Thú vị với hình ảnh được xây dựng từ game trong game

Trong thông tin mới phát ra hôm nay, ngày 10/11/2017, VNPT cho hay, một hoạt động nổi bật của tập đoàn trong tuần vừa qua chính là tập trung đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ Tuần lễ cấp cao APEC 2017 diễn ra tại TP.Đà Nẵng.

Theo VNPT, đúng vào khoảng thời gian diễn ra Tuần lễ cấp cao APEC 2017 - một sự kiện quan trọng của đất nước mà VNPT được giao là đơn vị cung cấp dịch vụ VT-CNTT chính, cơn bão số 12 đã đổ bộ và gây thiệt hại nghiêm trọng cho các tỉnh thành khu vực Nam Trung Bộ và Tây Nguyên. Tuyến cáp quang biển AAG cũng gặp sự cố ảnh hưởng tới kết nối Internet đi quốc tế. VNPT đã huy động toàn bộ nguồn lực để có thể vừa đảm bảo chất lượng phục vụ APEC, vừa đảm bảo thông tin liên lạc cho các tỉnh bị ảnh hưởng bởi bão lụt.

Trước ngày chính thức diễn ra Tuần lễ cấp cao APEC tại Đà Nẵng (từ 6/11- 11/11/2017), cơn bão số 12 đã đổ bộ vào các tỉnh khu vực khu vực Nam Trung Bộ và Tây Nguyên. Đà Nẵng - nơi diễn ra sự kiện là một trong những tỉnh bị ảnh hưởng. Bão số 12 đã gây mưa to, gió giật trên diện rộng song nhờ công tác chuẩn bị kỹ càng, toàn bộ hạ tầng cung cấp cho APEC đều được VNPT hạ ngầm nên gần như chất lượng đường truyền, dịch vụ phục vụ APEC không bị ảnh hưởng.

Tuy nhiên, ngay trong sáng ngày 7/11 - một ngày sau khi Tuần lễ cấp cao APEC 2017 chính thức diễn ra, tuyến cáp quang biển quốc tế Asia American Gateway - AAG đã gặp sự cố dò nguồn, nguy cơ gây ảnh hưởng tới kết nối đi quốc tế phục vụ APEC.

Ngay lập tức, VNPT đã mở ứng cứu 2 đường 100GE từ Đà Nẵng đi Hà Nội, Tp.HCM để đảm bảo lưu thoát lưu lượng. Đồng thời định tuyến ưu tiên 20G Internet quốc tế cho Đà Nẵng trên hai tuyến cáp quang biển khác là APG và cáp IA, đấu nối 10G dự phòng cho Trung tâm Báo chí APEC.

Những biểu hiện bất thường của bị hại

“Sau vụ nổ, hiện trường vụ án đã bị xáo trộn hoàn toàn do quá trình sơ cứu người bị hại. Trong khi đó, hai nạn nhân là Phùng Văn Dũng (SN 1990, trú tại xã An Phú, Hội Hợp, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc) và Trần Khánh Duy (SN 1999, trú tại xã Hợp Kỳ, huyện Lập Thạch, Vĩnh Phúc; cùng tạm trú tại P630 HH1A Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội), là những người trực tiếp liên quan đến vụ nổ lại thiếu hợp tác với cơ quan điều tra”, Thượng tá Lê Xuân Hanh, Phó Trưởng Công an quận Hoàng Mai bắt đầu câu chuyện với chúng tôi.

Anh và đồng đội phải đối mặt với nhiều khó khăn để điều tra, khám phá vụ án đặc biệt nghiêm trọng xảy ra tại trước ki-ốt số 10 HH3A Linh Đàm vào khoảng 8h45 phút, ngày 7/9, làm 5 người bị thương.

Trong thời điểm đó, có những lúc các thành viên của hai đơn vị nghiệp vụ gồm Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hoàng Mai và Đội 9 Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hà Nội cảm thấy bế tắc bởi khó khăn đặt ra trước mắt, bởi phương thức và thủ đoạn hoạt động tinh vi của đối tượng gây án. Các đối tượng đã có sự tính toán kỹ lưỡng trước khi thực hiện hành vi phạm tội.

“Hai bị hại bất hợp tác với Cơ quan công an chính là điểm “không bình thường” đối với một vụ án hình sự buộc chúng tôi đặt ra nhiều câu hỏi nghi vấn”, Đại tá Nguyễn Đình Chiến, Trưởng Công an quận Hoàng Mai kể lại quá trình tháo gỡ từng “nút thắt” của vụ án.

Để trả lời được câu hỏi trên, Đại tá Nguyễn Đình Chiến, Trưởng Công an quận Hoàng Mai đã chỉ đạo mũi công tác của Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hoàng Mai tiến hành đồng loạt các biện pháp điều tra. Một mũi bí mật dựng nhân thân và mối quan hệ của hai nạn nhân Dũng và Duy; mũi khác phối hợp với Đội 9 tiến hành rà soát, dựng đối tượng nghi vấn; thu thập lời khai của các nhân chứng và 3 người bị hại còn lại gồm anh Thạch Quốc Phương (SN 1974, ở P2410 HH4C Linh Đàm; chị Dương Thị Hương (SN 1962) và anh Nguyễn Trọng Vinh (SN 1985, đều ở HH4A Linh Đàm). Cùng thời điểm này, một mũi trinh sát dựng lại toàn bộ “đường đi” của bom thư phát nổ được gửi dưới dạng hộp quà.

Quá trình xác minh, nhân thân của Dũng và Duy đã được các trinh sát và điều tra viên của hai đơn vị dựng lên. Phùng Văn Dũng và Trần Khánh Duy là những đối tượng không có nghề nghiệp ổn định, trong đó Dũng từng có 1 tiền án về tội cướp tài sản, với mức án 36 tháng tù treo.

Từ khoảng giữa năm 2018, hai đối tượng đã tham gia buôn bán các loại thiết bị, phần mềm chơi cờ bạc bịp (các loại như điện thoại đổi bài, điện thoại đánh bài, kính áp tròng nhìn bài, ví đổi bài, áo đổi bài, bát hình xóc đĩa có gắn camera, quân từ chơi xóc đĩa, phần mềm hack game xóc đĩa, máy sửa tin nhắn lô đề) trên mạng Internet. Khi người mua có nhu cầu sử dụng sẽ liên lạc với Dũng qua số điện thoại được đăng công khai.

Khoảng tháng 7/2019, Dũng giao cho Duy một số điện thoại để trực tiếp tiến hành các giao dịch mua bán thiết bị và phần mềm cờ bạc bịp với khách hàng... Song, toàn bộ việc điều hành vẫn do Dũng quản lý, Duy chỉ có nhiệm vụ bán hàng, thu tiền, giao hàng cho khách theo chỉ đạo của Dũng. Đây chính là lý do vì sao khi vụ nổ xảy ra, cả Dũng và Duy đều từ chối hợp tác với Cơ quan công an.

Vượt hàng ngàn km lần theo đối tượng

Từ thông tin trên, điều tra viên của hai đơn vị nghiệp vụ đã tập trung đấu tranh, buộc Dũng và Duy phải hợp tác với cơ quan Công an. Những lời khai ban đầu của nạn nhân đến thời điểm này là một trong những thông tin quan trọng, giúp Cơ quan công an định hướng vụ án.

Tại cơ quan Công an, Duy cho biết: Trước đó, khoảng 11h28 ngày 5/9, Duy nhận được tin nhắn của một người đàn ông nhắn rằng, anh ta sử dụng phần mềm chơi cờ bạc bịp của Duy cài cho nhưng thường xuyên bị thua bạc. Đối tượng nhờ Duy cài đặt lại phần mềm, đồng thời đặt mua thêm của Duy một số thiết bị đánh bạc bịp gồm 2 cây bài máy, tai nghe và pin đi kèm.

Đến khoảng 15h30 ngày 6/9, người đàn ông tiếp tục liên lạc với Duy. Qua trao đổi, anh ta nói rằng sẽ gửi chiếc điện thoại cho Duy qua nhà xe Đức Cảnh tuyến Kim Sơn - Giáp Bát, BKS: 35B-008.75 để Duy cài đặt lại phần mềm thiết bị phục vụ việc chơi cờ bạc bịp. Khoảng 18h00 cùng ngày, Duy nhận được thông báo của người phụ xe (sau này biết là anh Lâm Văn Thăng (SN 1979, ở Khu Đông, TT Yên Ninh, Yên Khánh, Ninh Bình) về việc có một gói hàng gửi từ Ninh Bình. Sau đó, vì quá muộn nên Duy đã hẹn giao gói hàng vào sáng hôm sau.

Khoảng 8h00 ngày 7-9, Duy đi xe ôm đến bến xe Giáp Bát lấy gói hàng. Khoảng 8h40 cùng ngày, Duy nhận được gói hàng hình hộp chữ nhật màu đen, dán băng dính màu vàng, bên ngoài có ghi số điện thoại. Sau khi ăn sáng xong, Duy và Dũng đến quán nước chè trước cửa ki-ốt số 10 HH3A Linh Đàm, Duy mở gói hàng thì bất ngờ phát nổ làm 5 người bị thương.

Hai đối tượng Cường và Thuận tại cơ quan Công an

Tiến hành ghi lời khai, Dũng cho biết: Khoảng đầu tháng 9/2019, Dũng và vợ chuyển nhà đến P630 HH1A Linh Đàm tiếp tục buôn bán hàng trên mạng. Quá trình sinh sống từ trước đến nay ở cả Vĩnh Phúc và Hà Nội, Dũng không có mâu thuẫn với ai ngoài việc liên quan đến buôn bán thiết bị chơi cờ bạc bịp. Theo lời của Dũng thì cứ 10 sản phẩm Dũng và Duy bán ra thì có 3 sản phẩm bị lỗi nên anh ta thường xuyên bị khách chửi bới, đe dọa.

Từ lời khai của Dũng, ngày 7/9, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an quận Hoàng Mai đã khám xét khẩn cấp nơi ở của đối tượng này và thu giữ một dụng cụ đổi bài hình điện thoại di động... Với các tài liệu thu thập được, họ xác định vụ cố ý gây thương tích liên quan đến hoạt động mua bán dụng cụ cờ bạc bịp. Đối tượng gây án có hiểu biết về việc sử dụng vật liệu nổ, các loại kíp nổ, có tính chất cảnh cáo các bị hại.

Từ nhận định trên, Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hoàng Mai và Đội 9 đã tập trung làm rõ các mâu thuẫn từ trước đến nay trong sinh hoạt, công việc của Dũng và Duy. Đồng thời, tiến hành ghi lời khai của phụ xe ô tô khách BKS: 35B-008.75 của nhà xe Đức Cảnh là Lâm Văn Thắng; xác định được vị trí nhận gói hàng tại ngã 3 quốc lộ 10 giao cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình.

Quá trình rà soát, Công an quận Hoàng Mai và Đội 9 được Công an huyện Thạch Thành, Thanh Hóa cung cấp những thông tin quan trọng về đối tượng Phạm Hùng Cường và vợ anh ta là Trần Hoài Thương (SN 1990, ở khu 1 Thạch Tân, Thạch Thành, Thanh Hóa)... Cường cùng vợ đã chuyển hộ khẩu thường trú về quận Lê Chân, TP Hải Phòng, đối tượng này có liên quan hoạt động cờ bạc bịp.

Từ công tác quản lý địa bàn, đối tượng và với sự giúp đỡ của công an hai tỉnh, TP là Thanh Hóa và Hải Phòng, Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hoàng Mai và Đội 9 đã dựng được chân dung của hai đối tượng nghi vấn là Cường và Thuận. Song vào thời điểm họ xác minh, hai đối tượng đã vắng mặt khỏi địa phương, cắt đứt toàn bộ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Vất vả là thế nhưng với quyết tâm phá án đến cùng, hai đơn vị nghiệp vụ vẫn tỏa đi nhiều tỉnh, thành trong cả nước như Ninh Bình, Hải Phòng, Thái Bình, Thanh Hóa để rà soát, thu thập thông tin về hai đối tượng nghi vấn. Đêm Trung thu (ngày 13/9), họ có thông tin hai đối tượng nghi vấn đang có mặt tại cửa khẩu Ma Lùng Thàng (Phong Thổ, Lai Châu) để tìm đường sang Trung Quốc.

Ngay trong đêm, tổ công tác của hai đơn vị đã lập tức lên đường. Rạng sáng 14/9, Công an quận Hoàng Mai phối hợp với Đội 9 bắt giữ được các đối tượng, trước sự ngỡ ngàng của bọn chúng.

Dàn dựng vụ nổ để dằn mặt đối phương

Theo lời khai của Thuận tại Cơ quan công an, với mục đích sử dụng để đánh bạc bịp, khoảng tháng 2/2019, đối tượng thông qua mạng xã hội liên lạc với Phùng Văn Dũng đặt mua một máy điện thoại HTC, có cài đặt phần mềm BEYOND SMS *HTC* sửa nội dung tin nhắn trên điện thoại với giá tiền khoảng 7 triệu đồng. Sau khi nhận được thiết bị đánh bạc bịp, Thuận nhiều lần sử dụng để ghi lô đề nhưng thường xuyên bị thua đậm.

Vì thế, đối tượng này đã nhiều lần liên lạc với Dũng để đòi lại tiền nhưng Dũng trốn tránh, không nghe máy. Cay cú vì cho rằng bị Dũng lừa, Thuận nảy ý định mua kíp nổ chế tạo gửi cho Dũng với mục đích đe dọa để đòi lại tiền (Thuận có kiến thức về chế tạo kíp nổ)... Nghĩ là làm, khoảng tháng 3, Thuận lên mạng tìm hiểu và mua 4 kíp nổ với số tiền 200.000 đồng và cất giấu tại nhà.

Đến tháng 5, Thuận và vợ xảy ra mâu thuẫn, quyết định sống ly thân nên đối tượng đã liên lạc với Cường để tìm việc làm. Do cùng làm nghề buôn bán công cụ đánh bạc bịp nên Cường rủ Thuận xuống nhà anh ta ở Hải Phòng và hỗ trợ Cường trong việc buôn bán thiết bị đánh bài bịp. Khi xuống nhà Cường ở, Thuận mang theo 4 kíp nổ đã mua trước đó.

Trong quá trình sinh sống tại nhà Cường (khoảng tháng 5/2019), Thuận đã kể cho Cường về kế hoạch trả thù, Cường đồng ý giúp Thuận song dặn Thuận nếu có làm thì đừng để Dũng bị thương. Sau đó, tại tầng 3 nhà Cường, Thuận đã chế tạo kíp nổ. Khoảng cuối tháng 8, sau khi chế tạo xong kíp nổ, Thuận và Cường bàn bạc kế hoạch hành động.

Theo đó, các đối tượng sẽ mua một sim điện thoại rác để liên hệ với Dũng gửi hộp các tông gắn kíp nổ bằng đường xe khách. Thời điểm các đối tượng lựa chọn là ngày 5/9. Vào ngày hôm đó, Cường điều khiển xe ô tô Huyndai nhãn hiệu Santafe màu xanh, BKS: 15A - 318.54 chở vợ cùng Thuận về Thạch Thành, Thanh Hóa, dự đám ma người cậu ruột. Khi đi, Thuận đã mang theo chiếc hộp các tông có thiết bị nổ đã chế tạo...

Đến khoảng 15h ngày 6/9, Cường điều khiển xe ô tô đi đến khu vực đường rẽ lên cao tốc Ninh Bình - Hà Nội thì dừng xe để Thuận đi bộ lên phía đường cao tốc và gửi cho anh Lâm Văn Thắng vận chuyển về Hà Nội.

Theo lời khai của Cường tại cơ quan điều tra thì để tránh bị phát hiện, trong lúc này, anh ta đã điều khiển xe ô tô đỗ cách vị trí Thuận xuống xe khoảng 3km. Sau khi gửi hàng đã liên lạc thì Cường quay lại vị trí cũ đón và cùng nhau đi về Hải Phòng. Khi về đến nhà Cường, Thuận đã nhắn tin cho nạn nhân để liên hệ lấy hàng như trên... Khoảng 10h ngày 7/9, Cường đọc báo mạng thấy đăng tin vụ gây nổ ở tòa nhà HH3A Linh Đàm làm bị thương nhiều người nên cả hai rủ nhau bỏ trốn.

Với tinh thần kiên quyết đấu tranh với tội phạm; sự mưu trí và sáng tạo của cán bộ chiến sĩ hai đơn vị nghiệp vụ gồm Đội Cảnh sát hình sự Công an quận Hoàng Mai và Đội 9; sự chỉ đạo sát sao của Ban Giám đốc Công an TP Hà Nội và Công an quận Hoàng Mai, vụ án đã được làm sáng tỏ.

Liên quan đến vụ án trên, vào ngày 17/9, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận Hoàng Mai đã ra quyết định tạm giữ hình sự Cường và Thuận về hành vi cố ý gây thương tích, đồng thời tiếp tục củng cố hồ sơ, làm rõ các sai phạm của các đối tượng liên quan.

Qua vụ án cũng phát hiện nhiều sơ hở trong công tác quản lý nhà nước trên không gian mạng, việc chuyển phát hàng hóa bằng hình thức chuyển phát nhanh bằng xe khách cũng như việc quản lý sim, số của các nhà mạng.

Sau 2 tiếng nổ lớn, người đàn ông đổ vật ở chung cư HH Linh Đàm

 Sau 2 tiếng nổ lớn lúc 8h50' sáng nay, 2 người đàn ông bị thương trong KĐT HH Linh Đàm, quận Hoàng Mai (Hà Nội).

Đó là cơ hội dành cho những người chưa dư dả về tài chính có thể sở hữu một mái ấm, nhưng nếu không thận trọng và được tư vấn kỹ càng, bẫy lãi suất tín dụng và gánh nặng trả nợ có thể khiến người ta quá sức.

Hình ảnh quen thuộc trong bất kỳ một buổi giới thiệu dự án bất động sản nào gần đây là bên cạnh nhân viên của chủ đầu tư, của các sàn môi giới tư vấn thì các cán bộ tín dụng của ngân hàng đối tác cũng có mặt như một phần không thể thiếu. Nhiều người trong số họ còn hiểu và có thể tư vấn về từng tầng, từng căn hộ trong dự án như “người nhà”.

Mà thực ra đúng là người nhà, bởi sự gắn bó giữa chủ đầu tư với ngân hàng không chỉ ở cung vốn khi xây dựng dự án, bảo lãnh sản phẩm nhà ở hình thành trong tương lai mà còn giúp tạo ra sức cầu bằng các gói lãi suất được quảng cáo rất hấp dẫn. Từ vay mua nhà lãi suất 0% trong dăm bảy tháng đến 1 năm, thậm chí 0% lãi suất đến khi nhận nhà…

Thực tế, các chương trình ưu đãi lãi suất 0% không phải bây giờ mới xuất hiện. Tuy nhiên, trước đây gói lãi suất này chủ yếu được các nhà băng, công ty tài chính tung ra vào dịp lễ, tết, chủ yếu cho các mặt hàng tiêu dùng như điện thoại, máy tính bảng, lò vi sóng hay xe máy…, rất hiếm khi được xuất hiện với một dự án bất động sản.

Trong thời gian gần đây, các chương trình ưu đãi lãi suất này mới bắt đầu thực sự nở rộ khi hầu như dự án nào, kể cả cao cấp, trung cấp hay thấp cấp cũng áp dụng các chương trình này với mức hỗ trợ từ phía ngân hàng lên tới 70% giá trị của căn hộ. Từ thời điểm đặt cọc cho tới thời điểm nhận nhà, khách hàng sẽ không phải chịu bất cứ lãi suất nào, và toàn bộ sẽ do chủ đầu tư bỏ tiền bù lãi suất, sau thời hạn bù lãi suất người vay phải trả lãi theo mức của thị trường.

Trong một lễ công bố dự án mới ra mắt thị trường cách đây chừng 10 ngày, đại diện chủ đầu tư một dự án mới mở bán tại Hoàng Liệt, Hà Nội cho biết, sau khi gói tín dụng 30.000 tỷ đồng kết thúc, nhằm hỗ trợ người mua nhà, nhiều chủ đầu tư đã cùng ngồi lại với các nhà băng để xây dựng các chương trình với ưu đãi hấp dẫn không kém gói ưu đãi của nhà nước? Theo vị đại diện này, mức lãi suất trên đã được tính toán rất kỹ càng, giảm không nhỏ gánh nặng mua nhà vào thời điểm này, trong bối cảnh hiện nay, đây có thể coi là cách tốt nhất để giúp người thu nhập trung bình có cơ hội tiếp cận với nhà ở.

Thế nhưng, cần lưu ý rằng không có khoản vay nào là miễn phí cho người vay như quảng cáo của các đơn vị cung ứng vốn. Trao đổi với Đầu tư Bất động sản, một chuyên gia bất động sản cho biết, việc hỗ trợ tín dụng 0% được quảng cáo mang lại nhiều giá trị, nhưng khách hàng cần hết sức cẩn trọng khi đặt bút ký, bởi nếu không xem kỹ hợp đồng trước khi vay sẽ dễ mắc “bẫy” lãi suất cao.

Cụ thể, tại dự án trên, do việc không phải ngân hàng hỗ trợ lãi vay mà chủ đầu tư phải bỏ tiền bù lãi suất, nên họ sẽ phải tăng giá bán sản phẩm. Tuy nhiên, để tạo ra tâm lý giá nhà vẫn rẻ, chủ đầu tư này phối hợp với các sàn tăng tiền chênh từ 50 - 100 triệu đồng lên thành 150 - 200 triệu đồng và vẽ vời thêm các tiện ích, vị trí đắc địa...

Thực tế, so với lúc dự án ban đầu trước đó (lúc gói 30.000 tỷ chưa dừng giải ngân), tiện ích gần như không thay đổi hơn là bao. Đồng thời, sàn môi giới cho người rao bán xôn xao trên mạng với giá chênh khá cao, nhằm kích thích khách hàng đặt bút ký hợp đồng.

Cũng theo vị chuyên gia này, mang tiếng lãi suất 0% có thể lên tới 18 - 24 tháng, nhưng nhiều dự án đã triển khai tới được nửa thời gian thi công dự kiến, vì vậy, thực tế người mua không được hưởng bao nhiêu. Chưa kể, sau đó lãi suất lại thả nổi theo thị trường là rất rủi ro, bởi lẽ không người nào có thể chịu lãi suất thả nổi khi mua nhà kéo dài tới 20 năm, thậm chí 30 năm.

“Việc ngân hàng cho phép tất toán không phạt lãi trả trước hạn sau năm thứ 4 hoặc thứ 5 thực tế không dễ, bởi lẽ, 5 năm là một thời gian khá dài, và những người chưa dư dả về tài chính phải hết sức cẩn trọng khi tính toán ra 5 năm đầu, khoản nợ gốc thực tế trả không được bao nhiêu”, vị chuyên gia này chia sẻ thêm.

Để tránh tạo rủi ro gánh nặng nợ vay, bên cạnh sự cẩn trọng của khách hàng, các chủ đầu tư và cán bộ tư vấn tín dụng của ngân hàng cũng cần tư vấn một cách minh bạch cho người mua nhà. Nhất là tư vấn về mức lãi và gốc phải trả sau khi thời hạn cho vay với lãi suất 0% kết thúc, để khách hàng có thể định lượng thu nhập và khả năng chi trả. Tránh tâm lý “sống chết mặc bay, tiền thầy bỏ túi” có thể gây hệ lụy không tốt cho cả thị trường.

Theo Đầu tư Bất động sản

Với vai trò là cơ quan thường trực của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số, Bộ TT&TT vừa giới thiệu tới các bộ, ngành, địa phương về kinh nghiệm của Hàn Quốc trong triển khai trợ lý ảo phục vụ người dân sử dịch vụ Chính phủ số.

Tại Hàn Quốc, Bộ Nội vụ và An toàn cho ra mắt Dịch vụ trợ lý ảo cho công chúng (GoodPy) vào tháng 3/2021. Đây là một ứng dụng trên điện thoại thông minh, cung cấp dịch vụ hành chính và giải đáp thắc mắc cho người dân.

GoodPy là một ví dụ điển hình về loại hình dịch vụ công lấy người dân làm trung tâm; nhờ có kỹ năng số và công nghệ số, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ công bất cứ khi nào, bất cứ đâu và dựa theo nhu cầu cá nhân.

GoodPy được triển khai để thực hiện nhiều mục tiêu, bao gồm giảm bớt sự phức tạp liên quan đến người dùng khi tìm kiếm thông tin và dịch vụ mà họ cần; khắc phục hạn chế trong việc cung cấp các dịch vụ số và chia sẻ dữ liệu giữa các tổ chức; khuyến khích khu vực công sử dụng những dịch vụ số của khu vực tư nhân để đa dạng hóa các kênh cung cấp dịch vụ; đồng thời tích cực triển khai dịch vụ trợ lý ảo (chatbot) trong toàn chính phủ.

Cùng với đó, GoodPy còn cung cấp dịch vụ tư vấn và đề xuất tuỳ chọn cho người dùng dựa trên các ứng dụng được sử dụng phổ biến nhất ở Hàn Quốc như Naver, KakaoTalk, Toss… và cho phép thanh toán dịch vụ trên một màn hình để tối đa hóa sự tiện lợi.

Nhờ GoodPy, qua một kênh duy nhất, người dùng có thể nhận được các loại thông tin dịch vụ thiết yếu hằng ngày như: các chương trình phúc lợi, lịch hẹn tiêm chủng, quỹ cứu trợ Covid-19, ngày kiểm tra y tế, giao thông và các khoản thanh toán tiền phạt, gia hạn giấy phép lái xe, đào tạo lái xe cao cấp, đào tạo lái xe buýt trường học, đơn xin học bổng quốc gia, dịch vụ hải quan điện tử.

GoodPy nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của người dân. Đến cuối năm 2021, đã có 14 triệu người đăng ký tài khoản, nghĩa là cứ 4 công dân Hàn Quốc thì có một người dùng trợ lý ảo này.

GoodPy đã giúp hơn 44 triệu người Hàn Quốc lên lịch cho 370 triệu cuộc hẹn tiêm chủng và hoàn thành chúng, đồng thời hướng dẫn trước cho người dùng về việc liệu họ có được hưởng Quỹ cứu trợ Covid-19 hay không, nó cũng giúp 90% người nhận được tiền cứu trợ trong vòng hai tuần kể từ khi nộp đơn.

Theo nhận xét của bộ phận thường trực Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số, GoodPy là kết quả của mối quan hệ đối tác công - tư, góp phần phát triển chính phủ số thành công. Trong khi chính phủ cung cấp dịch vụ công nhanh chóng thông qua nhiều kênh khác nhau thì khu vực tư nhân tham gia bằng cách phát triển nhiều dịch vụ sáng tạo và liên kết các kênh cung cấp dịch vụ của họ với dịch vụ công. Sự hợp tác này mang lại lợi ích cho người dân, vì giờ đây họ có thể truy cập dịch vụ công một cách thuận tiện trên các ứng dụng của khu vực tư nhân.

Vân Anh

Đưa trợ lý ảo trở nên phổ biến với công chức, viên chức

Bộ TT&TT đặt mục tiêu đưa trợ lý ảo trở nên phổ biến với công chức, viên chức trong cơ quan nhà nước và phục vụ nhu cầu cơ bản tra cứu, tìm kiếm thông tin của người dân.