Thị phần RIM đang có chiều hướng giảm nhưng nhiều người dùng vẫn yêu thích "dế" BlackBerry nhờ một số đặc điểm: bàn phím phong cách đã trở thành hàng độc, tính năng bảo mật và phục vụ hiệu quả cho công việc. Hệ điều hành QNX được sử dụng trong PlayBook của BlackBerry có nhiều hứa hẹn mặc dù phiên bản đầu tiên có hơi gây thất vọng vì thiếu một số tính năng và có vấn đề về quản lý bộ nhớ. 

Để có thể thành công, có lẽ nhà sản xuất RIM cần ưu tiên các yếu tố sau đây:

Trải nghiệm Web hàng đầu

Việc mua lại Torch Mobile đem về cho RIM một trình duyệt trên nền Webkit được đánh giá cao đã được sử dụng trong PlayBook. Nếu đưa trình duyệt tuyệt vời đó lên điện thoại, RIM sẽ xóa bỏ được định kiến cho rằng điện thoại Blackberry mãi là “kẻ đứng sau” khi nói về trải nghiệm Web.

Giá cả phải chăng

Ít sản phẩm mới

Nếu vào thời điểm này cùng kỳ năm trước, trên thị trường xuất hiện hàng loạt các laptop mới với nhiều tính năng khác nhau, thì nửa đầu năm 2011 có thể nói trên thị trường xuất hiện rất ít sản phẩm mới.

Điểm nhấn duy nhất của thị trường laptop trong từ đầu năm đến nay vẫn là sự kiện Intel giới thiệu bộ vi xử lý Core i thế hệ hai (với tên mã Sandy Bridge). Từ sự kiện này, các hãng laptop đều giới thiệu hàng loạt laptop sử dụng bộ vi xử lý mới ở trên, tuy nhiên điều đáng nói hầu hết các sản phẩm được giới thiệu lại thuộc mẫu mã cũ được nâng cấp bộ vi xử lý, chứ không phải hoàn toàn hàng mới.

Vì thế, thị trường laptop gần vẫn chỉ loanh quanh với những dòng máy được giới thiệu từ năm ngoái và rất hiếm có những sản phẩm gây được ấn tượng mạnh.

Nguyên nhân lớn nhất dẫn đến thị trường laptop lâm vào tình trạng trên chính là sự xuất hiện của những chiếc máy tính bảng. Việc chiếc máy tính bảng iPad của Apple làm mưa, làm gió trên thị trường trong thời gian đầu ra mắt, dẫn đến các hãng đang sản xuất laptop cũng không thể ngồi yên nhìn đối thủ thăng hoa.

Vì thế từ đầu năm 2011 đến nay, các hãng hầu như chỉ tập trung vào sản phẩm máy tính bảng để cạnh tranh trên thị trường, trong khi đó tiến độ ra các sản phẩm laptop mới lại rơi vào tình trạng dậm chân tại chỗ.