạnh lại lúc nào cũng có các đồng nghiệp nữ trẻ trung, xinh đẹp. Tối sợ đến một ngày tôi không thể kiềm chế nổi? Mong chuyên gia giúp đỡ.

(Độc giả xin được giấu tên)

Chào bạn, chuyện “yêu” có nhiều tác dụng tuy nhiên nhiều nghiên cứu cho rằng nếu “yêu” quá độ thì sẽ không chỉ ảnh hưởng đến “bản lĩnh đàn ông” mà còn bất lợi cho sức khỏe.

Bởi “yêu” nhiều khiến cho sự phát triển của “tinh binh” bị giảm sút và không có thời gian để cho chúng phát triển được bình thường. Điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh sản. Ngoài ra, sự cọ xát quá lâu ở vùng kín rất có hại, thậm chí có thể dẫn tới liệt dương. “Yêu” quá độ dễ dẫn đến kiệt sức cho cả hai vợ chồng, khiến cơ thể xanh xao, suy nhược. Hơn nữa, mật độ quá dày cả hai người sẽ khó đạt khoái cảm vì khoái cảm bị mài mòn.

Tóm lại, sinh hoạt tình dục quá độ sẽ khiến sức khỏe suy kiệt, sụt giảm về trí tuệ, mất khả năng làm việc. Đàn ông có thể mắc những chứng bệnh như liệt dương, xuất tinh sớm... Phụ nữ dễ bị viêm nhiễm âm đạo, mệt mỏi...

Trong trường hợp của bạn, bạn có nhu cầu cao so với nam giới bình thường. Để hạn chế ham muốn tình dục quá độ đòi hỏi phải kiên trì, quyết tâm bằng việc xây dựng môi trường sống lành mạnh, ăn uống, sinh hoạt điều độ.

Điều đầu tiên cần làm là bạn ngăn không cho tinh thần suy nghĩ về những vấn đề liên quan đến tình dục: Cần hạn chế xem tranh ảnh, khiêu dâm, kích dục để hạn chế ham muốn.

Ngoài ra, bạn cũng cần tránh những thời gian rảnh rỗi một mình, cơ hội nảy sinh và thực hành thủ dâm bằng cách tham gia các hoạt động tập thể, vui chơi lành mạnh cùng bạn bè, người thân.

Trong trường hợp của bạn, sau giờ làm bạn nên tranh thủ hỗ trợ công việc gia đình, chăm con với vợ và đăng ký các lớp tập gym hoặc cũng kết hợp tập các môn thể dục, thể thao để vừa rèn luyện sức khỏe, vừa hạn chế suy nghĩ về 'chuyện ấy'.

Trong việc ăn uống, bạn cũng phải kiêng dùng những thực phẩm và những vị thuốc có tác dụng thúc đẩy và kích thích ham muốn tình dục như rượu, thịt dê, thịt hươu, thịt chim sẻ, sữa ong chúa, nhân sâm, lộc nhung, rau thai. 

Thay vào đó, bạn nên ăn uống các thức ăn thanh đạm. Trong trường hợp không cải thiện được tình trạng trên tốt nhất, bạn nên đến các phòng khám chuyên khoa để được các bác sĩ tư vấn và uống đúng thuốc. Sau đó, phải kiên nhẫn kết hợp điều trị bằng tâm lý và ăn uống theo chỉ dẫn của bác sĩ mới có kết quả khả quan.

Chuyên gia tâm lý