Đông Hùng: Đông Hùng trải lòng thông qua MV mới sau biến cố gia đình

Kế thừa thành quả của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) trong việc đẩy mạnh chuyển đổi sốtạo bước đột phá trong hoạt động, trong những năm qua, PC Thanh Hóa luôn nỗ lực triển khai thực hiện theo lộ trình và nhiệm vụ cụ thể, tập trung số hóa, ứng dụng công nghệ thông tin vào tất cả hoạt động sản xuất, kinh doanh, tài chính, nhân lực...

Trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, để nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng, bảo đảm tính công khai, minh bạch, PC Thanh Hóa luôn hướng đến việc tạo cho khách hàng một không gian số để có thể tương tác, sử dụng và theo dõi.

Quá trình từ cấp điện mới, nâng công suất, thay đổi vị trí đo đếm... đến thanh toán chi phí dịch vụ điện, tra cứu tiến độ xử lý yêu cầu, tra cứu hóa đơn điện tử, tra cứu tình hình sử dụng điện, khách hàng chỉ cần truy cập Website Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNNPC, Cổng Dịch vụ công Quốc gia với những thao tác đơn giản là có thể thực hiện được ngay mà không cần phải đến trực tiếp điện lực, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí.

Hiện nay, các dịch vụ điện được PC Thanh Hóa và các điện lực trực thuộc thực hiện theo phương thức điện tử, 100% các yêu cầu về điện được cung cấp dịch vụ trực tuyến cấp độ 4. Khách hàng trên địa bàn tỉnh có thể đăng ký mua điện, thay đổi thông tin hợp đồng, gia hạn, chấm dứt hợp đồng mua bán điện, tạm ngừng sử dụng điện... trên hệ sinh thái số của EVNNPC.

Cùng với đó, khách hàng có thể tra cứu mọi thông tin về điện, từ lịch ghi chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cấp điện đến việc có thể gửi các yêu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện các dịch vụ điện ngay trên ứng dụng như dịch vụ cấp điện mới, dịch vụ hợp đồng mua bán điện (ký kết, thay đổi, bổ sung thông tin...), dịch vụ về thiết bị đo đếm (kiểm tra, kiểm định)...

Để nâng cao khả năng tương tác, Tổng đài 19006769 của Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNNPC trở thành kênh chủ đạo cung cấp thông tin, hướng dẫn, tư vấn yêu cầu về điện. Từ khi Trung tâm Chăm sóc khách hàng đi vào hoạt động, thường trực 24/24h tại 27 tỉnh và thành phố phía Bắc đã giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận tìm hiểu các dịch vụ cũng như trực tiếp kiến nghị khi có những thắc mắc, bất cập nảy sinh trong quá trình sử dụng điện.

Các ý kiến phản ánh của khách hàng qua Tổng đài 19006769 đã được Ban Giám đốc PC Thanh Hóa chỉ đạo để kịp thời xử lý. Đến nay, toàn công ty tiếp nhận và xử lý 42.565 yêu cầu, đạt tỷ lệ yêu cầu của khách hàng được thực hiện đúng thời gian cam kết là 99,6%. Cùng với đó, công ty còn tăng cường tỷ lệ khách hàng cài đặt, sử dụng ứng dụng (App) chăm sóc khách hàng của EVNNPC, tăng tỷ lệ khách hàng dùng dịch vụ điện qua Email, App hoặc Zalo để giúp cho việc truyền tải các thông tin của ngành điện đến với khách hàng chủ động, đa dạng, đầy đủ hơn về nội dung như: lịch tạm ngừng cung cấp điện, thông báo tiền điện, thông báo tri ân khách hàng, thay đổi giá điện và các thông báo khác.

Thúc đẩy nhanh lộ trình thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt của Chính phủ, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng sử dụng điện, công tác thu tiền điện được đa dạng hóa, khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức thanh toán tiền điện không tiền mặt như: thanh toán trực tuyến trên Web Chăm sóc khách hàng, qua hệ thống ngân hàng bằng hình thức trích nợ tự động, chuyển khoản... hoặc ví điện tử của các tổ chức trung gian thu hộ VNPT, Viettel, Payoo, Ecpay... Với lợi ích và hiệu quả mà các hình thức thanh toán này đem lại, hiện nay trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã có 98,76% khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.

Khách hàng Lê Thị Bình (phường Quảng Hưng, TP Thanh Hóa) cho biết: "Việc ngành điện áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng đã tạo rất nhiều thuận lợi cho tôi cũng như các khách hàng trên địa bàn tỉnh. Tôi thường xuyên nhận được các thông báo, khuyến cáo của ngành điện về sử dụng điện tiết kiệm, an toàn thông qua ứng dụng (App), Zalo.

Giờ đây tôi chỉ cần dùng điện thoại di động thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet là có thể tra cứu ngay được dữ liệu về hóa đơn tiền điện, chỉ số công tơ, sản lượng điện tiêu thụ... giúp gia đình tôi chủ động và linh hoạt hơn trong quá trình sử dụng điện, từ đó chủ động cân đối, điều tiết mức độ sử dụng điện, giúp hạn chế phát sinh chi phí thanh toán tiền điện hằng tháng. Ngoài ra, chỉ cần một vài thao tác đơn giản là tôi đã có thể thực hiện thành công việc thanh toán tiền điện mà không cần phải mất nhiều thời gian như trước kia.

Có thể thấy, những kết quả mà PC Thanh Hóa đạt được trong thời gian qua đã góp phần thiết thực vào hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh. Đặc biệt, những kết quả đó đã được người dân, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh ghi nhận, đánh giá cao.

Với những kết quả đạt được, PC Thanh Hóa sẽ tiếp tục mang đến cho khách hàng những trải nghiệm chất lượng về dịch vụ điện năng trên nền tảng số để khách hàng ngày càng tin tưởng, đồng hành cùng ngành điện phát triển năng lượng bền vững, góp phần phát triển kinh tế - xã hội và đời sống sinh hoạt của địa phương.

Theo Nguyễn Lương (Báo Thanh Hoá)

Ban tổ chức giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm 2023 vừa thông tin về kết quả sơ bộ công tác đánh giá, chấm giải năm nay.

Với gần 350 bộ hồ sơ gửi về tham dự giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm nay, Hội đồng Sơ khảo và Chung khảo của giải thưởng đã chọn được 38 đơn vị, giải pháp xuất sắc nhất, sẽ được vinh danh tại lễ trao giải diễn ra tại Hà Nội vào ngày 7/10 tới.

Chia sẻ về quá trình tuyển chọn, đánh giá, Tiến sĩ Nguyễn Quân, nguyên Bộ trưởng Bộ KH&CN, Chủ tịch Hội đồng Chung khảo giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2023 cho biết: Trong quá trình chấm giải năm nay, Hội đồng Chung khảo tập trung đánh giá những công nghệ về dữ liệu, các nền tảng về dữ liệu, cũng như các doanh nghiệp, địa phương làm tốt việc xây dựng cơ sở dữ liệu theo khung tiêu chuẩn của Bộ TT&TT. “Chúng tôi nhận thấy, nhiều tổ chức và cá nhân đã hết sức quan tâm đến xây dựng cơ sở dữ liệu một cách khoa học, đạt tiêu chuẩn của Việt Nam và nâng cao khả năng tích hợp vào cơ sở dữ liệu quốc gia”, Tiến sĩ Nguyễn Quân chia sẻ.

Đại diện Ban tổ chức cũng cho biết thêm, lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2023 sẽ được truyền hình trực tiếp trên kênh VTC9, nền tảng VTC Now của Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC; kênh YouTube và fanpage của tạp chí VietTimes và một số nền tảng truyền thông xã hội khác.

Cũng trong khuôn khổ chương trình, cùng ngày 7/10, hội thảo chủ đề “Khai mở tiềm năng dữ liệu số: từ tầm nhìn đến thực thi” sẽ được Hội Truyền thông số Việt Nam tổ chức, với sự tham gia của các chuyên gia công nghệ và nhà nghiên cứu, tập trung thảo luận về vai trò của dữ liệu trong tiến trình chuyển đổi số.

Chương trình bình chọn, trao tặng giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2023 được đánh giá là hoạt động thiết thực, ý nghĩa nhằm hưởng ứng “Năm dữ liệu số quốc gia 2023”, Ngày chuyển đổi số quốc gia 10/10; Nghị quyết 52 của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư; và Quyết định 749 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Ông Trần Đình Giao, công chức văn hóa - xã hội, kiêm phụ trách vận hành Đài Truyền thanh xã Thạch Long (Thạch Thành), cho hay: Vào những thời điểm diễn ra các sự kiện lớn như bầu cử, các kỳ họp HĐND các cấp, đặc biệt là thời gian dịch bệnh COVID-19 vừa qua, thì hệ thống truyền thanh ở xã lại càng phát huy được hiệu quả trong việc cung cấp thông tin chính thống, thiết thực, kịp thời, rộng khắp đến mọi người.

Cũng từ hoạt động của hệ thống truyền thanh đã góp phần thúc đẩy các phong trào thi đua lao động, sản xuất giữa các thôn, huy động được sự đóng góp tích cực của người dân để xây dựng cơ sở hạ tầng, đường làng, ngõ xóm, thiết chế văn hóa, giữ gìn vệ sinh môi trường.

Tuy nhiên, do đặc thù là xã miền núi, qua thời gian sử dụng, nhiều trang thiết bị truyền thanh đã bị hỏng, xuống cấp, nhưng do thiếu kinh phí nên chưa khắc phục được, dẫn đến không phát huy được hiệu quả tuyên truyền tại cơ sở. Theo thống kê, xã hiện có 11 cụm loa/6 thôn, trong đó có 3 cụm loa đã bị hư hỏng...

Bà Hoàng Thị Thương, người dân xã Thạch Long, chia sẻ: “Qua hệ thống loa truyền thanh mà tôi nắm được các thông tin trên mọi lĩnh vực, nhất là những nội dung liên quan trực tiếp đến người nông dân như: Phòng chống dịch bệnh cho đàn vật nuôi, phòng chống sâu bệnh cho cây trồng... Những thông tin được truyền tải qua hệ thống phát thanh ở khu dân cư không chỉ dễ hiểu, gần gũi mà còn rất hữu ích đối với người dân nông thôn miền núi chúng tôi”.

Nói về hệ thống đài truyền thanh trên địa bàn huyện, bà Lê Thị Hương, Trưởng Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Thạch Thành, chia sẻ: Với đặc thù là huyện miền núi, địa bàn trải rộng, dân cư sinh sống không tập trung nên việc nắm bắt thông tin hàng ngày của bà con gặp nhiều khó khăn.

Thực tế nhiều năm qua, cùng với các kênh thông tin đại chúng khác, các đài truyền thanh cơ sở luôn tích cực đồng hành với chính quyền trên tất cả các hoạt động kinh tế, văn hóa - xã hội, quốc phòng - an ninh. Các đài đã làm tốt nhiệm vụ tuyên truyền, phổ biến đường lối, chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; đưa các nghị quyết, chính sách vào cuộc sống.

Đặc biệt là ở những khu vực miền núi vùng xa, vai trò và tầm quan trọng của hệ thống này lại càng được khẳng định, nhất là trong việc thông báo các sự cố, tình huống đặc biệt khẩn cấp thiên tai, bão lụt, phòng chống dịch bệnh.

Hiện nay, toàn huyện đã xây dựng được 347 cụm loa (gồm cả thông minh và FM) ở 199 thôn, khu phố. Trong đó, có 3 xã đã cơ bản hoàn thiện việc xây dựng đài truyền thanh thông minh (Thành Tiến, Thành Hưng, Thành Trực) và 13 xã có bộ thu ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông; 25 thôn, khu phố có cụm thu thông minh.

Tuy nhiên, hệ thống truyền thanh trên địa bàn huyện vẫn còn không ít hạn chế cần khắc phục. Việc đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất cho hệ thống đài truyền thanh cấp huyện, xã còn nhiều khó khăn, thiếu đồng bộ.

Một số đài truyền thanh cơ sở trang thiết bị kỹ thuật còn lạc hậu, xuống cấp, thường xuyên phải sửa chữa, chưa ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin vào các hoạt động thông tin cơ sở; diện phủ sóng bị thu hẹp, ảnh hưởng lớn đến chất lượng tuyên truyền các nhiệm vụ chính trị của huyện.

Nguồn kinh phí cho hoạt động truyền thanh còn thấp, chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ phát triển hệ thống truyền thanh theo hướng đồng bộ, hiện đại. Năng lực của đội ngũ cán bộ đài truyền thanh còn hạn chế do chủ yếu là kiêm nhiệm, hoạt động không chuyên trách, hầu hết không được đào tạo theo đúng chuyên môn, nghiệp vụ.

Để hoạt động truyền thanh ở cơ sở ngày càng phát huy hiệu quả, huyện đã ban hành Đề án “Nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống đài truyền thanh dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông trên địa bàn huyện Thạch Thành đến năm 2025”.

Trong đó, mục tiêu đến hết năm 2023, Đài Truyền thanh - Truyền hình huyện được đầu tư cơ sở vật chất cơ bản đầy đủ, ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông trong công tác sản xuất, phát sóng chương trình. 100% đài truyền thanh cơ sở được đầu tư trang thiết bị ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông trong sản xuất, thu, phát sóng chương trình phát thanh đồng bộ bằng công nghệ kỹ thuật số, hiện đại; đầu tư trang thiết bị thu - phát sóng thông minh công nghệ IP cho 25 thôn, khu phố có chất lượng phủ sóng truyền thanh kém. 100% thôn, khu phố, khu dân cư trong huyện được phủ sóng phát thanh diện rộng. Năm 2024 và 2025, tiếp tục triển khai tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ đài truyền thanh các xã, thị trấn.

Theo Nguyễn Đạt (Báo Thanh Hoá)

Ông Hoàng Quý Linh - Trưởng khối An toàn, Công ty Honda Việt Nam phát biểu

“ATGT cho nụ cười ngày mai” được xây dựng dựa trên tài liệu hiện có của Bộ GD&ĐT và tài liệu giảng dạy ATGT cho học sinh của Honda Nhật Bản với kết cấu 6 bài, gồm: Học sinh với văn hóa giao thông; Tình hình trật tự an toàn giao thông đường bộ và cách xử lý khi gặp tai nạn giao thông; Hệ thống báo hiệu đường bộ; Đi bộ, ngồi sau xe đạp, xe máy, ngồi trong ô tô an toàn và trang phục khi tham gia giao thông; Cách đi xe đạp, xe đạp điện an toàn; ATGT đường sắt và đường thủy.

Bên cạnh đó, chương trình sẽ được cải cách bổ sung để phù hợp với thực tế và Luật giao thông hiện tại của Việt Nam.

Ông Đỗ Anh Dũng - Chuyên viên chính Vụ Giáo dục trung học giới thiệu chương trình về ATGT cho nụ cười ngày mai cấp THCS

Chương trình triển khai với hai đối tượng: học sinh THPT (bắt đầu từ năm 2011 tại 5 tỉnh thành và mở rộng đến 63 tỉnh thành tính từ năm học 2016 - 2017) và học sinh THCS (bắt đầu từ năm 2017 tại 10 tỉnh thành và sau đó mở rộng đến 52 tỉnh thành vào năm học 2020 - 2021).  

Cô Đào Thị Hà - Giảng viên trường ĐH Sư phạm Hà Nội chia sẻ nội dung tài liệu và phương pháp giảng dạy

Năm học 2019 - 2020, chương trình duy trì thực hiện tại 63 tỉnh/thành phố cấp THPT và 40 tỉnh/thành phố cấp THCS với kết quả đào tạo cho hơn 2,5 triệu học sinh cấp THPT và hơn 4 triệu học sinh cấp THCS.

Các thầy cô thảo luận về phương pháp giảng dạy

Bước sang năm học 2020 - 2021, “ATGT cho nụ cười ngày mai” tiếp tục triển khai cho học sinh THPT của 63 tỉnh/thành và mở rộng đào tạo cho học sinh khối THCS tại 52 tỉnh thành, tăng 12 tỉnh so với năm học trước bao gồm Bắc Kạn, Lạng Sơn, Nam Định, Quảng Ninh, Sơn La, Tuyên Quang, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, Long An và Trà Vinh.

Giáo viên chia sẻ về phương pháp giảng dạy

Để chương trình được triển khai hiệu quả, cán bộ quản lý và giáo viên cốt cán của các Sở GD&ĐT thuộc 12 tỉnh trên đã được tập huấn về kiến thức, phổ biến giáo trình cũng như kỹ năng giảng dạy trước khi giảng dạy trực tiếp tại cơ sở đào tạo. Theo đó, hoạt động tập huấn diễn ra trong 2 ngày:

- Ngày 08/10/2020 tại Hà Nội, dành cho các giáo viên và cán bộ của các Sở GD&ĐT của 6 tỉnh/thành: Bắc Kạn, Lạng Sơn, Nam Định, Quảng Ninh, Sơn La và Tuyên Quang

- Ngày 11/10/2020 tại Cần Thơ, dành cho các giáo viên và cán bộ của các Sở GD&ĐT của 6 tỉnh/thành: An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, Long An và Trà Vinh.

Sau 2 ngày tập huấn, chương trình giáo dục “ATGT cho nụ cười ngày mai” năm học 2020 - 2021 sẽ được triển khai đến hết tháng 12/2020 cho khoảng 2,5 triệu học sinh cấp THPT trên toàn quốc và 4,8 triệu học sinh THCS tại 52 tỉnh/thành.

Bên cạnh đó, cuộc thi tìm hiểu ATGT cho giáo viên và học sinh THCS và THPT mang tên “An toàn giao thông cho nụ cười ngày mai” dự kiến sẽ được tổ chức từ tháng 12/2020 - 3/2021. Vòng Chung kết và Lễ trao giải dự kiến được tổ chức vào tháng 3/2021.

Minh Ngọc