Nhận định, soi kèo Villarreal vs Real Madrid, 0h30 ngày 16/3: Hướng tới ngôi đầu

Theo lời ông Nguyễn Thanh Hưng, 2017 sẽ là một năm vì khách hàng của VTC Game và đồng thời ông Hưng cũng đưa ra ba mục tiêu phát triển của VTC Game trong thời gian tới: Có nhiều sản phẩm dịch vụ game chất lượng hơn nữa; tri ân khách hàng VIP được nhiều hơn nữa và lắng nghe nhiều hơn nữa những phản hồi của game thủ, đưa VTC Game trở thành Nhà phát hành có chất lượng chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao.

Gần 200 game thủ có bậc VIP cao nhất khu vực phía Nam của VTC Game đã được hòa mình trong không gian âm nhạc đỉnh cao cùng với bữa tiệc sang trọng. Với sự thay đổi trong bộ nhận diện thương hiệu mới của VTC Game và định vị thương hiệu một cách rõ ràng và nhất quán: "NPH có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao". Điều này không chỉ thể hiện trong cách thức tổ chức buổi tiệc, mà còn thể hiện cụ thể trong clip giới thiệu thương hiệu và chế độ chăm sóc khách hàng:

VTC Game công bố bộ nhận diện thương hiệu mới và chế độ chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao trong năm 2017.

Trên thế giới, các tên tuổi công nghệ lớn như Google, Facebook đã triển khai công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều mục đích, nâng cao chất lượng sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Trí tuệ nhân tạo cũng đang được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng, dù còn rất mới.

TPBank đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng số với trợ lý ảo có tên gọi là T'Aio trên Facebook Fanpage từ tháng 7/2017.  Như vậy, nhà băng này đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sử dụng trí thông minh nhân tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu được phục vụ 24/7 của khách hàng.

Tốc độ phản hồi của T'Aio khi nhận được đề nghị giao tiếp thông tin từ khách hàng chưa tới 5 giây, hoạt động 24/7 và liên tục học hỏi, hoàn thiện qua những lần hỗ trợ khách hàng để dần trở nên thông minh và giống con người hơn nhờ ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI - artificial intelligence). Khi nhận được câu hỏi từ khách hàng, T'Aio sẽ phân tích các câu trả lời có sẵn trong hệ thống dữ liệu và điểm confidence level (mức độ tự tin có thể trả lời). Trong trường điểm tự tin cao và vượt qua mức có thể thả lời, T'Aio sẽ phản hồi khách hàng.

Trường hợp phân tích câu trả lời dự kiến đưa ra không đủ tin cậy, T'Aio sẽ kết nối với tư vấn viên. Khi đó, T'Aio sẽ tự động ghi nhận câu hỏi và câu trả lời mới để trả lời khách hàng trong những lần sau. T'Aio hiện đã có thể đáp ứng các câu hỏi liên quan đến tài khoản thanh toán, tiết kiệm, sản phẩm vay, sản phẩm thẻ, eBank, LiveBank cũng như hướng dẫn khách hàng thực hiện một số chức năng như: báo khóa thẻ, mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký khoản vay…

TPBank hiện đang có kế hoạch tích hợp T'Aio trên website, eBank và TPBank sẽ chủ động hơn trong việc mở rộng các tính năng của T'Aio.

Tính đến nay, T'Aio đã trả lời hàng nghìn lượt khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của TPBank 24/7. Đối tác phát triển T'Aio hiện cũng đang hỗ trợ cho các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Singtel, Google và Microsoft.

Cùng với T'Aio, TPBank đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng trí thông minh nhân tạo AI. T'Aio sẽ nằm trong hệ sinh thái ngân hàng số của TPBank bao gồm eBank, eToken, LiveBank, mPOS… tạo nên những chuẩn mực mới trong việc phục vụ khách hàng.

Heartseeker Lucian

Heartseeker Quinn

Warring Kingdoms Garen

2/ THAY ĐỔI VỀ RỪNG, TƯỚNG VÀ TRANG BỊ

Rừng

• Các bãi quái rừng không đem lại bùa lợi sẽ cho ít hơn 25% điểm kinh nghiệm ở lần dọn dẹp đầu tiên (First Clear).
• Điểm kinh nghiệm thay đổi (Lưu ý: Khi so sánh giá trị, nhớ rằng quái rừng to sẽ được cộng thêm 50 điểm kinh nghiệm từ các trang bị chuyên đi rừng):
  •  Bùa Xanh: Giảm từ 210 xuống 200
  •  Bùa Đỏ: Giảm từ 210 xuống 200
  •  Cóc Thành Tinh Gromp: Giảm từ 210 xuống 200
  •  Quái Đá Cổ Đại Nhỏ: Giảm từ 45 xuống 35
  •  Quái Đá Cổ Đại Siêu Nhỏ: Giảm từ 15 xuống 7
  •  Chim Quỷ Quái Dị: Giảm từ 20 xuống 15
  •  Chim Quỷ Quái Dị Nhỏ: Giảm từ 35 xuống 15

• Máu giảm từ 95 xuống 85.

  Thích Ứng Phòng Ngự (Nội tại)

• Thời gian tồn tại giảm từ 1.5/2/2.5 xuống 1.5 giây.

  Thông Đạo Zz’Rot

• Kích hoạt / Cánh Cổng Hư Không: Thời gian tồn tại giảm từ 150 xuống 120 giây.
• Kích hoạt / Cánh Cổng Hư Không: Thời gian hồi lại giảm từ 150 xuống 120 giây.
• Máu của Bọ Hư Không gia tăng mỗi cấp giảm từ 50 xuống 0.
• Lượng máu giảm dần mỗi giây tăng từ 10% lên 20%.
• Sát thương lên các công trình của Bọ Hư Không gia tăng mỗi cấp tăng từ 5 (90 ở cấp 18) lên 20 (360 ở cấp 18).
• Bọ Hư Không sẽ không được tính là chỉ số lính trên Bảng Điểm khi hạ gục chúng.

3/ KHÁC

Biểu tượng eSports

LCS Chấu Âu:GIANTS Gaming, Misfits.

Chỉnh sửa trang phục

Heartseeker Quinnđã nhận được một vài thay đổi bao gồm chỉnh sửa màu sắc, loại bỏ họa tiết trên đùi,...

Gnar_G

Hệ điều hành Android đang là hệ điều hành có lượng người dùng lớn nhất trên thế giới. Đó cũng là lí do mà những mã độc thường hướng đến hệ điều hành này và các smartphone dùng hệ điều hành Android đang trở thành mục tiêu của tin tặc.

Theo các chuyên gia về bảo mật, xu hướng mọi giao dịch thanh toán sẽ đi qua chiếc smartphone là xu thế tất yếu, ngày nay giao dịch thương mại điện tử trên smartphone đang rất phát triển. Vì vậy theo các chuyên gia bảo mật và Google khuyến cáo người dùng không nên tải các ứng dụng từ những nguồn ngoài Google Play và cần theo dõi các quyền cấp phép cho ứng dụng, ngay cả khi được cài từ Google Play.

Các hình thức tấn công điển hình mà tin tặc thường sử dụng bao gồm:

Nghe lén cuộc gọi,khi người dùng kết nối đến các Wi-Fi công cộng là smartphone có nguy cơ bị tin tặc sử dụng phương thức man-in-the-middle (người đứng giữa), cho phép nghe, ghi lại nội dung cuộc gọi.

Theo dõi từ xa, sử dụng camera trên smartphone nạn nhân từ đó mô phỏng lại không gian 3D tái tạo ngôi nhà của nạn nhân nhằm phát hiện tài sản có giá trị trong nhà để đánh cắp.