Nhiều năm trước, PGS.TS.BS Nguyễn Sinh Hiền - một chuyên gia đầu ngành về tim mạch, thường xuyên nhận được những cuộc điện thoại “cấp cứu khẩn” từ các đồng nghiệp. Bệnh nhân của họ gặp sự cố bất ngờ khi đang trong phòng mổ tim. Lúc ấy, những chỉ dẫn từ xa qua chiếc điện thoại di động đã giúp nhiều đồng nghiệp của ông giữ được mạng sống cho người bệnh.

Ca phẫu thuật tim ở Phú Thọ được bác sĩ Nguyễn Sinh Hiền chỉ đạo từ Hà Nội. Đây là lần đầu tiên một ca mổ tim ở Việt Nam được “điều khiển từ xa”.

Chiều 6/8/2020, PGS Hiền có cơ hội chi viện từ xa cho các đồng nghiệp ở Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ trong một ca mổ tim với công nghệ Telehealth do Tập đoàn Viettel phát triển chứ không phải Telephone như trước đây.

Bệnh viện đa khoa Phú Thọ tiếp nhận một trường hợp bệnh nhi 55 tháng tuổi mắc tim bẩm sinh thông liên thất, có chỉ định phẫu thuật tim mở. Em có thể trạng gầy yếu và bị viêm phổi, viêm phế quản liên tục trong suốt những năm đầu đời.

PGS.TS.BS Nguyễn Sinh Hiền - Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội - trực tiếp điều hành ê-kíp phẫu thuật cho bệnh nhi. Ông hướng dẫn chi tiết từng bước phẫu thuật viên cần thực hiện như gây mê nội khí quản, vị trí mổ mở, cách chọn vật liệu vá lỗ thông…

Sau khi mở tim, PGS.TS Nguyễn Sinh Hiền bất ngờ khi lỗ thông có đường kính gần 2 cm. “Quá lớn so với cân nặng của bé”, ông nói. Bởi vậy, bác sĩ này luôn theo dõi từng động tác của các phẫu thuật viên, liên tục hướng dẫn để cuộc mổ diễn ra thuận lợi. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa ê-kíp ở Phú Thọ và chuyên gia tim mạch ở Hà Nội đã giúp cuộc mổ thành công.

Điều đặc biệt của ca mổ này đó là vị thuyền trưởng của ê-kíp không đứng trong phòng mổ tại Phú Thọ mà đang ở Trung tâm điều hành khám chữa bệnh từ xa (Telehealth) đặt tại Bệnh viện Tim Hà Nội. Công nghệ đặc biệt này đã xóa bỏ khoảng cách hơn 100 km giữa các bác sĩ. Hình ảnh, âm thanh giữa 2 điểm cầu sống động như họ đang đứng cạnh nhau trong phòng mổ.

Trước đây, nếu là “công nghệ Telephone”, để hỗ trợ cho những cuộc phẫu thuật như thế này, PGS.TS.BS Nguyễn Sinh Hiền phải cử một đoàn công tác tới tận cơ sở. Còn giờ đây, bác sĩ Hiền có thể hỗ trợ các đồng nghiệp của mình từ những nơi rất xa và ca mổ tim ở Phú Thọ cũng là ca mổ tim được điều hành trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam.

Khi công nghệ phát triển, không bác sĩ, bệnh nhân nào bị ‘bỏ lại phía sau

Câu chuyện của PGS.TS.BS Nguyễn Sinh Hiền, Bệnh viện Tim Hà Nội, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ và cô bé không may mắc bệnh tim bẩm sinh đã minh chứng cho sự tiến bộ của công nghệ trong hệ thống y tế ở Việt Nam.

Telehealth do Viettel phát triển đem lại lợi ích cho cả 3 đối tượng: Chuyên gia đầu ngành - Bác sĩ tại bệnh viện tuyến dưới - Bệnh nhân.

Trước đây, để điều trị cho bệnh nhân này có 2 cách lựa chọn: Một là bệnh nhân phải chuyển lên tuyến cuối. Hai là bác sĩ tuyến cuối phải về bệnh viện tỉnh trực tiếp cầm dao mổ. Họ không thể hỗ trợ các đồng nghiệp mổ từ xa khi trong tay chỉ có “điện thoại cục gạch”, cao cấp hơn là smartphone với Internet, E-mail. Tuy nhiên, điểm hạn chế của các công nghệ này là họ chỉ có thể đảm nhiệm vai trò tư vấn, không thể kiểm soát tiến trình khi phẫu thuật viên thực hiện ca mổ, khó tiên lượng khả năng thành công.

Với Telehealth của Viettel, các chuyên gia tuyến cuối không cần ngồi trong phòng mổ vẫn trở thành trưởng kíp, kiểm soát chi tiết diễn biến ca phẫu thuật, từng động tác của bác sĩ, đảm bảo khả năng thành công cao hơn. Không những thế, cùng lúc, một ê-kíp bác sĩ đa chuyên khoa có thể cùng nhau hỗ trợ nhiều ca mổ ở nhiều nơi khác nhau.

Rõ ràng, Telehealth đem lại lợi ích cho cả 3 đối tượng: Chuyên gia đầu ngành - Bác sĩ tại bệnh viện tuyến dưới - Bệnh nhân. Cụ thể, công nghệ này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, sức lực của bác sĩ, tận dụng nguồn lực cơ sở vật chất ở tuyến dưới, tránh sự quá tải cho các bệnh viện tuyến trên, đồng thời đảm bảo người bệnh được điều trị tốt nhất.

Mặc dù vậy, công nghệ chỉ là phương tiện. Sự phát triển của công nghệ đã giúp các bác sĩ xóa mờ khoảng cách địa lý. Nhưng điểm cốt yếu để Telehealth có thể phát huy tác dụng, ứng dụng thường xuyên vào việc khám chữa bệnh, đó là xóa dần khoảng cách chuyên môn giữa các bác sĩ.

Ê-kíp bác sĩ ở các điểm cầu có thể làm việc với nhau khi họ tương đồng về năng lực. Trước khi ca mổ ngày 6/8 diễn ra, 4 năm trước, các bác sĩ của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đã đến các trung tâm tim mạch hàng đầu ở Việt Nam học tập. Sau đó, các bác sĩ Bệnh viện Tim Hà Nội lại lên tận nơi để cầm tay chỉ việc. Ca mổ thành công là “trái ngọt” họ được tận hưởng sau nhiều năm cùng nhau làm việc, cố gắng.

Cùng với Telehealth, thời gian tới, các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tim mạch sẽ không cần rời Hà Nội, họ chỉ cần đến Trung tâm điều hành khám chữa bệnh từ xa, để trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, tiến bộ khoa học với các đồng nghiệp bất cứ lúc nào. Những bác sĩ tuyến dưới cũng có thể tranh thủ thời gian làm việc để nâng cao năng lực chuyên môn tốt hơn.

“Tôi mất 15 năm học tập để được cầm dao mổ tim. Nhưng tôi tin rằng, với sự phát triển của công nghệ, quá trình này của các đồng nghiệp sẽ ngày càng rút ngắn”, PGS.TS.BS Nguyễn Sinh Hiền chia sẻ.

Thu Hằng

Từ ngày 5/7 đến 19/7, có gần 236.000 trên tổng số 237.500 lao động tự do đã nhận hỗ trợ. Như vậy, có gần 100% lao động tự do của TP.HCM được trợ giúp trong đợt này.

Để triển khai nhanh gói hỗ trợ, người dân không phải làm thủ tục gì. Phía tổ khu phố tại nơi người lao động cư trú sẽ thống kê danh sách, chuyển lên Sở LĐ-TB&XH duyệt chi.

Để có được thông tin thống kê nhanh và xuyên suốt, Sở LĐ-TB&XH đã đề nghị Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC) hỗ trợ giải pháp CNTT. Theo đó, phía QTSC và Alta Software đã phát triển phần mềm “Gói hỗ trợ Covid-19” để các cán bộ, phường/xã tại TP.HCM nhập dữ liệu người dân cần hỗ trợ.

Mỗi phường/xã sẽ được Sở LĐ-TB&XH cấp cho quyền truy cập vào hệ thống. Sau đó, cán bộ phường/xã gửi danh sách lên hệ thống, ngay lập tức Phòng Lao động tại UBND quận/huyện và Sở LĐ-TB&XH sẽ kiểm tra danh sách người dân được nhận có phù hợp với chính sách của thành phố không. 

Nếu đủ điều kiện sẽ bấm vào nút “Đã duyệt”. Các cán bộ phường/xã sẽ theo danh sách đó phát tiền cho từng người dân. Cuối cùng, cán bộ phường/xã nhập danh sách đã chi hỗ trợ người dân thực tế lên hệ thống.

Ứng dụng này hỗ trợ việc số hoá quy trình phê duyệt cũng như danh sách hỗ trợ người dân từ các phường/xã lên quận/huyện gửi trực tiếp lên Sở LĐ-TB&XH, từ đó Sở sẽ nắm thông tin và tiến độ hỗ trợ người dân của các phường/xã nhanh chóng theo thời gian thực. 

Nhờ số liệu thu thập, có thể biết được một số thông tin cơ bản về người được hỗ trợ như phân bổ giới tính ở các ngành nghề, thống kê đối tượng tạm trú hay thường trú,...

Bên cạnh những ngành nghề gặp khó khăn đã gần hoàn tất hỗ trợ, Sở LĐ-TB&XH vừa có văn bản khẩn gửi UBND TP, đề xuất thêm 10 nhóm lao động khác cần được giúp sức. 

Theo Sở LĐ-TB&XH, nhiều lao động tự do (khoảng 27.000 người) đang có đời sống khó khăn, nằm ngoài 6 nhóm đã xác định. Do đó, Sở đề xuất thành phố dùng Quỹ phòng chống dịch Covid-19 để hỗ trợ nhóm này. Nếu đề xuất được thông qua, dự kiến những người lao động sẽ nhận được trợ giúp từ ngày 25/7. 

Hải Đăng

Tài xế công nghệ: “Giờ được hỗ trợ 100 ngàn cũng quý”

Thu nhập bị ảnh hưởng do dịch bệnh, một số tài xế xe ôm công nghệ ở TP.HCM vui mừng khi có thể được thành phố hỗ trợ.

Anh chủ yếu trao đổi với 8 nhân viên và khách hàng của mình qua tin nhắn.

Nhiều người trẻ sợ sự căng thẳng thường trực email mang lại. Ảnh: Sleep Advisor.

"Email là nơi tụ họp tất cả yếu tố gây căng thẳng. Bạn vào đó và thấy công việc, hạn tiền nhà, hóa đơn. Sống như vậy thật tiêu cực", anh nói với New York Times.

Bước ngoặt đối với Simmons là khi email công việc của anh bị lạc trong hộp thư rác. "Đó là một công cụ lỗi thời", anh bức xúc.

"Một phần lý do tôi không muốn làm thuê là tôi sẽ phải kiểm tra email liên tục để xem sếp có nhắn gì không. Điều đó thực sự rất căng thẳng", Simmons cho biết thêm.

Nỗi sợ email

Trong khảo sát gần đây của công ty tư vấn Deloitte, 46% người tham gia thuộc Gen Z (sinh năm 1996-2010) ở Mỹ cho biết họ cảm thấy căng thẳng gần như toàn bộ thời gian trong năm 2020. 35% đã nghỉ làm với lý do trên.

Gen Z thường được miêu tả là nghiện dùng điện thoại mà không quan tâm tác hại.

Tuy nhiên, theo Gloria Moskowitz-Sweet và Erica Pelavin, đồng sáng lập tổ chức phi lợi nhuận về giới trẻ và công nghệ, đây là thế hệ có suy nghĩ chín chắn nhất về thói quen sử dụng phương tiện kỹ thuật số.

Các thành viên của thế hệ Z "nhận thức rõ ảnh hưởng của công nghệ đến cuộc sống và có cái nhìn sâu sắc hơn người lớn tưởng", họ viết.

Nỗi sợ email không phải của riêng Gen Z.

Vào tháng 4, The New York Times đã nhận được rất nhiều tin nhắn phản ánh sự kiệt sức trong đại dịch vì email.

Một độc giả gọi nó là "việc vặt không hồi kết". Một người khác kể rằng: "Vào những ngày tồi tệ, tôi khóc ngay tại chỗ khi nhận email".

"Mỗi khi nhận email, tôi thấy rất kinh khủng vì lại thêm việc để làm", một sinh viên chia sẻ.

Email khiến nhiều người trẻ cảm thấy quá tải, mất tập trung và lo âu. Ảnh: NBC News.

Những thiếu sót của email trở nên rõ ràng khi nó được dùng để thay thế nhiều quy trình làm việc trong đại dịch.

Những quyết định từng được đưa ra sau khi thảo luận trực tiếp cùng đồng nghiệp, nay bị thay thế bởi tiếng ping-pong của hộp thư đến.

Nhiều người chia sẻ cảm giác tội lỗi khi không thể trả lời email đồng nghiệp nhanh chóng hoặc khi phải chất đầy hộp thư của người khác.

Số khác cho rằng việc trả lời hàng loạt email làm họ quên mất các tác vụ khác, khiến công việc kém hiệu quả và gây bực tức.

“Sau khi gửi email, tôi thường phải nghĩ mãi mới nhớ ra mình ở đâu và đang làm gì", Vishakha Apte (46 tuổi), kiến ​​trúc sư ở New York, viết.

Quá tải

Một số người muốn loại bỏ email từ lâu. Cây viết Cal Newport lập luận rằng “sự thống trị của hộp thư đến” khiến chúng ta mất khả năng tập trung. Việc chuyển đổi giữa email và các tác vụ khác làm não quá tải.

“Chúng ta cảm thấy thất vọng, mệt mỏi và lo lắng. Bộ não con người không chịu được việc này", ông Newport nói với tờ The Times vào tháng 3.

Nghiên cứu năm 2017 cho thấy một hộp thư đến trung bình có 199 email chưa đọc. Giờ đây, sau 16 tháng làm việc tại nhà, hòm thư của các nhân viên văn phòng càng thêm chồng chất.

Những người lao động trẻ, bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự bất ổn của đại dịch, đang đánh giá lại ưu tiên nghề nghiệp của họ và thực sự hướng đến việc loại bỏ email.

Nhiều người trẻ chọn gọi điện thoại, nhắn tin thay vì gửi email để trao đổi công việc. Ảnh: NBC News.

Harrison Stevens (23 tuổi) mở cửa hàng thực phẩm sau khi tốt nghiệp đại học vào năm 2020. Anh cho khách hàng số điện thoại và yêu cầu họ nhắn tin hoặc gọi nếu cần trao đổi.

Việc này giúp anh giảm lượng email nhưng tạo ra vấn đề mới: ranh giới công việc và đời tư trở nên mập mờ.

“Tôi nghĩ rằng nhiều người cảm thấy gửi tin nhắn dễ dàng và thuận tiện hơn là soạn email. Tôi bị áp lực phải tỏ ra chuyên nghiệp và đảm bảo mọi thứ hoàn hảo mỗi khi gửi email đi", Stevens nói.

Đối với một số người, việc nhắn tin điện thoại phức tạp hóa cách trao đổi công việc.

Aurora Biggers (22 tuổi), nhà báo vừa tốt nghiệp Đại học George Fox (Mỹ), cho biết cô cảm thấy khó khăn nhất khi không có hình thức giao tiếp tiêu chuẩn. Có quá nhiều phương tiện liên lạc cạnh tranh với email.

"Email không nên là cách thức trao đổi chính. Nhiều người không làm văn phòng và cũng không ngồi trước máy tính cả ngày để đợi thông báo email. Tôi cho rằng đó không phải cách phù hợp nhất để trao đổi với người khác”, cô nói.

(Theo Zing)

Điểm tin công nghệ tuần qua: Tin nhắn ngân hàng bị lợi dụng, Konami "từ mặt" Griezmann

Tuần qua giới công nghệ có một số sự vụ đáng chú ý, bao gồm việc người dùng bị lừa 7,5 triệu đồng vì tin nhắn giả mạo, Trung Quốc phạt hàng loạt công ty, hay chuyện hãng game Konami cắt hợp đồng với ngôi sao bóng đá Pháp.