Thưa các đồng chí Ban chỉ đạo Chuyển đổi số của các bộ, ngành Trung ương và địa phương,

Thưa các đồng chí lãnh đạo các đơn vị chuyên trách về CNTT, chuyển đổi số của các bộ, ngành Trung ương và địa phương, các sở TT&TT, đại diện các hội, hiệp hội, doanh nghiệp công nghệ số,

Thưa các đồng chí và các bạn,

Trước hết, thay mặt Bộ TT&TT, tôi nhiệt liệt chào mừng các đồng chí đã đến tham dự Phiên họp chuyên đề của Uỷ ban Quốc gia về Chuyển đổi số.

Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu Bộ TT&TT với tư cách là Cơ quan thường trực và Phó Chủ tịch Uỷ ban Quốc gia về chuyển đổi số, hàng tháng sẽ tổ chức họp chuyên đề để thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số quốc gia.

Chủ đề của Phiên họp đầu tiên này là về thay đổi căn bản cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) là trọng tâm của Chính phủ điện tử (CPĐT).

Dịch vụ công trực tuyến là một chủ đề không hề lạ, là việc mà chúng ta đã làm trong thời gian khá dài, chính xác hơn là hơn 20 năm qua.

10 năm đầu, từ năm 2000 - 2010, là những bước đi đầu tiên về ứng dụng CNTT trong công tác của cơ quan Nhà nước, là những bước đi đầu tiên về DVCTT.

10 năm tiếp theo, từ năm 2011 - 2020, là chính thức làm DVCTT. Dấu mốc quan trọng nhất là Chính phủ ban hành Nghị định số 43, ngày 13/6/2011, quy định về việc cung cấp thông tin và DVCTT. Lần đầu tiên Chính phủ có một Nghị định chuyên về DVCTT. Tỷ lệ DVCTT mức độ 4 của cả nước năm 2011 là 0,01%.

Tính đến hết năm 2019, 100% bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã có cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh. Nhưng tỷ lệ DVCTT mức độ 4 cả nước đến cuối năm 2019, sau 10 năm, mới chỉ đạt 10%. Đây là giai đoạn ứng dụng CNTT để làm CPĐT.

3 năm tiếp theo, từ 2020 - 2022, có sự phát triển mang tính đột phá do sử dụng công nghệ số (CNS), cách tiếp cận chuyển đổi số (CĐS) để làm CPĐT. Đặc trưng của nó là dùng nền tảng số. Sau gần 3 năm, tỷ lệ DVCTT mức độ 4, tăng từ 10% lên 97%.

Nhưng sau hơn 20 năm làm DVCTT, chúng ta cần nhìn nhận lại cách mà chúng ta đang làm để có những thay đổi căn bản.

DVCTT nhưng chưa toàn trình, chúng ta vẫn chấp nhận bà con mang hồ sơ giấy đến bộ phận một cửa điện tử, nhận hồ sơ giấy, số hoá hộ rồi xử lý điện tử, rồi có khi người dân lại đến tận nơi nộp tiền lấy kết quả.

Chúng ta quan tâm đến số dịch vụ công được đưa lên trực tuyến, nhưng chưa quan tâm việc người dân có dùng hay không, tức là tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Chúng ta chú trọng việc đưa lên trực tuyến nhưng chưa chú ý đến đơn giản hoá thủ tục hành chính trên môi trường số, chưa chú ý đến thuận tiện cho người dân, tức là chất lượng DVCTT, sự hài lòng của người dân.

Chúng ta làm mà chưa có tiêu chuẩn các cổng dịch vụ công, chưa có đánh giá và công bố chất lượng cổng dịch vụ công.

CPĐT nhưng các báo cáo về DVCTT từ địa phương lên Trung ương vẫn là báo cáo giấy, chưa kết nối và chưa báo cáo online.

Tất cả những cái đó là đặc trưng của thời ứng dụng CNTT.

Bây giờ là lúc cần thay đổi căn bản cách làm CPĐT, cách cung cấp DVCTT, thay đổi căn bản nhận thức, cách tiếp cận.

Tháng 6 năm 2022, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 42 về cung cấp DVCTT thay thế Nghị định 43 năm 2011 để hướng tới DCVTT toàn trình. Toàn trình là người dân khi làm dịch vụ công thì tự làm và không còn phải đến cơ quan Nhà nước.

Nếu nhìn DVCTT theo cách cũ, theo NĐ 43 cũ, thì chúng ta đã đưa được 71% số DVC lên trực tuyến (29% còn lại là các DVC hầu như không có người dùng), tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến là trên 90%.

Nếu nhìn DVCTT theo cách toàn trình, theo NĐ 42 mới, thì tỷ lệ DVC đã đưa lên trực tuyến toàn trình mới đạt 44%, tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến toàn trình mới đạt 35%. Tức là theo định nghĩa mới thì các số liệu bị giảm đi khá nhiều, nhưng chúng ta sẽ dùng các số liệu thực chất này để từ đó đi lên một cách bền vững.

Chúng ta chỉ còn 2,5 năm nữa là đến hết năm 2025. Trong thời gian này, tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến toàn trình phải tăng từ 35% lên trên 90% và sẽ giảm dần bộ phận một cửa điện tử tại các bộ, ngành và địa phương. Người dân sử dụng DVCTT phải thực sự thấy thuận tiện, nhanh hơn.

Không có bộ phận một cửa điện tử thì chắc DVCTT Việt Nam không đạt được thành tựu như ngày hôm nay, nhưng để DVCTT Việt Nam đi tiếp, đi nhanh đến kết quả cuối cùng thì rất có thể lại phải giảm dần hoạt động của nó.

Phiên họp ngày hôm nay là bàn cách tiếp cận mới, cách làm mới có tính đột phá để tạo ra sự thay đổi căn bản về DVCTT của Việt Nam.

Mục tiêu thật cao thì mới tạo ra cách làm đột phá. Cách làm đột phá không phải là một cách làm khó, tốn kém, mà thường là cách làm dễ, không tốn nhiều công sức, tiền của nhưng đạt mục tiêu rất cao trong một thời gian ngắn.

Chúng ta thì thường hay nghĩ, đặt mục tiêu thấp cho dễ làm. Nhưng trong khá nhiều trường hợp thì mục tiêu cao lại dễ làm hơn.

Mục tiêu mà như mọi năm thì cách làm cũng sẽ như mọi năm, mọi thứ như mọi năm, nhưng có một thứ không như mọi năm đó là sự hứng thú. Với các nguồn lực như cũ nhưng hứng thú giảm đi thì kết quả như cũ là rất khó. Mục tiêu cao thì mới nghĩ cách làm mới đột phá và vì thế mà có thể dễ làm hơn.

Cách làm đột phá thường là một câu nói thay vì một báo cáo dài. Các phát biểu có thể chỉ nên là một câu, vì chúng ta đều là người trong nghề, không cần phải diễn giải nhiều.

Tôi mong muốn chúng ta bàn bạc về cách làm mới để giải quyết xong bài toán DVCTT Việt Nam trước năm 2025. 

Đề nghị các đại biểu trao đổi về các nội dung: cách làm mới về DVCTT; về mục tiêu; về tiêu chuẩn cổng dịch vụ công; về đơn giản hoá thủ tục hành chính trên môi trường số; về xây dựng cổng dịch vụ công; về cung cấp DVCTT trên di động; về đảm bảo kết nối di động; về đảm bảo an toàn thông tin; về kết nối chia sẻ dữ liệu; về nâng nhanh tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến; về vai trò của bộ phận một cửa điện tử, tổ công nghệ số cộng đồng; về đo lường báo cáo số liệu DVCTT; về giá đầu tư, thuê dịch vụ.

Với tinh thần đó, tôi xin tuyên bố khai mạc Phiên họp ngày hôm nay.

Chúc Phiên họp thành công!

Cuộc họp thành công tức là tìm ra giải pháp đột phá cho mục tiêu hoàn thành DVCTT Việt Nam trước năm 2025.

Trân trọng cảm ơn!

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng

Ghi nhận của VietNamNettại Trường ĐH Ngoại thương ngày hôm qua và hôm nay, lượng thí sinh đổ về nhiều hơn hẳn những ngày trước.

Một sinh viên tình nguyện chia sẻ: “So với những ngày đầu, hai ngày gần đây lượng thí sinh nộp hồ sơ vào trường ngày một đông. Đặc biệt, ngày hôm qua (8/8) khu vực đăng ký xét tuyển vào trường đông nghịt thí sinh, gần như không còn một chỗ trống”.

Ảnh: Thanh Hùng.

Quê ở Nghệ An nhưng em Ngọc Quỳnh có mặt ở Trường ĐH Ngoại thương từ sáng sớm để nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển. “Dù biết có thể đăng ký xét tuyển trực tuyến hoặc qua bưu điện nhưng em vẫn cùng bố ra đây để được tư vấn và nộp hồ sơ trực tiếp cho chắc hồ sơ đến tận tay của trường”, Quỳnh chia sẻ.

TS Phạm Thị Hương, Trưởng phòng Đào tạo nhà trường cho biết, càng về những ngày cuối, lượng hồ sơ đổ về trường càng nhiều. “Chắc các em đã chắc chắn hơn sau một thời gian cân nhắc với quyết định của mình. Đặc biệt ngày hôm qua thí sinh đến đăng ký rất đông”, bà Hương nói.

“Với cách sắp xếp nhóm ngành theo mã chung năm nay thì tính tới thời điểm hiện tại không có sự phân hóa quá lớn về ngành hot”, bà Hương chia sẻ.

Theo bà Hương, chỉ tính riêng số hồ sơ đăng ký trực tiếp, hiện trường đã nhận khoảng 2300 hồ sơ ở Hà Nội, khoảng 2000 hồ sơ ở TP HCM.

Trong khi đó, năm nay chỉ tiêu của trường ở cơ sở Hà Nội là 2600, TP.HCM là 900 và cơ sở Quảng Ninh là 200 em. Bà Hương cho biết nhà trường chưa thống kê được cụ thể số đăng ký qua trực tuyến, nhưng ước tính số này không nhỏ và nếu tính chung, tổng hồ sơ đăng ký có thể đã vượt số chỉ tiêu.

Hai mẹ con này đã vượt quãng đường hơn 360km từ Hà Tĩnh ra Hà Nội để làm thủ tục đăng ký xét tuyển từ sáng sớm. Ảnh: Thanh Hùng.

PGS.TS Nguyễn Phong Điền, Trưởng phòng đào tạo Trường ĐH Bách khoa Hà Nội cho biết, chỉ tính riêng ngày hôm qua có đến 1.000 thí sinh đăng ký trực tiếp vào trường. “Tuy nhiên, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội số thí sinh đăng ký trực tuyến là chính. Chưa thống kê cụ thể nhưng chắc chắn tổng số đăng ký qua các hình thức đã vượt số chỉ tiêu của trường năm nay là 6.000 rồi”, ông Điền cho hay.

Ngoài ra, theo ông Điền, nếu tính chung cả nhóm GX, hiện nay đã có trên 50.000 hồ sơ đăng ký xét tuyển, trong khi tổng số chỉ tiêu của 12 trường trong nhóm chỉ hơn 40.000.

“Theo thống kê của Bộ GDĐT đến nay mới khoảng 2/3 trên tổng số thí sinh đăng ký, còn 1/3 tương đươn gkhoảng 100.000 thí sinh chưa đăng ký. Vì vậy, mấy ngày tới số hồ sơ đăng ký sẽ còn vượt xa số chỉ tiêu”, ông Điền phân tích.

Theo PGS.TS Bùi Đức Triệu, Trưởng phòng đào tạo Trường ĐH Kinh tế quốc dân, tính đến hết sáng nay 9/8, tổng số hồ sơ đăng ký trực tiếp và qua đường bưu điện vào trường khoảng 3.500.

Chỉ tiêu năm nay của trường là 4.800 em. Vì vậy, ông Triệu tính toán, sơ bộ mỗi hình thức là 1/3 tổng số hồ sơ, cùng với số trực tuyến, số hồ sơ đăng ký xét tuyển vào trường cũng đã vượt số chỉ tiêu.

Đến nay, Bộ GD-ĐT đã nhận tổng 320.000 hồ sơ đăng ký xét tuyển, như vậy còn khoảng 100.000 hồ sơ nữa.

"Tôi cho rằng trong 4 ngày tới, số thí sinh đến các trường đăng ký cũng sẽ không quá đông và sẽ không có cảnh vỡ trận những phút cuối như năm ngoái”, ông Triệu phân tích.

Thanh Hùng

Thông báo vừa được đưa ra chiều nay, ngày 19/8.

Theo đó, các nhóm ngành như KT12 (Kỹ thuật cơ khí, Kỹ thuật Hàng không, Kỹ thuật Tàu thủy) có chỉ tiêu tuyển bổ sung cao nhất với 120 chỉ tiêu. Điều kiện điểm xét tuyển bổ sung của nhóm ngành này là từ 8 điểm trở lên.

Nhóm ngành KT21 (Kỹ thuật điện tử - truyền thông) và KT31 (Công nghệ sinh học, Kỹ thuật sinh học, Kỹ thuật hóa học, Công nghệ thực phẩm, Kỹ thuật môi trường) đều lấy tới 80 chỉ tiêu bổ sung.

Điều kiện điểm xét tuyển bổ sung của 2 nhóm ngành này lần lượt là 8,3 và 7,93.

Các  ngành đào tạo theo chương trình tiên tiến từ TT1-TT5 đều lấy từ 40-60 chỉ tiêu. Điểm điều kiện xét tuyển là 8 điểm, điều  kiện điểm tiếng Anh là từ 3 điểm trở lên. Đây đều là các ngành đào tạo bằng tiếng Anh.

Hầu hết các ngành đào tạo liên kết quốc tế cũng tuyển bổ sung từ 10-35 chỉ tiêu. Điểm điều kiện xét tuyển từ 6,5 đến 7,5 điểm.

Xem chi tiết chỉ tiêu và các ngành xét tuyển bổ sung của Trường ĐH Bách khoa Hà Nội TẠI ĐÂY.

Lê Văn

Thí sinh tìm hiểu thông tin đăng ký xét tuyển tại Trường ĐH Bách khoa Hà Nội sáng 3/8. (Ảnh: Lê Văn)

Khu vực hành lang trước cửa Phòng Đào tạo Đại học của Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, từ rất sớm, rất đông thí sinh và phụ huynh đã tới nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển.

Mặc dù sáng nay (3/8) trời mưa khá to, song lượng thí sinh tới nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển tại Trường ĐH Bách khoa Hà Nội không hề giảm so với 2 ngày đầu tiên.

Hầu hết các thí sinh tới nộp hồ sơ tại đây là các thí sinh ở các quận, huyện ngoại thành Hà Nội cũng như ở các tỉnh, thành phía Bắc như Bắc Ninh, Hà Nam, Ninh Bình, Thanh Hóa… với tâm lý "nộp hồ sơ trực tiếp cho chắc".

Phụ huynh thí sinh Phạm Đức Bình nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển sáng nay tại Trường ĐH Bách khoa Hà Nội cho biết, ông không dám nộp hồ sơ trực tuyến vì sợ xảy ra lỗi nên quyết định đưa con lên trường nộp trực tiếp.

"Đây là lần đầu tiên tôi có con thi đại học nên mọi thứ cứ phải chắc chắn. Mấy người hàng xóm đăng ký trực tuyến gặp trục trặc vẫn chưa đăng ký được nên tôi cũng không muốn đăng ký" - vị phụ huynh này phân trần.

Cùng lý do, em Nguyễn Khả Trường An ở Đông Anh, Hà Nội lý giải rằng, em quyết định đến trường nộp hồ sơ trực tiếp cho trường vì không hiểu rõ về các thức nộp hồ sơ trực tuyến cụ thể như thế nào.

Theo đại diện Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, mặc dù năm nay thí sinh có tới 3 hình thức nộp hồ sơ xét tuyển song kể từ ngày đầu tiên đăng ký xét tuyển chính thức (1/8) vẫn khá đông phụ huynh và thí sinh tới nộp hồ sơ.

"Ngày đầu tiên thí sinh tới rất đông nhưng các em không nộp hồ sơ ngay mà chủ yếu là tìm hiểu thủ tục và cũng để thăm trường. Từ ngày hôm qua và hôm nay, lượng thí sinh nộp hồ sơ đông hơn" - vị này cho hay.

Nhiều phụ huynh quyết định đưa con tới trường nộp hồ sơ trực tiếp để yên tâm. (Ảnh: Lê Văn)

Năm nay, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội tuyển sinh theo nhóm GX do chính trường chủ trì. Theo thống nhất, các trường trong nhóm có thể thu hồ sơ (trực tiếp) cho các trường khác trong nhóm. Do vậy, số lượng thí sinh đến nộp tại Trường ĐH Bách khoa khá đông.

Tại Trường ĐH Kinh tế Quốc dân, một trong 12 trường tuyển sinh theo nhóm GX, gần cuối giờ sáng vẫn còn nhiều thí sinh tới nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển.

Một nhóm thí sinh đến từ Trường THPT Chuyên Biên Hòa, Hà Nam cho biết, các em đi xe buýt từ sáng sớm lên Hà Nội để nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển.

"Chúng em cũng biết có thể nộp hồ sơ trực tuyến nhưng bố mẹ sợ có sai sót nên chúng em mang hồ sơ lên trường nộp trực tiếp cho chắc chắn" -một thí sinh trong nhóm phân trần khi được hỏi tại sao không nộp hồ sơ trực tuyến để đỡ vất vả.

Từ huyện Triệu Sơn, tỉnh Thanh Hóa, hai cha con thí sinh Lê Minh Đức cũng vượt hàng trăm cây số lên Hà Nội để nộp hồ sơ trực tiếp tại Trường ĐH Kinh tế Quốc dân.

Đức cho biết, em thi được 24,8 điểm và dự định nộp hồ sơ vào ngành Kinh tế của trường. Tuy nhiên, em vẫn đang băn khoăn về lựa chọn nguyện vọng 2 nên vẫn còn băn khoăn chưa quyết định.

Ông Bùi Đức Triệu, Trưởng Phòng Đào tạo Trường ĐH Kinh tế Quốc dân cho biết, hôm nay trời mưa nên lượng thí sinh ít đến đăng ký ít hôm ngày hôm qua. Trong ngày hôm qua, 2/8, có khoảng 300 thí sinh tới nộp hồ sơ trực tiếp tại trường, cao gấp đôi ngày đầu - ông Triệu cho hay

"Đa số các trường là thí sinh ở các tỉnh ngoài Hà Nội, có những em ở những vùng rất xa. Hầu hết do bố mẹ các em cũng lo lắng muốn đến nộp trực tiếp và thăm trường nên đưa con đến đăng ký luôn cho yên tâm"- ông Triệu giải thích.

"Hôm qua có trường hợp thí sinh và phụ huynh lặn lội từ Quảng Ninh lên tận trường để nộp hồ sơ"- ông Triệu bổ sung thêm.

• Lê Văn