Viettel Telecom gửi lời xin lỗi đến khách hàng vì sự cố đứt cáp quang biển

Ông Phạm Kim Hùng, CEO&Founder của Base (thứ hai từ trái sang) trao đổi tại sự kiện

Trao đổi tại sự kiện SaaS Day 2018 với chủ đề “The Future of Work” do Base.vn tổ chức, ông Phạm Kim Hùng, CEO&Founder của Base nhận định việc xây dựng phần mềm trong doanh nghiệp là bài toán phức tạp.

Công việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu về các nghiệp vụ doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng phải quan tâm đến trải nghiệm của người dùng cuối là những người trực tiếp sử dụng phần mềm hàng ngày.

“Điều này trở thành rào cản trong việc tiếp cận công nghệ của các doanh nghiệp: con số sử dụng phần mềm chỉ ở mức 5% tại Việt Nam, thấp hơn hàng chục lần so với thế giới”, CEO Base nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của công nghệ đám mây, phần mềm doanh nghiệp đã có sự chuyển dịch. Các sản phẩm đi từ hình thức cài đặt máy tính (SaaP - Software as a Product) được chuyển lên nền tảng đám mây (SaaS - Software as a Service), hình thức mà đến nay được sử dụng bởi hơn 70% doanh nghiệp trên thế giới ở mọi quy mô.

So với SaaP, SaaS vượt trội hơn hẳn ở 4 điểm: người dùng truy cập được ở mọi nơi, mọi thiết bị; có thể nâng cấp linh hoạt theo nhu cầu của doanh nghiệp; người dùng cộng tác với nhau trên cùng một môi trường và quy trình triển khai dễ dàng nhanh chóng.

Đồng quan điểm, ông Dirk van Quaquebeke, đại diện quỹ đầu tư mạo hiểm BEENEXT cho hay SaaS được cả các doanh nghiệp SMEs và MNCs sử dụng và đã tăng số lượng người dùng tại Đông Nam Á lên 360% chỉ trong 1 năm qua.

Dù nền tảng Android vẫn thống trị thị trường ứng dụng, nhưng iOS mang lại doanh thu áp đảo

AppsFlyer, công ty hàng đầu toàn cầu về cung cấp và phân tích marketing di động lần đầu tiên công bố báo cáo về các hoạt động marketing cho ứng dụng mùa mua sắm Tết tại Việt Nam.

Bản báo cáo đã phân tích số liệu của 120 ứng dụng trong giai đoạn từ tháng 1- 3/2017 và năm 2018, theo đó 11 triệu lượt cài đặt cùng doanh thu ứng dụng đạt 140 triệu USD đã được ghi nhận.

Mặc dù nền tảng Android vẫn thống trị thị trường ứng dụng, nhưng iOS lại giành được miếng bánh lớn hơn, tăng tới 45% trong tổng số lượt cài đặt ứng dụng non-organic (cài đặt phát sinh theo chiến dịch quảng bá). Với sức mua toàn cầu ngày càng lớn, người dùng iOS có xu hướng đem lại nhiều doanh thu hơn.

Mua sắm giờ chót không phải là xu hướng đáng kể tại thị trường Việt Nam, vì vậy các nhà marketing ứng dụng cần lên kế hoạch cho các chiến dịch của họ ít nhất 3-4 tuần trước ngày nghỉ lễ Tết.